Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Какое з/у подходит для зарядки АКБ без снятия клемм?

Какое з/у рекомендуете для зарядки АКБ без отсоединения клемм?

0

Изменить время в приложении

Vadi-m 5 days ago updated by Старик 5 days ago 4

Здравствуйте.

На машине стоит сигнализация Starline s96 с приложением на телефон. Приходят уведомления, но время отображается на час вперёд. Как исправить время? Без брелка, только bt-метка 

0

A93v2 GSM трехкратное увеличение расхода трафика

Patsukov 1 week ago updated by эрондондон 6 days ago 9

Доброго всем времени суток. Вопрос собственно в заголовке, с марта месяца расход трафика интернета резко увеличился. Увеличились сами пакеты в 2-3, а то и в 4 раза. Может кто знает в чём причина, и как решить эту проблему?

Image 81564

0

Как удалить свой номер из системы

Mosya86@ 1 week ago updated by Makksim 6 days ago 3

Год назад продала машину, машина звонила на мой номер когда тревога и смс соответственно тоже, просила несколько месяцев назад нового владельца удалить мой номер, но видимо он проигнорил, меня раздражает что прошёл год а машина так и звонит мне по тревожному поводу

0

личный кабинет МТС(получение проверочных СМС)

Максим Севериновский 2 weeks ago updated by Pip 2 weeks ago 5

Здравствуйте всем! Хотел вчера МТС симку зарегать в мобильном приложении МТСа.Изучил 

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1275-kak-poluchit-parol-ot-lichnogo-kabineta-dlya-sim-kartyi-iz-komplekta

Но либо ничего в ответ не приходит,либо кракозябла какая-то)Я так понимаю,что это связано с первым же предложением на страничке с инструкцией? Есть ли у кого-нибудь информация,когда доступ восстановят?

0

Разблокировка сим карты

Линда 2 weeks ago updated 2 weeks ago 5

Купили машину с GSM модулем. Несколько месяц не могли переоформить симку на себя. Сегодня бывший владелец отправил смс чтобы сбросить модуль до заводских настроек и первичной настройки. Но когда начала звонить на номер модуля выдало «данный вид связи недоступен для абонента». Что теперь делать? Если надо пополнить счет, могу ли я его пополнить, а не бывший владелец?

0

Потеря связи после автозапуска Starline es96

Marvin02 3 weeks ago updated by Старик 2 weeks ago 6

Здравствуйте!

С автозапуском сигнализации starline es96 на Jetta VS7 имеется несколько проблем:

1) спустя непродолжительное время после автозапуска сигнализация перестает отвечать (не реагирует на брелок, метки, приложение, СМС и т.д.), авто можно открыть только с родного ключа авто. а через несколько минут сигнализация начинает орать (тревога), приходит СМС "... Подано питание..." и появляется связь с сигнализацией.

2) после автозапуска по завершении таймера авто не глушится и продолжает работать

Обе проблемы проявляются не в 100 % случаев, бывает очень-очень редко, что связь не пропадает и авто глушится по завершении таймера - такое было не перед поездкой, а после поездки, возможно, как-то связано с температурой ДВС.

 

Предполагаю, что эти проблемы связаны с настройками, а не монтажом, т.к. иногда работает нормально.


С чем могут быть связаны данные проблемы и через что надо смотреть?


Хочу посмотреть сам, тк установщик пропал (уже несколько месяцев не отвечает на звонки), поехал к другому - отказался разбираться с чужой работой.

0

Управление через MAX.

denisin 4 months ago updated 1 month ago 10

Здравствуйте!

Подскажете, возможно ли реализовать управление через мессенджер MAX, как это сделано через телеграм?

-2

Старлайн, когда будем развиваться?

SoundWave 1 month ago updated 1 month ago 2

А не плодить цензуру и блокировать вам неугодных и размножать этот рассадник ботов?? Или для компании цель теперь побольше денег заработать любой ценой?

0

Привязка телефона как метки

Добрый день.

По какому параметру или идентификатору идёт привязка телефона как метки?

Это MAC-адрес устройства или какой-то другой параметр?

Спасибо

0

STARLINE B96 2CAN+LIN Какой GSM модуль подойдет

wana83 2 months ago updated by Романыч48 1 month ago 1
0

Starline master

alex_hu 2 months ago updated by Сергей Астафьев 2 months ago 1

Image 80527

Что за ошибка стала выскакивать при вкл программы? Раньше не было.

0

StarLine Logs Логирование Действий

starlogs 2 months ago updated by Старик 2 months ago 8
0

на брелоке показывает открытый капот А93

korvik2005 9 years ago updated by Кирилл Михайлов 2 months ago 2

Здравствуйте, у меня на брелоке показывает, что открыт капот. Я несколько раз открывала и захлопывала капот, но проблема не ушла. Вытаскивала и ставила обратно батарейку на брелоке. Через некоторое время от всё-таки показал, что капот закрыт, но теперь стала срабатывать сигнализация, когда брелок временами опять показывает, что открыт капот, при этом сразу "пугается" и включается сигнализация. Авто РЕНО САНДЕРО.

