Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

повод на датчик температуры

Alex Fazlutdinov 2 дня назад обновлен 1 час назад 12

Здравствуйте, глупо получилось, в общем порвал случайно повод на датчик температуры на патрубке. С датчика два идут, с машины 3, 2 как бы склеены, не подскажете что к чему, боюсь еще больше испортить, обратится здесь не к кому.

0

После установки дин2 Сигнала встаёт но не закрывает машину

Мaxim 1 день назад обновлен Старик 9 часов назад 3

Здравствуйте!

Подскажите что сделать мне чтоб сигнала закрывала машину Hyundai Solaris после установки магнитолы 2 din.

0

Мобильное приложение и push-уведомления в условиях импортозамещения

Цветков Дмитрий 5 дней назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 дней назад 1

Добрый день.

В наши суровые времена начали появляться телефоны без HMS и GMS (у меня, например, Passion 17). На этих телефонах не работают push-уведомления.

Вы не могли бы добавить в приложение возможность использовать push-уведомления от rustore? Прям вот очень надо.

Спасибо.

0

Samsung qm6 Год выпуска: 2021

Dimkoy 5 дней назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 дней назад 1

2 года прошло и никаких признаков разработки. 

0

где поиск у форума?

adddd_f 6 дней назад обновлен Старик 5 дней назад 1

где поиск у форума?

0

Е97 Mitsubishi Eclipse 2022

Jon900 2 недели назад обновлен 6 дней назад 5

Здравствуйте. 

Установил сигнализацию, проблемка с приложением. У человека есть ещё один авто  и там установлена Е96, Е97  с помощью кода активации привязал  к этому же телефону (IPhone). Все работает, заводит, открывает, закрывает, но с телефона невозможно войти в настройки сигнализации, установить автозапуск или настроить чувствительность датчиков невозможно, пишет что загружает какие то настройки. При переключении на Е96 с настройками проблем нет. 

Подскажите что надо сделать чтоб все заработало.                              

0

Баланс

oleg2310 1 неделю назад обновлен Pip 1 неделю назад 18

Здравствуйте, сигнализация СтарЛайн а93. Уже вторую неделю показывает баланс 17тенге. На счету было 2000. Ежемесячный тариф 400. И в один день стало 17. Закинул 3000 и ничего не меняется. Как узнать баланс? *102# не показывает, пишет сервис вам недоступен, в самом приложении нажимаю запросить баланс , тоже не работает.Хотя в сети , через приложение все функции работают. Напрягает красный значок с балансом 17т.

Image 83279

0

Здравствуйте. Долгое время не пополнял сим карту. Из-за этого, в настоящий момент, когда решил опять возобновить работу сигнализации через сим-карту, не получается. Симка не реагирует.

Игорь10rus 1 неделю назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 неделю назад 5

Здравствуйте. Долгое время не пополнял сим карту. Из-за этого, в настоящий момент, когда решил опять возобновить работу сигнализации через сим-карту, не получается. Симка не реагирует.  подскажете пожалуйста, как выйти из ситуации. Новая симка? Симка установлена с салона, когда приобретал авто. 

0

Снятие с охраны

Дмитрий Z. 2 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 недели назад 2
0

Автозапуск с штатного брелка на Belgee x70 (установлена сигнализация Starline S9)

VitalyM 2 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 недели назад 3

Здравствуйте! При покупке установлена сигнализация Starline S9 без брелка (управление штатным брелком + метка starline). Хочу иметь возможность автозапуска с штатного брелка, а не только с использованием телефона. Без сигнализации штатно функция автозапуска на x70 отсутствует. На просторах интернета вычитал, что предусмотрен автозапуск нажатием трижды кнопки закрытия (в моем случае эта функция отключена, как мне пояснили представители дилера, которые устанавливали сигнализацию). Также наткнулся на информацию, что можно с помощью команд гибкой логики настроить автозапуск на кнопку штатного брелка.

Подскажите, возможно ли в моем случае (belgee x70, starline s9) настроить автозапуск путем нажатия и удержания, например, кнопки "сирена" на штатном брелке?

0

Световая сигнализация

chia10 10 3 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 недели назад 3

День добрый Такая ситуация. Сработал датчик удара. Пришло сообщение в приложение. Мигают фары на машине. в приложении сняла с охраны и вновь поставила. НО фары так и мигают. Только после открытия машины и нажатии кнопки аварийки выключаются. Как дистанционно можно. не подходя к машине. выключить световые сигналы . Если ночью сработает-идти на стоянку не вариант.

