0
Приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией
Приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией. Прежний хозяин не передал коды, но предоставил доступ к личному кабинету и я оплатил за 2 года вперед. Затем перепрошили блок. Можно ли перенести деньги со старого номера на новый.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее: какие именно действия, когда и где выполняли с блоком.
Никакое изменение ПО или прошивка блока не отразится на номере сим карты или сим чипа. Если номер сим не менялся, то и баланс / тариф / скидки остаются без изменений.
Приобрел автомобиль в окт 25г. Прежний хозяин дал доступ к устройству - привязал мой номер телефона как основной. Секретные коды не передал, сославшись на то, что потерял. Я оплатил пакет на 2 года. В июне 26 решил восстановить коды. Обратившись в сервисный центр, мне посоветовали снять блок в сертифицированном центре и привезти его к ним на перепрошивку. Что я и сделал. На блоке теперь новый тел номер, а оплаченные деньги остались на стром номере. Можно ли их как-то перекинуть со старого на новый номер.
Здравствуйте. Перенести скидку не получится. Можно перенести номер прошлого сим чипа на сим карту и установить ее в новый блок. Тогда сохранится и номер, и скидка.
Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес цента, где проводилась замена платы устройства.
Отправка личных сообщений участникам форума