0

E96BT брелок показывает севшую батарейку.

john7430 4 years ago updated by Кирилл Михайлов 2 months ago 2

При включении автозапуска,неожиданно села батарейка.После ее замены брелок трижды проигрывает мелодию и продолжает показывать севшую батарейку.Также во время проигрыша мелодии мерцает изображение.Что может быть?

0

Маруся

Константин Макаревич 2 years ago updated by SoundWave 2 months ago 5

Можно ли аналогично Алисе сделать запуск с Маруси? 

0

Прекратилась связь с сим-картой сигнализации

31.05.2024 без каких-либо прелюдий прекратилась связь с прекрасно работавшей несколько лет сим-картой сигнализации от оператора МТС +79811ххх711 (предположительно после ухода баланса в небольшой минус, рубля на 3), после чего никакие пополнения счета, перепривязки через сервисную кнопку, скидывания клемм аккума  и тп не помогли. Сигналка с брелока работает в штатном режиме, в приложении старлайн  обновляется только баланс счета, все функции недоступны. До сигналки, спрятанной под панелью приборов, не добраться. В офисе МТС о причинах прекращения связи ничего пояснить не смогли, сим-карту как живую в базе видят.

+1

Разряд АКБ geely monjaro

Добрый день! После установки сигнализации, аккумулятор моего geely monjaro стал разряжаться до 12.2В за 2-3 дня при обычном использовании. Авто от ОД, куплен пару месяцев назад. Изначально, я думал что виной тому короткие поездки и длительные стоянки (4-5 дней в неделю), но после поездки в 1500км, история повторилась, аккумулятор сел за неделю простоя авто. Я пробовал снимать АКБ и забирать домой для зарядки, это не помогало, после установки АКБ через несколько дней видел опять 12.2В на клеммах. До установки, дома аккумулятор отстоятся пару дней после зарядки, падения напряжения не было, держался около 12.9, понимаю, не совсем показатель, но других вариантов проверить АКБ я не придумал) Смущает, что значений ниже 12.2В я не видел по графику, быстрое падение, а дальше плато. Авто всегда заводится с пол тычка. После зарядки АКБ, пробовал измерять ток утечки, ждал около 10 минут засыпания авто, ток по показаниям мультиметра составлял 0.4А(400мА). Авто стоит на подземной парковке, GSM сигнал там пусть не отличный, но присутствует, авто всегда на связи. Также, оставлял машину на даче на два дня, пока был в байдарочном походе, по возвращению, увидел все те же 12.2В, ключи были далеко от машины, связь хорошая, GPS в том месте не глушат. Сигнализация Е97 GSM GPS, версия прошивки 2.41.0. Как советовали где-то тут на форуме, пробовал отключать блокировку АКПП, это не принесло результата. К сожалению, у меня никак не получается доехать до установщиков, очень много работы. Прошу помочь в поисках проблемы.

0

Mazda CX-30 RHD 1.8 diesel 2020

Andrey_nvrsk 2 months ago updated by эрондондон 2 months ago 6

При обновлении прошивки не появилось считывание ключа для настройки автозапуска без «хоронения штатного ключа в автомобиле». Автомобиль при программировании обхода иммобилайзера бесконечно издает короткий звук , который не меняется и не останавливается

0

Подключение скидки - ошибка (МТС)

Здравствуйте! Не могу подключить пакет на 1 год. Симка МТС для умных устройств 

Image 80083

-2

привет можете помоч мне?

привет можете помоч мне?

ало

0

Залез в настройки

Здравствуйте. Опишу ситуацию. Сигнализация старлайн а94 машина тиида автомат Мексика. Залез в настройки через сервисную кнопку(5 раз жмем) чтобы увеличить громкость постановки и снятия с охраны. Пока искал sound походу где то поменял другие параметры, теперь чтобы снять с охраны нужно открыть на брелке старлайн и следом на штатном ключе. Раньше до моего вмешательства открывал/закрывал только старлайном. Помогите исправить ситуацию. Всем спасибо

-1

как дозвониться до тех поддержки

Придётся отказаться от этой фирмы СтарЛайн.

с пандорой нету такого геморроя.

что с этими сообщениями делать. И как дозвониться до тех поддержки????

ответьте кто нибудь пожалуйста.

0

Запуск вебасто

Добрый день. Ситуация следующая, просыпаюсь утром в 6:50. Я включаю вебасто либо через смс либо через приложение. Смска приходит что подогрев включен. В приложение показывается что вебасто включена. Но через 10-15 минут выйдя к автомобилю, выясняется что вебасто не включалась. Так же бывает что не могу пусть автозапуск. Смска приходит что сработал тормоз. 