0

Пробег старлайн

Skipers 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 12

Image 83074

Всем привет! Это реальный пробег ,который был на момент установки моей сигнализации? Просто я купил авто ,на нем побег 190000)))

0

Передача устройства

Дамир Даиров 4 недели назад обновлен Старик 4 недели назад 5
0

роуминг в Казахстан

wariarti 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 1

Здравствуйте. Подал заявку на роуминг в Казахстан, заехал 2 августа утром все работало, с 15:90 2 августа пишет нет связи с устройством, что делать?

0

Работает ли Starline в Европе?

79266469129 1 месяц назад 0

Установлена сигнализация StarLine S96 v2 BT LTE GPS. В комплекте е-сим и физическая сим: заехал на территорию Европы связь. Роуминг сразу не включил, потом физическую сим заменил на местную для устройств. Сигнализация так и не заработала: роуминг для е-сим запустил, но сети нет. Возможна ли работала данного комплекса зарубежом и местной связью? Может есть какие нюансы в тарифах (сейчас взял специально не для телефона, а для умных устройств) или нужно провести какие настойки? Если этого невозможно, то как включить роуминг, если уже нахожусь гаграницей?

0

Модель EX0 будет ли работать

Доброго дня. 
Купила автомобиль с установленной системой StarLine, с автомобилем передали только брелок и то как запасной. Оказалось, что брелок не совсем рабочий - не работает самая первая кнопка блокировки, но сам брелок показывает все данные дату, заряд, напряжение АКБ, температуру и т.д.  Хочу купить новый брелок, только не могу разобраться будет ли работать вся система в том числе и автозапуск, и какая модель мне подойдет?

Image 82879

Image 82877


Image 82876

0

Wildlander 26 год

Андрей Павленко 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 1

Привет народ. Кто делал сигналку в Москве? Посоветуцте спеца

0

Приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией

kadet-msk 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 6

Приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией. Прежний хозяин не передал коды, но предоставил доступ к личному кабинету и я оплатил за 2 года вперед. Затем перепрошили блок. Можно ли перенести деньги со старого номера на новый.

0

Когда выйдет s96v3 или новая похожая сигналка?

superset 1 месяц назад обновлен эрондондон 1 месяц назад 4

Привет интересно когда выйдет новая версия s96v3 или вообще новое что-то более? Или в этом нет смысла и s96v2 является достаточно защищенной и функциональной?

0

Не подключается скидка мтс на 1 год

dima kitov a 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 2

 после отправки комбинации *111*3722# приходит ответ -"услуга федеральный контент годовой пакет НКИТП не предоставляется на вашем тарифе старлайн" баланса достаточно

0

Не срабатывают сервоприводы открввания на заглушенном авто

master-okna-asino 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 2

Проблема такая. Старлайн С9, после сброса к заводским настройкам перестала открывать даери, повороты моргают, на брелке замочек открыт, а вот сервоприводы не срабатывают, быстро моргает иммобилайзер секунд 15. При заведённой машине с автозапуска всё открывается. В чём может быть проблема?

0

как отменить списание на сим-карте Мегафон?

Pioneeer 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Здравствуйте!

стоит 2 сим-карты: МТС и Мегафон, пользовался симкой Мегафон, но качество связи ужасное - постоянные сообщения "не в сети" порядком надоели. Решил оплатить симку и перейти на МТС, когда кончится оплаченный период Мегафона. Но сегодня Мегафон списал 1860 руб за следующий период - 1 год, баланс симки ушел в минус, позвонил в поддержку Старлайн, где мне сказали, что отменить это списание невозможно! То есть если я решу оплатить Мегафон через полгода, то никакого перерасчета не будет и за 1860 р я получу только полгода обслуживания! Как тебе такое Карл? 

Подскажите как отменить это списание? куда обращаться?

спасибо

0

Какое з/у подходит для зарядки АКБ без снятия клемм?

skobelevspb 4 месяца назад обновлен Socrat 06 2 месяца назад 3

Какое з/у рекомендуете для зарядки АКБ без отсоединения клемм?

0

Как программировать новый брелок если в старом как раз сломалась главная кнопка (b64)

D_A_Teleskope 2 месяца назад обновлен Старик 2 месяца назад 4

Привет. Прошло 14 лет, и сломалась кнопка на сигналке b64. Ставлю запасным брелком, но это не удобно, не видно на экране что точно всё встало на охрану.  

Купил новый брелок. Открываю алгоритм привязки брелков, и вижу что один из этапов - нажать главную кнопку главного брелка (постановку на охрану). 

Кто сталкивался?

доп вопросы. 

2) Стал пользоваться доп брелком - он сначала нормально работал, потом все слабее и слабее. Подумал что дело в батарейке, купил 2450 и поменял - он как будто бы вообще отвязался... 

3) и еще - сколько брелков поддерживает система ? когда наступает "прописка поверх старых" ?

0

Самопроизвольное включение мелодии и вибрации без ошибок starline a96.

