Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Регистрация карты Starline на Госуслугах

При покупке Starline S96v2 продавец сказал, что SIM-карту необходимо как-то зарегистрировать на Госуслугах. Подскажите, пожалуйста, где и как, и не ошибся ли сей продавец, что он мог иметь в виду.

0

Управление доп каналом

laer_max 2 days ago updated 2 days ago 2

Здравствуйте! Есть ли возможность управлять багажником с приложения? Есть кнопка "Управление доп каналом", при нажатии телефон вибрирует, машина не реагирует. Может быть есть настройки именно нужного канала? 

0

Не открывается автомобиль с брелка по утрам

Здравствуйте. Starline A93. Случается, что при нажатии кнопки 2 на брелке для разблокировки дверей, двери не разблокируются, никакого отклика от авто не происходит (световой индикации). На брелке происходит слабый одиночный писк. При этом, я могу получать информацию о напряжении и температуре, нажав кнопку 3, а также активировать автозапуск. Машина заводится и я уже могу открыть ее с брелка сигнализации. Такое происходит только по утрам. 


Несколько дней подряд может происходить, но после поездок по трассе 100-300 км, проходит.

Вчера снова столкнулся с такой проблемой утром. Активирую автозапуск, но машина не смогла завестись с 4 попыток. 

Попробовал попасть в машину, открыв ключем водительскую дверь. Открываю дверь, запускаю двигатель (стартует как обычно, без проблем), спустя несколько секунд включается сирена сигнализации. Двигатель работал минуту. Заглушил. Решил оставить машину на стоянке в этот день. Вечером с брелка все четко открывалось и закрывалось. На следующее утро... тоже открывалось с брелка.

0

Перестала заводиться с брелока по утрам

Здравствуйте. По утрам машина перестала заводиться с брелока, на дисплее отражается -4С. Днем все нормально работает. В чем причина, как исправить?

0

Туарег NF глюки в прошивке.

Андрей12volt 6 days ago updated 5 days ago 2

День добрый! А подскажите, что у вас с прошивками на туарег? Почему они все такие глючные? Каждый следующий туарег с новыми приколюхами по Кан шине!!! Рассказываю, туарег nf дизель 2013 года, ставим кан 2 версия 3, при глушении щиток приборов как светомузыка, раза 2 включается, имитируем запуск и глушение при помощи контролек, всё здорово. Ставим кан2 версия 4, с последней прошивкой 6.1.0, (версия 3 тоже была обновлена до последней) глючит цз, открывается только багажник, и моргают задняя часть габаритов с подсветкой номера, есть видео. Нашёл обычный 2кан2лин прошивка стоит 4.6.0 габариты не моргают, цз глючит не сразу, а как в последний раз у клиента через день. Теперь как это у клиента, поставил старлайн а93 с версией 2кан2лин V4, через день звонок, не можем завести машину с кнопки, не реагирует, (батарейка в норме), завели через замок(Слот ключа), через час клиент выходит, а машина не открывается, я подъехал минут через 30 и она открылась, заводим машину, щиток дохлый, дворники не работают, доезжаем с горем пополам до сервиса, машину глушу и больше она не заводится. По диагностике куча ошибок во всех блоках, после установки мы всегда все удаляем. Блоки управления наелись ошибок, и пока я не скинул разъём с бсм там где подключались Кан шины, машина не оживала!!! Скажите, ну что за жопа с этими туарегами!!!!? Клиент хочет снять систему, а мне придётся вернуть ему денег, вы мне вернёте денег за ваши кривые каны и истерзанную сигналку?🤦‍♂️ Бесит уже реально. Сейчас со старым модулем и старой прошивкой с общей базой пока всё работает нормально, кроме слэйва конечно, боюсь обновлять до последней версии. 

0

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Павел 2407 2 weeks ago updated by ЭльвираГладкова 1 week ago 1

НА ФОЛЬКСВАГЕН ДЖЕТТА 2013 Г.В СИГНАЛКА РОДНАЯ!

ЗАКРЫЛ ДВЕРЬ НА СИГНАЛКУ И ПРОДУБЛИРОВАЛ КЛЮЧЕМ ЧЕРЕЗ ЛИЧИНКУ В ВОДИТЕЛЬСКОЙ ДВЕРИ, ЧЕРЕЗ ЧАС ПРИШЕЛ С СИГНАЛКИ СНИМАЕТСЯ БРИЛКОМ А ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЗАМОК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ (СЛЕДОВАТЕЛЬНО НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В МАШИНУ) ПРИТОМ КЛЮЧЕМ ПРИ ПОВОРОТЕ НА ЗАКРЫТИЕ ДВЕРИ ИНДИКАТОР МОРГАЕТ МОЛ ЗАКРЫЛ А ПРИ ПОВОРОТЕ НА ОТКРЫТИЕ ЗАМОК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ

0

Переоформление сим-карты с юрлица Старлайн на физлицо

Дмитрий101110 2 years ago updated 2 weeks ago 4

В сигнализации установлена сим-карта МТС, собственник ООО Старлайн

Обратился к сот.оператору о переносе номера в Билайн, они сообщили, что только собственник может переносить номер.


Оператор МТС сообщил, что чтобы стать собственником номера мне - необходимо им (МТС) предоставить документы о смене собственника с ОО Старлайн на меня (физлицо), после чего можно будет мне полноценно управлять сим-картой.

Вопрос в том можете предоставить документы для смены собственника сим-карты, в случае положительного решения я самостоятельно с документами обращусь в офис МТС для смены собственника.

PS. Предвидя, встречные вопросы, о смене самой сим карты в блоке - это все известно и понятно. Вопрос именно о стандартном способе смены владельца сим-карты. Для физиков МТС говорит, присутствие двух лиц с паспортами и меняют собственника. В моем случае собственник - юрлицо.

0

Помогите разобраться

Купил б. у. автомобиль. Стоит А93. На основном брелке нет дисплэя. Скажите, как определить какой дисплей Стоял? Есть ли принципиальное отличие вертикального и горизонтального дисплэя, т.е. они взаимозаменяемы или нет? Дисплэй на ножках. Год выпуска скорей всего 2016, судя по маркировке. Заранее спасибо. 


0

Некорректное отображение маршрутов на карте

Добрый день! Имею 2 маяка на двух разных ТС , оба маяка отображают рваный и некорректный маршрут на карте , с чем может быть связано, сами трекеры прикреплены на панели возле лобового стекла . 

0

Помогите с пропиской нового брелка а91

АндРей Бебенин 2 weeks ago updated 2 weeks ago 4
0

помогите определить модель

Здравствуйте!

Аналогичная проблема, помогите определить модель сигнализации.

Есть только две черных плоских метки, на каждой  кнопка в виде углубления.

Внутри каждой метки есть номер 200-00058.С

Сигнализация с автозапуском по телефону и с приложения.

0

Как привязать старую учетную запись к новой, либо удалить старую учетную запись?

tsadykov 3 weeks ago updated 3 weeks ago 4

Поменял модуль телематики, вошел в онлайн с учетной записью с карточки. При попытке добавить электронную почту от уже существующего аккаунта выходит ошибка. При этом, в старой учетной записи видно новое устройство, но в меню шестеренки нет пунктов из новой телематики. Как то можно удалить старую учетку из онлайна, чтобы ее можно было привязать к новой?

0

Мягкая посадка - Renault Arkana, 2019 - 2021, кнопка Start-Stop vs StarLine S96 v2

Добрый день,

Как настроить корректную "мягкую посадку" Renault Arkana, 2019 - 2021, кнопка Start-Stop vs StarLine S96 v2 и вообще откорректировать работу автозапуска? Сейчас после дистанционного запуска из приложения StarLine не всегда срабатывает бесключевой доступ по штатной карте автомобиля. Чтобы не было проблем пришлось включать функцию свободные руки в StarLine. Далее, когда садишься в автомобиль на нажатие Start-Stop автомобиль не реагирует. При нажатии на педаль тормоза двигатель глохнет. В настройках через StarLine Mastrer выставлено:

Система запуска двигателя - Замок зажигания.

Управление обходом штатного имобилайзера - CAN LINE

Условие поддержки зажигания - Нажатие на педаль тормоза 30 секунд (или как-то так)

Что смущает:

Пункты "Не останавливать двигатель по CAN-LIN при вежливой посадке" и "Активировать силовые выходы при управлении запуском..." не активны.

