0

Отображается не верный баланс теле2

Геннадий_159 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) вчера в 12:07 • 6

Image 84129

Image 84130

Image 84131

Здравствуйте. После обновления баланса в приложении (3 фото), баланс какое-то время показывает правильно. Но потом опять 3₽ (1,2 фото). По запросу смс *105*1#, приходит сообщение с правильным балансом, хотя в приложении всё те же 3₽. Как-то можно это настроить/исправить?

Здравствуйте. Прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом

*105*1#

и переслать сюда ответ, который пришлет система.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем варианты решения задачи.

Добрый день. Так и не нашли варианты решения задачи? 

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho