0

Баланс

oleg2310 3 weeks ago updated by Pip 3 weeks ago 18

Здравствуйте, сигнализация СтарЛайн а93. Уже вторую неделю показывает баланс 17тенге. На счету было 2000. Ежемесячный тариф 400. И в один день стало 17. Закинул 3000 и ничего не меняется. Как узнать баланс? *102# не показывает, пишет сервис вам недоступен, в самом приложении нажимаю запросить баланс , тоже не работает.Хотя в сети , через приложение все функции работают. Напрягает красный значок с балансом 17т.

Image 83279

Доброго дня.

Если я верно понял вопрос, то у Вас трудности с отображением баланса в приложении, и да, это вопрос из за изменения работы оператора билайн.

Оперативно проверять баланс Вы можете по смс

для этого на сим карту Вашего автомобиля отправьте смс *106#

Так же можно попробовать настроить запрос баланса, для этого отправить смс 

0093+*106#,15

Спасибо.

а какой был настроен, чтоб можно было вернуть,

0093+*102#,15 ?

Данный запрос не зависит от компании Starline. А относится к работе самого оператора.

Ранее из открытых источников был запрос *102#

Спасибо.

я ввёл код смс 0093+*106#,15 и ничего не изменилось 

Доброго утра.

При проверке по смс, баланс обратно поступает верный?

Если да, то используйте данный метод, пока не будет найдено другое решение. Вопрос в изменении алгоритмов оператора билайн.

Спасибо.

смс тоже не работает, ответа нет

Image 83299

Спасибо, как видно из ответа, оператор в ответ на запрос отправляет СМС, а ранее отправлял USSD которое блок пересылал Вам.

На данный момент, как и писал ранее, идут поиски решения вопроса. Следствие, это изменения у оператора а не на оборудовании Starline.

Я вижу Два варианта решения, временного.

1) Подключить личный кабинет на сим карту и смотреть баланс там. На сайте самого оператора.

Для этого отправляем смс пересылки сообщения  и получаем пароль для входа на сайт оператора

006930

2) Проверяем баланс по смс.

но Отправлять придется два запроса.

   а) 006910

   в) *106#


Далее ожидаем решения, сроки зависят от Оператора связи.

ничего не сработало

Image 83323

Вы торопитесь, у вас ответ на смс не пришел, а вы второе шлёт.

006910#

Ждем ответ и потом *106#

Так прокатит?

не работает команда 006910.

и вообще какая-то бесовщина происходит теперь опредением местоположения. В приложении показывает место куда машина утром приехала, сейчас  уже в другом месте находится, а показывает то где с утра была. Команду 40 оправляю координаты присылает правильные, а в приложении показывает утрешнее местоположение.


Добрый вечер.

Очень странно что система не отвечает на запросы.

Проверьте простой запрос информации о блоке смс

09.

Скорее всего придется ждать решения со стороны оператора.

ps.  Для обновления данных о координатах, прошу отправить смс

00551#

и

gprs00551

После ответов проверьте состояние в приложении.

09 работает, и местоположение заработало

Image 83329

а когда примерно наладят со стороны оператора?

Данную информацию мы не получали от оператора. Поэтому сроки отсутствуют.

ps.  У Вас неактуально ПО. Прошу его обновить, для этого отправьте смс

00591#

на включённой или отключённой сигнализации?

здравствуйте, пробовал обновить при отключенной и включённой сигнализации, ничего не происходит. 

Image 83335

можно как то перезагрузить ее через команду. Что с ней не так?

Чето у Вас с Вашим оператором судя по всему.

Именно Вашим.

Перезагрузите систему Аккумулятором.

И повторите смс.

не получится, тогда Своему оператору звоните и уточняйте почему не шлет короткие смс.