При выборе системы запуска двигателя отсутствует вариант "Управление запуском по CAN-LINE" (видел на фото в инете)

0

Какая модель сигнализации?

Свят_Свят 3 months ago updated by Andr79 3 weeks ago 3

Здравствуйте, дорогие друзья!

Можете подсказать в таком вопросе: приобрёл б/у автомобиль Киа Церато Классик 2019г.в. в автосалоне, в комплекте был один штатный ключ и один брелок (без дисплея, с тремя кнопками: одна большая и две маленькие) сигнализации Старлайн. Других ключей и брелков нет (в автосалоне сказали, что принимали машину без них). Сигнализация с автозапуском, машина заводится дистанционно при долгом нажатии на большую кнопку брелка. Я так понимаю, что это запасной, дополнительный брелок сигнализации. Есть ли возможность совершать настройки сигнализации (например, время автозапуска) с помощью этого брелка? Если нужен основной брелок (с дисплеем), то как и где можно его сделать? Нужно ли для этого определить модель сигнализации? Как её определить? Заранее благодарю за ответы.

0

Мягкая посадка на мазда 3 BM 2014 г.

Максим Колесников 3 weeks ago updated by Романыч48 3 weeks ago 1

Суть проблемы в том, что при использовании автозапуска глохнет двигатель при снятии с охраны авто, если в настройках указать не глушить, двигатель не глохнет и авто не видит штатный ключ и на кнопке старт (стоп) моргает оранжевый индикатор. Возможно ли настроить работу АЗ по CAN Link, так что бы штатный ключ считывался, без закладки второго ключа в панель приборов. Всем спасибо за внимание!

0

Личный кабинет мтс

Олег123 4 weeks ago updated 4 weeks ago 1

Куда вводить логи и пароль для доступа в личный кабинет МТС? В приложении и на сайте требует номер телефона и код отправленный на этот номер. 

+2

Баланс сим карты в личном кабинете мтс не совпадает с балансом в приложении.

На телефон пришло сообщение что баланс на сим карте "0" рублей. В приложении старлайн баланс показывает 0. В личном кабинете баланс показывает 64 рубля. Тариф подключён на один год. С момента подключения тарифа прошло 6 месяцев. Почему изменился баланс сим карты? И изменился ли он? Какой информации верить-личному кабинету в мтс или приложению старлайн? 

0

Постановка на охрану с работающим двигателем E96 GPS+GSM

Уважаемые форумчане! Подскажите как поставить на охрану с работающим двигателем и уйти с ключами?

0

Е90. После того, как слетела клемма с аккумулятора, сигналка перестала реагировать на брелок или брелок на сигналку

Андрей Булдаков 1 month ago updated 1 month ago 3

Звонит жена и говорит, что машина не реагирует. Я в отъезде далеко и надолго.

Мимопроходящий мужик открыл капот и увидел, что клемма слетела. Надел обратно и думали, что всё ок.

Но, как оказалось, перестала закрываться и открываться, и соответственно, дистанционно заводиться машина.

На местном СТО нашли кнопку в машине, и сказали жене, что сломан брелок - не реагирует, не принимает сигнал.

Посоветовали заменить брелок.

Как это правильнее сделать жене в моё отсутствие ?


Ближайший сервис-центр в Королёве - можно ли заказать брелок по ID, чтобы его доставили и местные сервисмены бы установили. Или лучше по-любому ехать в Королёв ? 

Мы живем в Пушкино и жена боится ездить дальше чем в школу\магазин и, соответственно, выезжать на Ярославку боится.

Есть фото брелка - во вложении, 


и видео записи того, как обречённо пикает брелок.

0

Считаю сервисный код полным бредом

Считаю сервисный код полным бредом. Поставил сигналку и потерялась карта, теперь сигналку невозможно настроить так как требуется код. Я могу восстановить все данные своих банковских карт и любых других своих аккаунтов, а вот старлайн нет, покупай блок заново или носи эту пластиковую карточку и молись что бы не потерялась она. И так барахла хватает которое нужно складировать на полках. Ну как это так, я купил вроде как умную систему, и теперь не зная 4 цифр она превратилась в тыкву, хоть бы сделали ресет имея доступ к блоку и брелку и метке....