Слава Волгушев 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 6
Youtube video

Брелок срабатывает на что-то в абсолютно разное время. Может сутки не пищать, а может каждые 15 минут или раз в пару часов, какой-то системности не увидел. Происходит не в одно и тоже время а всегда по разному. Это точно не реакция на пинок, удар или случайно попавший детский мяч на авто т.к пробовал ставить в гараж и она все так же срабатывает. Никаких икинонок в виде автозапуска, молоточка, или чего-нибудь еще не видел во время этого режима "тревоги". Брелок просто начинает в любое время вибрировать и издавать звуки (смотрите видео).

В один из таких случаев, когда он срабатывал каждые пару минут, решил попробовать записать это на видео. Включил запись на телефоне и ушёл делать свои домашние дела, вот нужный короткий отрезок где видно как это происходит.

Менял три новых батарейки, оставлял без батарейки больше чем на сутки, поджимал контакты батарейки, протирал все ушной палочкой и спиртом. 

0

Восстановление сервисного кода.

DPV 3 месяца назад обновлен Pip 3 месяца назад 12

Всем здравствовать! Вопрос по сервисному коду. Человеку при покупке авто из салона установили Е96, сделали пометку в сервисной книжке, но не отдали коробку и инструкцию. Далее все усложнилось тем, что он продал машину. И теперь мы имеем в руках машину без кода активации и сервисного кода. Есть ли какой то способ восстановить сервисный код? 

0

Стало неверно определяться местоположение. Раньше определялось нормально

Эрик19 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 1
0

брелок однократно выдает мелодичный сигнал

Татьяна Арканова 3 месяца назад обновлен Makksim 3 месяца назад 10

Иногда, ни с того, ни с сего, брелок однократно выдает мелодичный сигнал - может днем, может ночью, никаких других оповещений на брелке и в приложении нет. Что это может быть?

0

Чтение логов

Иванус 4 года назад обновлен Lev72rus 3 месяца назад 10

Набросал программку для раскодирования логов Starline. Если кто-то заинтересован в самостоятельном чтении - пишите, попробую помочь

0

выскочила ошибка покупал машину не с салона

Георгий2004 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 18

выскочила ошибка покупал машину не с салона из-за чего может быть и какие есть варианты решения?

Image 82147

0

Что будет если не поставить диод в разрыв провода при подключении к ручнику?

Алексей174174 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 8

Суть вопроса заключается в том, что будет если не поставить в разрыв штатного провода от ручного тормоза диод, может ли сгореть блок доп каналов на сигнализации?

0

Как поменять пользователя после покупки авто

Георгий2004 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 1

Добрый вечер
Приобрел автомобиль,в нем была ваша защита и брелок,работает
Но прошлый владелец не помнит телефон к которому был привязан
Все документы о покупке машины у меня,я новый владелец,как можно на меня сделать защиту?

Image 82126

0

Как поменять пользователя после покупки авто

Юлия Здобникова 4 месяца назад обновлен Старик 4 месяца назад 1

Купила автомобиль, я так полагаю нужно сменить пользователя, говорят еще и симку. Владельца не знаю, номер в симке тоже не известен. Подскажите алгоритм как это все происходит?

0

Странная проблема

www nemezzz33 4 месяца назад обновлен Старик 4 месяца назад 13

Здравствуйте, помогите разобраться в проблеме. 

зависает сигнализация,  сирена издаёт звук крякаюший, не реагирует на кнопки брелока,  помогает только снятие минусовой клеммы АКБ. 

от погоды не зависит, тепло, холодно, дождь, снег 

Зависает переодически, закономерности нет. 

может зависнуть и на заглушенном и на работающем двс

зимой авто завелось на автозапуске ,проработало 20 минут, затем пришло смс на телефон о разряженном АКБ,  то есть во время работы двс опять зависла сигнализация,  после остановки двс сигналка высосала акб. 

к установщикам удалось один раз попасть в момент проблемы, они что то смотрели, говорят всё нормально подключенно,ошибок нет , при повторной проблеме пришлось скидывать клемму и соответственно проблема ушла, установщики говорят надо приезжать во время глюка. 

в приложении ошибок и уведомлений нет. 

подскажите проблема в блоке управления?  И как быть сигнализация на расширенной гарантии 

0

Управление штатным электро отопителем Outlander PHEV

Алексей070788 4 месяца назад обновлен эрондондон 4 месяца назад 1

Здравствуйте! Имелся ли опыт управлять штатным отопителем outlander phev сигнализацией S96?

0

Не подключается "Старлайн-2 года"

Андрей Бубнов 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 2

При запросе *111*3220# приходит ответ, что услуга недоступна на этом номере, после чего что баланс минус 2.00, но при этом баланса хватает для подключения услуги.

