0
Баланс
Здравствуйте, сигнализация СтарЛайн а93. Уже вторую неделю показывает баланс 17тенге. На счету было 2000. Ежемесячный тариф 400. И в один день стало 17. Закинул 3000 и ничего не меняется. Как узнать баланс? *102# не показывает, пишет сервис вам недоступен, в самом приложении нажимаю запросить баланс , тоже не работает.Хотя в сети , через приложение все функции работают. Напрягает красный значок с балансом 17т.

Customer support service by UserEcho
Доброго дня.
Если я верно понял вопрос, то у Вас трудности с отображением баланса в приложении, и да, это вопрос из за изменения работы оператора билайн.
Оперативно проверять баланс Вы можете по смс
для этого на сим карту Вашего автомобиля отправьте смс *106#
Так же можно попробовать настроить запрос баланса, для этого отправить смс
0093+*106#,15
Спасибо.
а какой был настроен, чтоб можно было вернуть,
0093+*102#,15 ?
Данный запрос не зависит от компании Starline. А относится к работе самого оператора.
Ранее из открытых источников был запрос *102#
Спасибо.
я ввёл код смс 0093+*106#,15 и ничего не изменилось
Доброго утра.
При проверке по смс, баланс обратно поступает верный?
Если да, то используйте данный метод, пока не будет найдено другое решение. Вопрос в изменении алгоритмов оператора билайн.
Спасибо.
смс тоже не работает, ответа нет
Спасибо, как видно из ответа, оператор в ответ на запрос отправляет СМС, а ранее отправлял USSD которое блок пересылал Вам.
На данный момент, как и писал ранее, идут поиски решения вопроса. Следствие, это изменения у оператора а не на оборудовании Starline.
Я вижу Два варианта решения, временного.
1) Подключить личный кабинет на сим карту и смотреть баланс там. На сайте самого оператора.
Для этого отправляем смс пересылки сообщения и получаем пароль для входа на сайт оператора
006930
2) Проверяем баланс по смс.
но Отправлять придется два запроса.
а) 006910
в) *106#
Далее ожидаем решения, сроки зависят от Оператора связи.
ничего не сработало
Вы торопитесь, у вас ответ на смс не пришел, а вы второе шлёт.
006910#
Ждем ответ и потом *106#
Так прокатит?
не работает команда 006910.
и вообще какая-то бесовщина происходит теперь опредением местоположения. В приложении показывает место куда машина утром приехала, сейчас уже в другом месте находится, а показывает то где с утра была. Команду 40 оправляю координаты присылает правильные, а в приложении показывает утрешнее местоположение.
Добрый вечер.
Очень странно что система не отвечает на запросы.
Проверьте простой запрос информации о блоке смс
09.
Скорее всего придется ждать решения со стороны оператора.
ps. Для обновления данных о координатах, прошу отправить смс
00551#
и
gprs00551
После ответов проверьте состояние в приложении.
09 работает, и местоположение заработало
а когда примерно наладят со стороны оператора?
Данную информацию мы не получали от оператора. Поэтому сроки отсутствуют.
ps. У Вас неактуально ПО. Прошу его обновить, для этого отправьте смс
00591#
на включённой или отключённой сигнализации?
здравствуйте, пробовал обновить при отключенной и включённой сигнализации, ничего не происходит.
можно как то перезагрузить ее через команду. Что с ней не так?
Чето у Вас с Вашим оператором судя по всему.
Именно Вашим.
Перезагрузите систему Аккумулятором.
И повторите смс.
не получится, тогда Своему оператору звоните и уточняйте почему не шлет короткие смс.