0

Сим карта из комплекта или нет?

lexa1devil 1 month ago updated by эрондондон 1 month ago 4

Добрый день. Купил сигнализацию, через неделю поеду устанавливать. Подскажите какие нюансы есть если оставить карту из комплекта. Читал что не могут переоформить или зайти в личный кабинет и т.д. И какие нюансы при сим установке своей сим карты. Я так понимаю и в том и в том случаи есть свои плюсы и минусы. И конкретного описание данной проблемы найти не смог. Только отрывками. Спасибо. 

+1

Смена сервисного кода авторизации при входе в starline master

SIV 2 years ago updated by Sasha Lensky 1 month ago 3

Отсутствие возможности смены сервисного кода авторизации (код записан на карточке и требуется ввести в программе starline master при подключении) или хотя бы добавления логина владельца это дырка в системе защиты. Недобросовисные установщики (сервисанты) могут передать сервисный код третему лицу и тогда отключить сигнализацию будет довольно просто (проникновение в салон и доступ к блоку сигнализации для воров не проблема), тем более что в некоторых системах можна подключится через шлейф антенны.

Для Ваших програмистов не проблема модернизировать программу starline master и прошивки блоков сигнализации для устранения вышеописанного недостатка.

0
Answered

Личный кабинет для сим-карты МТС из комплекта

Добрый день. Пользуюсь сигнализацией третий год с момента покупки и установки. Были небольшие проблемы, но здесь на форуме всегда помогали их решить, за что большое спасибо. Вопрос следующий: в моем пользовании есть ещё сим-карты МТС для повседневной жизни (в телефоне, планшете и т.д.). Номера этих карт зарегистрированы в личном кабинете на сайте МТС, а также в программе МТС-бонус, за что получаю баллы и трачу их на своё усмотрение, небольшая экономия денег, но все же удобно. Для сим-карты из комплекта сигнализации был восстановлен пароль для входа в личный кабинет на сайте МТС тоже здесь на форуме, как впрочем у многих других. Так вот эту сим-карту не получается зарегистрировать в программе МТС-бонус, пишет, что какой-то сбой. Обратился в тех. поддержку МТС, назвал владельца сим-карты: Старлайн Телематика, сотрудник попросил назвать фио контактного лица, этого, конечно, я не знаю. Без фио сотрудник отказался продолжать разговор, ссылаясь на то, что я не знаю фио контактного лица Старлайн Телематика. И почему не подключается МТС-бонус в связи в этим тоже не объяснил. Представители Старлайн, выясните, пожалуйста, что с программой МТС-бонус для сим-карт из комплектов сигнализаци? Или сообщите фио контактного лица, чтобы я мог сам пообщаться с сотрудником тех. поддержки МТС.

0

может понадобиться регистрация SIM-карты на Госуслугах?

Игорь Алексеев 2 months ago updated by Старик 2 months ago 5

Можно поинтересоваться, для чего может понадобиться регистрация SIM-карты на Госуслугах? Впервые слышу о подобном, вообще не понимаю, о чём речь

0

тариф федеральный коннект при поездке в беларусь

krucha33 1 year ago updated by BobKotl 2 months ago 1

здравствуйте, подскажите стоимость тарифов при поездке в беларусь?

0

Быстро разряжается батарейка в метке s96 v2

Дмитрий Дмитрий 2 months ago updated 2 months ago 2

 батарейки хватает буквально на неделю

0

Сигнализация не снимается с охраны (С кнопки двери на авто)

Здравствуйте.
Сегодня столкнулся с проблемой. Утром пришёл на стоянку, как обычно пытался снять с охраны на нажатие кнопки на двери авто, 0 реакции, ни пика, ни привета.
Попробовал вытащить батарейку и обратно поставить - ничего не работает, так же через кнопку не снимается сигнализация.
Снял с сигналки брелком, клаксон у машины заоорал при открытии двери. (и писало на приборной панели "неверный пин" или вроде этого сообщения что-то было, движок естественно не запускался, обратно поставил на охрану и закрыл с брелка, орать перестала).

Пытался наверное минут 20 на кнопки разные нажимать (багажник, водительская дверь, пассажирская - не работало).


В итоге пошел домой, взял номер мастера хотел уже звонить чтобы убирали привязку к имболайзеру, но о чудо, вернулся, опять попробовал открыть - кнопка на двери заработала, как и запуск двигателся. Предварительно пока поставил на сигналку просто с брелка, а не с кнопки на двери.

Нужен совет что может быть? Проводка? К электрикам ехать надо? Или сам имобилайзер может дохнуть?

0

LOGLOAD

Varisov Vadim 7 months ago updated by RVS3110 2 months ago 1
0

Машина троит

Здравствуйте, сидел в машине, закрылся на сигналку, время уезжать, была попытка завести машину, сработала сигналка, снял с охраны, завёлся, поехал. Проехал 200метров замигал чек, потом загорелся и не могу убрать, что делать??? Машина троит.

0

Потерял ключ и метку s96

Слепак 3 months ago updated 3 months ago 3

Потерял где то дома Смарт ключ и метку s96 ,как найти ?

0

Баланс сим карты мегафон

Добрый день.

Не корректно отображается баланс сим карты из комплекса (мегафон). Сначала висело одно значение 1029р несколько недель, а потом после запроса через смс обнулилось и сообщение пришло что баланс ниже порога. На балансе должно было быть до смс около 830р и дополнительно внес 400р. Ситуация не поменялась.

Сим карта мтс показывает корректный баланс.

0

возможно ли переоформление SIM чипа в S96v2 на себя

Подскажите, возможно ли переоформление SIM чипа в S96v2 на себя без смены оператора связи?

0

Уведомление push не удачная остановка двигателя

Здравствуйте. За последнюю неделю стали приходить push уведомления " не удачная остановка двигателя". При отпускании ручного тормоза с заведённым мотором. Комплекс e96v2, прошивка сначала была 2.23.4 потом прошил 2.25.1 не помогло.

0

Отключение push уведомления "не забудьте поставить на охрану"

Антон Величко 3 months ago updated 3 months ago 2

Добрый день, автомобиль ночует в гараже, отключите, плиз, уведомление "Не забудьте поставить на охрану".

0

Как определить комплектацию по серийному номеру?

Help Nah 4 months ago updated 3 months ago 8

Здравствуйте! Я тут новенький. Извините, если не туда обращаюсь.

Вынужден создать тему, т.к. не нашел ответ.

Собственно вопрос простой: Как определить комплектацию охранной системы по серийному номеру?

Интересует что именно было включено в состав. Т.к. подозреваю автодилера в непорядочности.

Сервис https://my.starline.ru/warranty НЕ показывает комплектацию.

0

неисправность сигнализации

Здравствуете! в теч. последних 16 часов номер временно заблокирован, на балансе 90р, телематика недоступна, на SMS по 00551 не отвечает.

+2

иван поважнюк

daf 11 months ago updated by Арай Садуакасова 4 months ago 2

сейчас вспомнил, был же в техподдержке Ваня Поважнюк!! просто интересно, где он? как ?что с ним?

а кто нибудь помнит Михаила Чаусова?

0

Как праильно действовать при продаже атомобиля с установленным охранным комплексом

Добрый день, У меня на автомобиле установлен охранный комплекс S96, с SIM картой от МТС (Россия). В ближайшее время планируется продажа автомобиля, причем продажа буде в Казахстане. В связи с чем вопрос, как правильно действовать для передачи охранного комплекса новому владельцу.

0

Скрытная блокировка двигателя

AlekseyI 6 years ago updated by Вячеслав Заболотских 4 months ago 13

Здравствуйте. На автомобиле Lada Granta SE установлена сигнализация А91 и модуль М31. Возможно ли скрытно, с телефона заблокировать двигатель? Режимы "Паника" и "Антиограбление" не подходят. Не хочу, чтобы без моего ведома жена ездила на машине.

0

определить модель сигнализации без брелка

Montigomo 3 years ago updated by Старик 4 months ago 31

Добрый день! приобрела автомобиль с пробегом в автосалоне. брелков от сигнализации нет никаких, менеджер вообще думал что сигнализации нет. но антенка над зеркалом заднего вида есть, по внешнему виду получается, что старлайн. остается купить брелок и привязать его. 

вопрос - как определить модель сигнализации без брелка? и какие брелки могут подойти?

0

Покупка авто с ранее установленным StarLine

ЮлёкУголёк 5 months ago updated 4 months ago 12

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 
купила б/у авто, на котором уже был установлен охранный комплекс с автозапуском StarLine. Однако при попытке запустить автомобиль автозапуском - ничего не выходит.

Документов на охранный комплекс у меня нет. Могу ли я как-то узнать, кем и когда был установлен автозапуск, что бы понять - действует ли гарантия, и соответственно туда же и отогнать машину для ремонта.

0

А92 открыли не сняв с охраны

Sergey_AA 4 months ago updated 4 months ago 6

Сигналка похожа на А92, ставили до нас. Кнопка 1 не работает, через раз. Поэтому открытие/зарытие через 2 и 3 кнопку. Открыли замок ключем не сняв с охраны. После не могли сбросить тревогу. Когда она сама глохла, не открывались замки. Полчаса что то нажимали и отключили, как сам не помню. Такая мысль, что сработала кнопка 1. Как при таких случаях быть вообще? 

0

Схема подключения охранного комплекса к электроцепям авто

STetekhin85 4 months ago updated 4 months ago 2

Добрый день.

   В данное время оффициальный диллер Audi в Туле производит установку охранного комплекса STARLINE S96 на мой авто Audi TT 8N 2000г.в.

   Должна ли организация установщик при запросе автовладельца выдать схему подключения охранного комплекса к электроцепям автомобиля, а так же схему расположения элементов охранного комплекса в авто.

   Отсутствие вышеуказанных схем в дальнейшем может может создать сложности при обслуживанию и ремонту авто в других сервисных центрах.

С уважением, Сергей.

0

включение сигнализации от брелка центрального замка

Юрий Ф 5 months ago updated by Старик 5 months ago 12

На новый Chevrolet Spark в дилерском сервисе установлена сигнализация StarLine A93v2. Смущает меня то, что от штатного брелка центрального замка автомобиль становится под охрану, им же и можно снять с охраны. На других ранне имеющихся у меня автомобилях такого не было, т.е. ЦЗ и сигнализация работали не зависимо друг от друга. Это установщики что-то напутали? Или же я не прав и всё в норме?

0

StarLine B94, постоянно работает сирена

Юрий Мялик 5 months ago updated by Старик 5 months ago 2

Авто был закрыт на штатный ЦЗ, без постановки на охрану. Открыли с брелка сигнализации, сработала сирена (от сигнализации) и не отключается независимо от режима сигнализации. Вынужден был отсоединить питание на сирену. Все функции работают, кроме сирены. Перепрошили до последней версии модуль 2CAN, на сирену питание все равно включено постоянно.

0

Поведение R6 при потере связи с основным блоком

Алексей Ходаков 5 months ago updated 5 months ago 4

Добрый день,

Подскажите, сработает ли сирена подключенная к реле R6 под капотом, если пропадет связь по радиоканалу с основным блоком сигнализации (B97) в следствии отключения блока сигнализации или попытки заглушить этот радиоканал?

Спасибо!

0

Реле R6

Ігор Бочуляк 5 months ago updated by Старик 5 months ago 1

Здравствуйте. Мастер ставил охранный комплекс, в том числе реле r6, которое блокирует клапан высокого давления. Когда сымитировать проникновения в автомобиль то охранный комплекс работает и нет возможности завести автомобиль. Но после этого постоянно возникает ошибка P0002, и прыгают обороты двигателя на тахометре. Диагностика показала, что причина в клапане высокого давления. Приехал к мастеру, переподключили реле, ошибка пропала и обороты были в норме. Ездил три недели и все было хорошо, потом решил проверить снова охранный комплекс. Оказалось что все работает, но опять возникла ошибка Р0002 и прыгают обороты. Возможно подскажите как правильно подключить или наведете схему подключения чтобы показать мастеру. Буду очень благодарен за помощь.