+2

Дни недели сдвинулись в автозапуске. Будни с воскресенья по четверг

Александр Данилов 3 months ago updated 3 months ago 2

Последние 2 недели наблюдается следующая ошибка запуска при настройке автозапуска по будильнику по будням: 

В воскресенье произошел запуск по понедельнику;

Сегодня в пятницу автозапуска не было. 

Вопрос - что за глюк и что с этим делать? Настройка работала в таком виде каждую зиму с покупки.

0

Как получить доступ к gsm сигнализации?

Рафис Абдрафигов 3 months ago updated 3 months ago 2

Купил авто в другом городе. Установлена сигнализация с GSM модулем. Есть пластиковая карта с логином и паролем, но в личный кабинет не заходит. СИМ карта в модуле неактивна, связи с бывшим владельцем автомобиля нет.

Все подтверждающие документы на автомобиль имеются.

Подскажите пожалуйста, как я могу получить доступ к личному кабинету и сигнализации?

+1

Приходят уведомления об отключении антиограбления

Image 79598

Здравствуйте, машина спустя некоторое время начала присылать уведомления об отключении антиограбления, хотя была два назад поставлена на охрану и любые действия по типу снятие с охраны сопровождаются аналогичным уведомлением об отключении антиограблении

0

Предоставление доступа к личному кабинету сим карты

Добрый день. Приобрел сигнализацию AS90, в ней в комплекте шла сим карта от мегафона, но данная сим карта не оформлена на меня. Для того что бы оформить на себя сим карту, нужно попасть в личный кабинет, а к личному кабинету доступа нет. Отправлял 2 раза письмо как описывалось на форуме, в ответ получал ответ, что через несколько дней вам придет пароль к личному кабинету на почту. Прошли месяцы, как было отправлено первое письмо, от второго прошло почти месяц, ни ответа ни чего не пришло. Вопрос, как получить доступ к личному кабинету сим карты идущей в комплекте с сигнализацией?

0

Восстановление доступа к аккаунту

Влад313 3 months ago updated 3 months ago 6

Регистрировался тут в 2020(с другого аккаунта), есть подтверждение на почте от 16 окт. 2020 г., телефонный номер к сигналке тоже привязан. не пользовался сервисом года 3 точно, сейчас понадобилось, но аккаунт не восстанавливается ни по почте ни по телефону (доступ к ним есть), также не работает карточка с логиным и паролем из комплекта сигналки. как быть?

0

Пришло оповещение в программе Starline 2 "Педаль тормоза нажата" во время стоянки в боксе, что может значить и что делать??

Поставил машину Шкода Кодиак (АКПП) в бокс на период больших морозов и на третий день стоянки пришло оповещение в программе Starline 2 "Педаль тормоза нажата", что может значить и что делать?

0

Не работают сайты старлайн

DasAuto 1 year ago updated by Владимир_24 4 months ago 4

Добрый день. Не открываются сайты https://store.starline.ru/ https://starline-online.ru/ https://www.starline.ru/. Хотел выбрать сигнализацию, почитать инструкции, проверить работу сайта телематики, а ничего не работает, кроме support.starline.ru. Мой интернет провайдер - Мегафон. 

0

Помогите )))

Владислав q7 4 months ago updated by эрондондон 4 months ago 2

Доброй ночи , у меня немного не стандартная ситуация ) Я не знаю установлен ли у меня автозапуск или нет . У меня машина заводиться сама )))) Споймал я ее за этим делом днем, выхожу выбрасывать мусор ,стоит машина заведенная . Достаю ключ не реагирует на сигналку штатную в ключе вообще  ни как . Посмотрел через стекло температура градусов 50 ,завелась  буквально перед моим приходом . На улице температура примерно градусов  17 ниже нуля , личинка замка замерзла . Походил я вокруг нее примерно минуты 3 , после чего она глохнет и я открываю ее с брелка на штатном ключе и все нормально . Когда машину покупал был только штатный ключ . Так вот к чему я она может завесь без автозапуска или там все же что то стоит ???? 

0

Как отключить сброс программной нейтрали после открытия/закрытия дверей

Vaf 4 months ago updated by Makksim 4 months ago 3

Добрый день.

У меня установлена "Starline S96V2" И очень сильно достала такая проблема

- Подъезжаешь к дому или на работу, ставишь на нейтраль, дергаешь ручник, закрываешь двери, уходишь.

Программная нейтраль есть, можешь завести двигатель через приложение.

Но если ты что то забыл в машине, или тебе нужно что то положить на заднее сиденье, то уже не заведешь машину, т.к. программная нейтраль сбросится.