0

Глюк с постановкой на охрану

Артём Пеньков 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1
0

Можно определить по доп брелку какая сигнализация?

Алекс-ей 4 месяца назад обновлен Старик 4 месяца назад 3

Image 81612

Image 81613
0

Изменить время в приложении

Vadi-m 4 месяца назад обновлен Старик 4 месяца назад 4

Здравствуйте.

На машине стоит сигнализация Starline s96 с приложением на телефон. Приходят уведомления, но время отображается на час вперёд. Как исправить время? Без брелка, только bt-метка 

0

A93v2 GSM трехкратное увеличение расхода трафика

Patsukov 4 месяца назад обновлен эрондондон 4 месяца назад 9

Доброго всем времени суток. Вопрос собственно в заголовке, с марта месяца расход трафика интернета резко увеличился. Увеличились сами пакеты в 2-3, а то и в 4 раза. Может кто знает в чём причина, и как решить эту проблему?

Image 81564

0

Как удалить свой номер из системы

Mosya86@ 4 месяца назад обновлен Makksim 4 месяца назад 3

Год назад продала машину, машина звонила на мой номер когда тревога и смс соответственно тоже, просила несколько месяцев назад нового владельца удалить мой номер, но видимо он проигнорил, меня раздражает что прошёл год а машина так и звонит мне по тревожному поводу

0

личный кабинет МТС(получение проверочных СМС)

Максим Севериновский 4 месяца назад обновлен Pip 4 месяца назад 5

Здравствуйте всем! Хотел вчера МТС симку зарегать в мобильном приложении МТСа.Изучил 

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1275-kak-poluchit-parol-ot-lichnogo-kabineta-dlya-sim-kartyi-iz-komplekta

Но либо ничего в ответ не приходит,либо кракозябла какая-то)Я так понимаю,что это связано с первым же предложением на страничке с инструкцией? Есть ли у кого-нибудь информация,когда доступ восстановят?

0

Разблокировка сим карты

Линда 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 5

Купили машину с GSM модулем. Несколько месяц не могли переоформить симку на себя. Сегодня бывший владелец отправил смс чтобы сбросить модуль до заводских настроек и первичной настройки. Но когда начала звонить на номер модуля выдало «данный вид связи недоступен для абонента». Что теперь делать? Если надо пополнить счет, могу ли я его пополнить, а не бывший владелец?

0

Потеря связи после автозапуска Starline es96

Marvin02 5 месяцев назад обновлен Старик 5 месяцев назад 6

Здравствуйте!

С автозапуском сигнализации starline es96 на Jetta VS7 имеется несколько проблем:

1) спустя непродолжительное время после автозапуска сигнализация перестает отвечать (не реагирует на брелок, метки, приложение, СМС и т.д.), авто можно открыть только с родного ключа авто. а через несколько минут сигнализация начинает орать (тревога), приходит СМС "... Подано питание..." и появляется связь с сигнализацией.

2) после автозапуска по завершении таймера авто не глушится и продолжает работать

Обе проблемы проявляются не в 100 % случаев, бывает очень-очень редко, что связь не пропадает и авто глушится по завершении таймера - такое было не перед поездкой, а после поездки, возможно, как-то связано с температурой ДВС.

 

Предполагаю, что эти проблемы связаны с настройками, а не монтажом, т.к. иногда работает нормально.


С чем могут быть связаны данные проблемы и через что надо смотреть?


Хочу посмотреть сам, тк установщик пропал (уже несколько месяцев не отвечает на звонки), поехал к другому - отказался разбираться с чужой работой.

0

Здравствуйте где взять брелок старлаин а95

valeranik2272 5 месяцев назад обновлен Романыч48 5 месяцев назад 3
0

Управление через MAX.

denisin 8 месяцев назад обновлен 5 месяцев назад 10

Здравствуйте!

Подскажете, возможно ли реализовать управление через мессенджер MAX, как это сделано через телеграм?

-3

Старлайн, когда будем развиваться?

SoundWave 5 месяцев назад обновлен 5 месяцев назад 2

А не плодить цензуру и блокировать вам неугодных и размножать этот рассадник ботов?? Или для компании цель теперь побольше денег заработать любой ценой?

0

Привязка телефона как метки

Александр16 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 1

Добрый день.

По какому параметру или идентификатору идёт привязка телефона как метки?

Это MAC-адрес устройства или какой-то другой параметр?

Спасибо

0

STARLINE B96 2CAN+LIN Какой GSM модуль подойдет

wana83 6 месяцев назад обновлен Романыч48 6 месяцев назад 1
0

Starline master

alex_hu 6 месяцев назад обновлен Сергей Астафьев 6 месяцев назад 1

Image 80527

Что за ошибка стала выскакивать при вкл программы? Раньше не было.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho