Обновите списов версий ПО для GSM-модуля
На днях пришло обновление для gsm-модуля версии N2. Однако тут только N1: https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli
Не пополняется счет GSM Модуля
Вчера установил GSM плату в Е91 устройство работает но показывает баланс 3р, пополнил на 150 рублей но так и показывает 3р.
Сим карта+79500259296
если послать команду*105# присылает сообщение GSM:30(A) Ошибка набора команды SMS
Как посмотреть баланс и сделать так что б он показывал его корректно на экране Телематики.
Заранее спасибо за скорый ответ.
Гибкий канал 1 и импульс меньше секунды
Добрый день. Подключаю умный доводчик стекол Sheriff PWM-200 на 1 доп. канал A63 и все бы ничего, но для активации функции проветривания на доводчик необходимо подать импульс длиной менее 0,3 секунд. Через Старлайн Мастер минимальная длительность импульса 1 секунда.. Есть решение или нужно паять схемку для уменьшения импульса ?
ATEGO 1222
Здраствуйте..есть авто мерседес атего 1222 с АМТ коробкой..хотели установить сигнализацию..но в вашем сервисе отказали...сославшись на то-что не могут реализовать автозапуск..адрес установочного центра..Нижний Новгород ул.Памирская 11..подкажите как быть в данной ситуации..заранее спасибо
Автоплатеж. Как подключить
Добрый день, как подключить автоплатеж на СИМ-карту? Постоянно забываю пополнять баланс. SIM-Карта ваша, доступ к кабинету имею, но при попытке добавить автоплатеж просят СМСку от машины.
Batmobile на can.starline
Насколько я знаю этого автомобиля мы не можем увидеть на дорогах нашей планеты. Или вы знаете больше и приготовились на него CAN начитывать?
Не попасть в личный кабинет
не могу попасть в приложение, забыла пароль. Восстановить не получается пишет Почта не зарегистрирована
A96. Модуль управления стеклоподьемниками.
Здравствуйте. Установлена сигнализация starline a96. Хочу поставить еще модуль Pandora DWM-502. Не будет проблем? Или можете порекомендовать что-то другое?
Вопрос к пользователям с опытом: оставлять обе SIMки, или достаточно одной?
Установили M96 - в комплекте 2 СИМки разных операторов. Одна из них Билайн другого для меня региона (Спб) с ежесуточным списанием 3 руб. Вторая - локальный Мегафон (Мск) с более "щадящим" тарифом.
Пока оплачиваю обе. Вопрос к знатокам: мож обойтись одной? Буду благодарен за аргументы "за/против".
Радиореле R6 ECO
Здравствуйте!
Когда уже поступит в розничную продажу или, хотя бы, к официальным представителям в регионах, радиореле R6 ECO? С февраля месяца жду, ни где нет.
Инструкции на 6-е поколение.
Здравствуйте.Хотелось бы узнать,по какой причине на главной странице форума нет ссылок на инструкции 6-го поколения? И почему там,где эти инструкции есть (т.е. в каталоге),их нельзя скачать или сохранить?
Не назначаются кнопки на сайте
Не назначаются и не удалятся кнопки в личном кабинете на сайте https://starline-online.ru/
Отличие модулей обхода иммобилайзера
Подскажите чем отличаются модули ВР-02 от ВР-03?
И почему ВР-05 называется модуль временного отключения?
StarLine A95 BT 2CAN+2LIN GSM совместно с StarLine i95 LUX
Добрый день. Планируя
приобретение автомобиля, сразу же планирую установку дополнительных охранных
систем. В частности, StarLine A95 BT 2CAN+2LIN GSM в качестве
основного рубежа защиты и StarLine i95 LUX для управления дополнительными
электромеханическими устройствами (замок капота, замок капота + АКПП,
блокираторы дверей и т.д.). Иммобилайзер будет подключен независимо от
сигнализации (не будет иметь с ней какой-либо физической связи). Меня интересует
такой вопрос. Если использовать брелок основной сигнализации в
режиме SUPER SLAVE, то если я правильно понимаю, он будет работать как
бесконтактная метка в диалоговом режиме. И в то же время будет присутствовать
метка иммобилайзера. Не будут ли в таком случае конфликтовать между собой
брелок и метка? Не будет ли брелок подменять собой метку (при приближении к
автомобилю снимать с охраны и сигнализацию и иммобилайзер в отсутствии метки
иммобилайзера) и наоборот?
Будет ли персонифицированы номера SIM карт в устройствах?
Ввиду изменений в Российском законодательстве (Федеральный закон "О связи" (126-ФЗ) 2018 в редакции от 01.06.2018 каждая СИМ должна быть персонифицирована. Оператор связи обязан иметь паспортные данные конечного пользователя СИМ. В противном случае ее обслуживание будет прекращено в июне 2018 года.
Ко мне из аналогичной компании МЕГА-Ф ТЕЛЕМАТИКА на почту пришло информационное письмо с требованием в личном кабинете к привязанному номеру SIM карты заполнить мои паспортные данные, либо SIM карта будет заблокирована.
Что по этому поводу думает НПО "Старлайн и не будет ли проблем в дальнейшем?
Не срабатывае встроенная блокировка стартера при работающем двигателе А91
При работающем двигателе не срабатывает блокировка стартера. Движок работает тихо и по ошибке пытаюсь завести двигатель. Авто Daewoo Gentra 14 год, автомат. В чем может быть дело?
А66 самопроизвольно встаёт в охрану.
Cтолкнулся с такой "шуткой" сигнализация сама встаёт в охрану. Время конкретно не засекал, где-то через минут 10-15. Все галочки сняты и само постановка и возврат в охрану отключены. Нестандартное время постановки. Сигнализация в режиме Slave. При этом штатная не встаёт в охрану. А только StarLine!
StarLine E91 GSM
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. После снятия с сигнализации машины и если в течение 5-10 секунду ее не заведешь, машина автоматически ставится на сигнализацию. Как это отключить? появилось после замены батарейки в брелке.
Спасибо
Разблокировка SIM
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, как можно разблокировать симку в маячке м17, если не пользовался им около полугода? Заранее благодарен за советы! :)
sim-карты МТС НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!
Друзья! Не советую использовать из комплекта sim-карты МТС!
Причина вот в чём. У меня несколько устройств и контролировать баланс на каждом - утомительно. Проблему решает подключение АВТОПЛАТЕЖа, но тут вырисовывается засада. Подключить автоплатёж на номер МТС НЕВОЗМОЖНО без отправки кода подтверждения, который приходит в смс на номер sim-карты устройства. То есть, придётся извлечь все сим-карты из телематики, вставить их в мобильные телефоны, получить на них регистрационные смс, отправить данные и тогда услуга будет подключена.
С проблемой столкнулся, когда устройства уже использовались по назначению и возвращать их на разбор для манипуляций было затратно.
Мне известны два способа подключения услуги АВТОПЛАТЁЖ: через банк, производящий списание с карты и через сайт оператора связи (МТС). В обоих случаях требуется подтверждение в смс (проверено личным опытом и звонками в службы поддержки).
Наличие Логина и пароля от личного кабинета абонента МТС проблему не решает. В МТС посоветовали переставить sim-карты в мобильные телефоны. Я советую изначально не ставить sim-карты МТС.
Проблем с устройствами, в которых используются sim-карты Мегафона и Билайна нет.
Надеюсь, кому-то поможет.
Настройка приложения андроид
Доброго здоровья! Установил модуль GSM, после детального изучения выяснилось;
1. Некоторые уведомления приходят дважды, именно снято с охраны, в связи с этим вопрос- где приоритетные настройки уведомлений,приложение или на сайте через ПК?
2. Не приходит уведомление о срабатывании датчика удара, на брелок есть в приложении нет. Нет даже пункта для галочки в уведомлениях - как решить эту проблему или функции нет вообще?
Настройка приложения "Starline Ключ"
Нигде не нашел описание программы "Starline Ключ", хотя интуитивно успешно привязал к своему смартфону, Программа снимает и ставит в охрану со смартфона и используется как BT метка на AS96.
Непонятно назначение настройки "Настройка Автозапуска" в "Турбо Bluetooth.
Не приходят уведомления/приходят с опозданием
добрый день,
Не приходят уведомления, либо приходят с опозданием, логин timur.timur.s83 @gmail. Com
Куча вопросов
Здравствуйте! Пришел на форум и понял что найти ответ на свой вопрос очень сложно. Поэтому решил не создавая кучу тем спросить одной темой.
1. Как настроить открытие багажника через приложение( с пульта сигнализации открывается, с кнопки в салоне открывается)
2. Возможно ли перезагрузить модуль GSM командой смс, при возникновении багов?
3. Возможно ли настроить смс информирование вместо push уведомлений(push приходят с большим опозданием или вообще не приходят)
4. Где получить список всех смс команд для управления блоком GSM, включая технические для настройки и получения информации.
запрос входящих смс, кроме м1, м2 ....баланс?
Возможно ли поставить запрет на входящие смс блока gsm, разрешив только занесенным в память и балансу. Проблема в том что при просмотре детализации, вижу кучу входящих смс с посторонних номеров и проблемы с смс отчетами на мой номер связываю с этим. Блок перестал отвечать на смс с запросами, команды выполняет, но ответов нет. В тех поддержке заверили что блок отправляет смс на мой номер, а ко мне не приходит. Ограничения на моем номере отсутствуют.
Датчик удара
Скажите откат прошивки центрального блока на более старую сможет улучшить ситуацию с датчиком удара,в частности заставит его работать должным образом.Или прошивки не влияют на его работу и это просто брак центрального блока?
удаление аккаунта
Прошу вас удалить аккаунт "tarlykova-olga@mail.ru", а мою электронную почту "tarlykova-olga@mail.ru" перенести на аккаунт "YVqUVwGYb"
Срабатывание штатной сигнализации после автозапуска
Автозапуск работает, машина заводится и начинает гудеть штатная сигнализация. Приходится отменять автозапуск, и спускаться к машине чтобы успокоить её открыв ключом.
Как ни странно, но проблема эта появляется только зимой, когда машина с утра покрыта выпавшим снегом (снежной шапкой).
т.е в остальное время года всё нормально ))
Реализация функций на автомашине KIA Rio 2018 г.в.
Возможна ли реализация следующих функций на автомашине KIA Rio 2018 г.в. (комплектация Comfort, 6AT),
с использованием охранного комплекса StarLine (и какого именно):
1. возможность активации режима "свободные руки", при котором система реагирует на метку иммобилайзера и при нахождении метки в радиусе видимости системой открывает автомобиль или же при отсутствии видимости метки закрывает авто,
2. автоматическое поднимание стекл дверей при постановке на охрану,
3. использование оригинального ключа для постановки и снятия с охраны,
4. открывание багажника с кнопки брелока сигнализации,
5. автозапуск с кнопки брелока сигнализации,
6. атозапуск по расписанию,
7. автозапуск с вебинтерфейса ПК,
8. автозапуск с приложения для Андроид,
9. при автозапуске включение (отключение) обогрева сидений,
10. возможность установить блокиратор капота управляемый от StarLine,
11. возможность вывести отдельный (дополнительный) канал управления для срабатывания дополнительного устройства,
12. какое количество дополнительных каналов у StarLine?
13. оповещение (в интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС) о выходе из определенной территориальной зоны,
14. оповещение об открытом капоте (на брелоке, интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС),
15. оповещение об открытом багажнике (на брелоке, интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС),
16. оповещение об открытых дверях по отдельности для каждой (на брелоке, интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС),
16.1. возможность открыть дверь, капот прикосновением в определенном месте на кузове автомашины (установка специального датчика управляемого StarLine) при наличии в "кармане" метки.
Возможность получать удаленно (на брелоке, интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС) сведения о:
17. контроле остатка топлива,
18. температуре двигателя, температуре салона и за бортом (на брелоке, интерфейсе программы для андроид или ПК, СМС),
19. трекинге (отслеживание всех передвижений, заправок, старта/остановки двигателя, срабатывания датчиков, изменения важных конфигураций системы),
20. сведения об эвакуации автомобиля (поднятие, перемещение в пространстве),
21. удаленно (по мобильному телефону, через сотовую связь) прослушивать происходящее в салоне автомобиля.
Спасибо!
Не приходят смс с gsm модуля.
Добрый день!
Поменял симку на gsm модуле и поставили сигналку а63. В комплекте стоял МТС, но он заблокировался по не уплате. При установке ставил симку от мегофона. Сейчас по приложениям пишет нет ответа от устройства, не приходят смс от модуля. Команды по звонку и смс выполняет.
новый номер скрыт администрацией
Подскажите как исправить ситуацию.
А 93 не входит в режим настроек
При пяти краном нажатии на кнопку valet, ничего не происходит. При нажатии индикатор моргает количество нажать раз, но ни сигнала на машине ни на брелок ничего нет.
Расширенный гарантийный срок на продукцию StarLine
Здравствуйте!
Хотел бы прояснить вопрос с расширенной гарантией на Вашу продукцию, интересует конкретный срок такой расширенной гарантии..
Устанавливал охранную систему А-96 в салоне, при покупке нового автомобиля.. Мне заявили, что расширенная гарантия (при условии регистрации на mystarline) составит - 5ть лет. На мои доводы типа - "Так вроде там указанно, что расширенная гарантия составит только - 3 года", мне ответили - "Не беспокойтесь. При условии регистрации с вашей стороны, гарантия составит - 5ть лет"
Вопрос, как ситуация обстоит на самом деле? Обманули меня в салоне, или действительно - 5ть лет?
Приложение Starline для смарт часов Samsung GEAR
Здравствуйте. Кто нибуть знает когда появится приложение для часов Samsung GEAR
Авторизация в starline master
Здравствуйте. Купил сигнализацию M96, хочу сделать складывание зеркал, открытие багажника с ёмкостного сенсора, умный свет и блокировку нескольких цепей автомобиля. Для этого всего нужен доступ к умной логике. Могу ли я получить этот доступ?
Как узнать модель сигнализации не по брелку
Недавно установил сигнализацию А93.
Есть нюансы:
1. После открытия двери, или багажника снова надо проходить процедуру нейтрали - если хочу потом авто-запустить. (Так и должно быть? и Есть ли возможность сделать так чтобы "нейтраль" не сбивалась?)
2. Авто запуск работает не по длительному нажатию на кнопку 1, а по длительному нажатию на кнопку 1 +(после сигнала) кнопка 3. - это нормально для этой сигнализации? Потому как во всех инструкциях написано только первый вариант.
3. ПО ВЫШЕ ИЗЛОЖЕННОМУ возникают вопросы: - Возможно ли брелок А93 привязать к сигналке скажем А91? Если да - Возможно ли узнать что стоит под панелью не разбирая панель?
Ставил у официальных поставщиков...
Спасибо.
Багажник вместо автозапуска
Вместо автозапуска брелок стал открывать багажник. Машина была в сервисе , меняли проводку эбу.
Процедуру автозапуска выполняю правильно, машина глохнет на ручнике после этого кн3(звездочка) до сигнала и кн1(замочек) вместо автозапуска открывает замок багажника и моргает аварийкой.
Машина priora брелок a91
Как получить код из SMS в своем новом номере?
Добрый вечер! я давно уже потерял Sim карта старый номер, а сейчас уже мой новый номер. Я установил мобильное приложение StarLine а требует код-пин 4-й, который старый номер должен получить, но у меня уже новый номер. Что делать? Как получить код из СМС? (((.
Сигнализация не откликается вблизи шлагбаума на пульте
Добрый день.Сигнализация Starline B9.Работала отлично, пока в соседнем дом не установили шлагбаум на брелках. Периодически этот шлагбаум глючит и не работает на расстоянии, тогда водители выходят и подойдя к шлагбаум подносят к нему брелок вплотную и только так открывают его.В такие моменты моя сигналка также не откликается , если машина стоит рядом со шлагбаумом в радиусе 10-15 метров, если немного отъехать то работает только вплотную через раз , если на большее расстояние то работает как и раньше - хорошо.Если шлагбаум открывается издалека то и сигналка работает.Таки проблемы испытывают всего несколько человек , но у всех у них также старлайны у всех остальных все хорошо.Что можно попробовать сделать в моем случае, кроме как парковаться подальше?)))
Узнать тариф
Здравствуйте. Хотел бы узнать свой тарифный план, номер сим-карты устройства.+79657598845.
Купил машину с установленной сигнализацией. Связаться с предыдущим владельцем невозможно. Как узнать что там подключено?
Добрый день
Купил машину в трейдине оф. дилера, "обрадовали", что уже установлена StarLine E60.
Почитал инструкцию, вроде худо-бедно понял как её использовать.
Но остались вопросы - как узнать какие опции подключил предыдущий владелец?
Где искать сервисную кнопку?
Надо ли обновлять ПО и как это делать?
Смена тарифа
За время использования комплекса М32Т не увидел необходимости в исходящих вызовах с gsm-модуля. Хотелось изменить тариф с "3 рубля в сутки" на "2 рубля в сутки", оператор МТС. Есть ли какая-то не указанная разница в условиях тарифа, кроме количества включенных исходящих минут? Как осуществить смену тарифа?
Customer support service by UserEcho