Вы не представляете как сильно это напрягает, так как часто в машину нужно что то положить, что то забрать. не заводить же каждый раз машину после этого ? Как это отключить ?

0

Как определить точную модель сигнализации

Ксения кашперская 4 months ago updated by эрондондон 4 months ago 2

Я приобрела автомобиль с пробегом у дилера . Установлена сигнализация старлайн на вид либо A93 либо А 63. Как мне узнать точно( коробки нет, связи с предыдущим владельцем тоже)

Серийный номер A93SCW712036682

+2

Новый Год 2026!!!

Дорогие коллеги,  Установщики, Клиенты нашей компании.
Поздравляю Вас с наступающим новым годом!  Желаю Вам исполнения желаний, здоровья, Мира в стране и личных успехов.
Спасибо Всем Вам!!!!!!!

0

Есть ли функция бортжурнал?

suhov4 4 months ago updated by эрондондон 4 months ago 2

Видел у друга с сигнализацией пандора. Он делает пометки когда масло менял и тд. Удобно. У нас такой функции нету?

0

Добавьте кузов Toyota avensis

Дмитрий075 1 year ago updated by эрондондон 4 months ago 3

Добавьте пожалуйста в приложение старлайн кузов Toyota avensis 2 поколение.очень прошу

0

Проблема авто запуском audi b7

Антон Тихонов 4 months ago updated by эрондондон 4 months ago 3

Добрый день. Возникла такая проблема. Установил starline s96 v2 на audi a4 у сертифицированного установщика starline. Установили вроде все нормально работает. Единственная проблема когда машина долго постоит и пытаюсь завести ее с телефона АЗ срабатывает машина запускается работает секунда 2 и глохнет. Если запустить и поработает 2-3 минуты проблема проходит. Заменил аккумулятор, свечи проверил форсунки катушки генератор. Все что можно в машине работает. Если запускаю с машину с ключа проблем никаких нету заводится с под пинка. 

+1

При звонке на модуль не слышно голосовых подсказок

При звонке на модуль идут гудки, потом трубка снимается и тишина. Т.е. не слышно голосовых подсказок. При этом управление через СМС работет, приложение работает. Что делать?

0

Восстановление пароля

oberon8817 4 months ago updated 4 months ago 2

Добрый вечер всем. Поменял тлф, перекопировал всю инфу, но приложение StarLine 2 попросило пароль. Ввел, пишет неправильно. Написал восстановить (забыл), прислали инструкцию на почту. Пароль восстановил, но теперь не мой акк, а почта, вме открывается, чистое поле, устройств нет?

куда наступать? как восстановить доступ?

0

Удаленный запуск глючит

Автозапуск. Сигналка S96 с управлением через приложение на телефоне. Был ремонт задней части автомобиля. замена крышки багажника. Отключали надолго аккумулятор. Сигнализация , центральный замок и другое после включения все работает нормально, но удаленный запуск через приложение стал глючить, бывает заведется и тут же заглушит, бывает заведется , работает, но через 30 сек. срабатывает звуковая сигнализация и в приложении уже не отключается. выключается кнопкой на брелке. при чем двигатель продолжает работать. Кто-то может подсказать , что делать? Может надо переустановить программу? как поступить?

0

обращения через приложения

обращения через приложения вообще какая то бесполезная опция, не разу там не ответили

0

Перевод

Здравствуйте по ошибке сделала перевод по СПб на номер сигнализации, как можно вернуть средства.

+5

Заморозка (охлаждение) неактивных более 72 часов симкарт

a e aleksandrov 6 months ago updated by 2gringo 5 months ago 6
Что такое «период охлаждения»
Операторы в тестовом режиме ввели «период охлаждения» с 10 ноября 2025 года по требованию регуляторов. Пока что оповещения о нём начали рассылать «Мегафон» и «Билайн».
В рамках этого механизма SMS и мобильный интернет на сутки блокируют на SIM-картах, которые использовали в международном роуминге или были неактивны в течение 72 часов.
Работать блокировка будет, даже если SIM-карта ненадолго «вышла» из российской сети и потом «зашла» в неё

Получается если машина с сигнализацией простоит больше 72 часов на подземной парковке или в глухом лесу без связи, то sim-карта в сигнализации перестанет работать?
Как быть в такой ситуации?

0

Серийный номер не найден

Игорь Борисович А 5 months ago updated 5 months ago 5

Здравствуйте! Приобрёл в составе паллета вашу сигнализацию A93. Всё в коробке упаковано. Видно что новая и оригинальная. На гарантийном талоне, на коробке, серийник приклеен со штрихкодом. 

Пытаюсь в вашем сервисе проверить, отвечает - не найдено. 

Что делать теперь? 

0

StarLine AS90 GPS

Crystal 5 months ago updated 5 months ago 4

Скажите пожалуйста, на StarLine AS90 GPS можно купить пульт с экраном?