Обсуждение маяков StarLine
0

Трекер m18 pro не видит gps

Здравствуйте. Не видит на улице gps. По коменде 40 присылает смс, gps нет данных и ссылку, в ней ещё одна ссылка на координаты примерно правильные +- 200-300м и абонентский номер +0000000000, координаты получены:дата сегодня, след включение 01 янв 1970 года

0

M18 Pro удалили устройство из учётной записи.

Jorik661 2 years ago updated by Dosjanim 4 days ago 6

Здравствуйте, карта владельца имеется, все данные на руках, но устройство удалили из учётной записи, как добавить устройство обратно?

0

Как подключить и настроить маяк M18 pro v2 для блокировки двигателя на лодку?

Роман Загряжский 6 days ago updated 5 days ago 2

Друзья, преобрел маяк. Регистрация и подключение на лодку, это все понятно. Хочу реализовать все функции маяка, т.е. он может блокировать двигатель и считать моточасы, могу ли я применить  и как на лодку ? Двигатель на дистанции.

0

Некорректное отображение информации в приложении

Image 64066

Добрый день. Имею маяк м17. Есть ряд вопросов.

1. Почему уровень заряда отображается как 66%. Что это означает? Как сделать что бы показывал в вольтах?

2. Как не пытался настроить, но не отображается сумма на счету. 
3. Пишет что машина у сети, но указывает что была в сети более 6 дней назад. Пас от ращу как отвиснет, информация обновится и снова висит. 

Скрин прилагаю. 

0

М13 не поддерживает геолокацию

Иван Пилюков 2 weeks ago updated 2 weeks ago 8

GPS not fixed, please wait for a while, and then try again. При команде position, сим с коробки МТС, баланс пополнен

Image 64034

0

Обновление

Anatoliy86 3 weeks ago updated by эрондондон 3 weeks ago 3

А еще подскажите, пожалуйста, понимаю что это не относится к этой теме, но всё же,...

при попытке обновления маяка, 

 сообщение ...

это что?

Image 63870

0

трекер М13

Здравствуйте, в приложении трекера М13 пропал значок "баланс", есть аккумулятор, GSM, GPS

0

Старлайн E96V2 и Старлайн М66V2 S

Ильнур Иргалиев 6 months ago updated 1 month ago 19

Всем привет, возник такой вопрос, можно ли управлять Е96 через М66, имеется ввиду, как полноценным GSM модулем (откр/закр, дистанционный запсук)? 

В инструкции ничего такого я не увидел, при установке и сопряжении, через приложение Старлайн2 есть только управление режимами. 
Клиент хочет управление через смартфон своим Е96, в автосалоне, где он брал авто и ставил сигу, ему сказали нужны либо Старлайн Мастер 6 или Старлайн М66.
С дополнительными моделями не занимался, кому надо управление через смартфон, сразу предлагал S96

0

Маяк M18 Pro номер Esim

Jorik661 1 month ago updated by эрондондон 1 month ago 3

Добрый вечер, можно по imei номеру 869310065789060 узнать номер esim карты в устройстве?потерялась коробка с документами.

0

маяк м15 перестал присылать сообщения по будильнику

shurik065 1 month ago updated 1 month ago 6

маяк м 15 перестал отправлять смс по будильнику. При этом от кнопки включается,батарейки полные. на смс с кодом смс присылает с надписью "время не определено"

0

Отмена привязки к аккаунту М17

Ольга Донецк 2 months ago updated 1 month ago 25

IMG_6491.jpeg


Здравствуйте. Маяк перестал отслеживать местоположение онлайн. Настройки сбрасывала, обновляла. Удалила из аккаунта и не могу теперь добавить заново

0

Starline M15 eco: нет связи

_Boris_ 1 month ago updated by эрондондон 1 month ago 3

Здравствуйте маяк Starline M15 eco через год перестал присылать SMS.тЯ заменил аккумуляторы и проверил SIM карту в обычном телефоне - звонки проходят, баланс положительный (оператор Beeline Казахстан). Устройство не отвечает на SMS (params, report) и звонки: кнопка мигает, но ответа нет, при звонке на маяк оператор сообщает, что абонент вне зоны доступа.

0

перестал определять координаты

M 17 перестал определять координаты поездки и её видеодемонстрацию на карте. Кроме того, не определяет историю перемещений автомобиля.

0

Маяк М17 не принимает дату.

Андрей Ковалев 2 months ago updated by эрондондон 2 months ago 14

Маяк М17 пишет что дата 3:05 9.10.2023 (+3)


При установки новой даты командой Т 17:06 26.01.2024

Дату принимает - в ответ присылает отправленную дату.

При запросе даты командой Т? - опять присылает 3:05 9.10.2023 (+3)

Что делать?

0

Маяк М17 не прошивается

And-rey 2 months ago updated 2 months ago 3

Маяк М17 примерно с начала 2023 года перестал отправлять сообщения по будильнику. У меня был установлен режим 1 раз в 7 дней без мониторинга только СМС.

Однако на запросы отвечал.

Я пытался обновить прошивку.

Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.4.30389(CME 4)
SMS# 269

Набирал

FWUPDATE 32353

тоже самое

Инфо

Маяк Nissan
SN: M17S308100328
FW ver 1.4.30389
HW ver 8.01
IMEI 351513050021952
BAT 3042mV (###), TEMP 4C
EXT PWR 1 IN 0
OP MCC 250 MNC 20 LAC 19702 CID 371 PWR -57 ARFCN 871
SMS# 267

Маяк постоянно подключен к сети.

Подскажите что делать. Спасибо

0

Маяк М17 на сайте показывает неверное мастонахождение.

Андрей Ковалев 2 months ago updated 2 months ago 12

Добрый день.
Маяк М17 показывает что машина второй день стоит в Новосибирске.

На самом деле в МО.
Прошивку обновил, не помогло.
При запросе координат - присылает правильные - МО.

Что сделать чтоб начал правильно показывать на сайте и строить пробеги?

0

Маяк StarLine M17 не показывает баланс

norta 2 months ago updated 2 months ago 6

Маяк не отображает баланс, в приложение показывает ноль, через запрос смс показывает прочерк 

Запрашивал доступ к личному кабинету симкарты - там баланс положительный (около 500 руб) 


На другом точно таком же устройстве - маяке, отображается корректно и везде.  

0

Маяк м17 после прошивки перестал отвечать

Вовчик-нн 2 months ago updated by эрондондон 2 months ago 3

После команды обновить прошивку перестал отвечать на команды и не просыпается по будильнику. После команды на обновление, отчёта об обновлении не приходило, только то что идёт обновление ПО, и всё. Смс доставляются, звонки идут, баланс в норме. Как оживить маяк? 

0

Маяк m18 не рисует трек и нет истории событий

misasarapov434 2 months ago updated 2 months ago 2

Здравствуйте, маяк м18 перестал рисовать и сохранять историю событий. В настройках ничего не менял, АКБ не отключал. Есть другие устройства, с ними все нормально. В чем может быть дело?

0

M66v2 после нового года слетела дата в трекере

vanosie72 2 months ago updated by Евгений Грошев 2 months ago 5

После нового года в трекере m66v2 слетела дата(месяц) на апрель, то есть сейчас трекер видит будто бы 11.04.2024, время корректное. 

События соответственно не записываются так как дата в будущем. 

Команда ПЕРЕЗАГРУЗКА не срабатывает. До 31.12 включительно было все ок.

Что можно сделать? Прошивка последняя.

0

не могу добавить маяк в приложение

Доброго дня.

давно не пользовался маяком

сейчас появилась необходимость, но не могу добавить маяк в приложение, ошибка на скрине.

Как мне быть? 

Image 62744

0

Маяк M15 не реагирует на сообщения

После изменения настроек будильника маяк перестал присылать сообщения и вообще реагировать на команды:


Были отправлены 2 команды:
****В212Ч
****В112Ч

пришло такое смс:

Активация 20:00 15.01.2024. Вы получите координаты в SMS ссылкой на номер *******
Будильник 1: 8:00 10.01.2024, период 12Ч, SMS ссылкой.
Будильник 2: 11:00 10.01.2024, период 12Ч, SMS текстом.

почему-то в будильниках стала дата в 10 января ( дата первичной активации маякая)

отправляю запрос и в 8:00 и в 8:00+12ч - маяк не реагирует

0

Маяк M17 не показывает машину на карте.

Bywa666 2 months ago updated 2 months ago 3

Присылает координаты только по gsm, не может подключиться к спутникам.

0

Вопросы по маяку StarLine M18 mini.

Маяк установлен на машине, мониторинг включен всегда, будильник через 1 день. Как отключить и потом включить охрану, если мне нужно поехать на машине? Иначе приходят смс, которые по детализации оператора МТС разбиваются на несколько сегментов до 6 вместо одной с координатами и количество бесплатных смс быстро заканчивается.

0
Answered

Перерегистрация м17

добрый день. Нужна повторная регистрация маяка м-17

Фото платы скрыто администрацией

0

Питание через usb и какой тел номер правильный

Denis S 3 months ago updated by эрондондон 3 months ago 1

Всем доброго дня! 

Приобрел StarLine M18 PRO v2

1) Телефонный номер устройства после добавления устройства в личный кабинет на сайте starline-online.ru не совпадает с телефонным номером на бумаге вложенной в комплект. Какой правильный? Если тот который на бумаге то нужно ли менять его в личном кабинете?

2) Можно ли запитать устройство через usb чтобы предварительно настроить устройство до установки? Если да, то какой блок питания использовать с какими выходными характеристиками?

3) В приложении и на сайте нет раздела телематика (откройте: Настройки устройства - Телематика - Режим периодического выхода на связь (Маяк). Устройство в сети еще не было если это имеет значение

0

М15 не обновляется точка на карте в приложении

Здравствуйте!

Примерно неделю назад в приложении Starline 2 у маяка М15 перестали обновляться координаты на карте. На СМС маяк отвечает, по настроенным будильникам на связь с сервером мониторинга выходит, баланс, уровень заряда и температура обновляются, а точка на карте - нет. Если вручную на какое-то время включить мониторинг командой «**** MON+», то иногда точка на карте обновляется, но тоже далеко не сразу и не всегда. Сначала думал проблема в подсевших батареях - сегодня утром заменил их на новые, но поведение маяка никак не изменилось, вечером точка на карте так и осталась от 09:19 утра.


Ответ на команду INFO:

SN: M15ECO S209 092002
FW ver 2.6.32542
HW ver a.00
IMEI **** 
Ubat = 2982mV (###), Temp = 14C
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0228, CID 68BE, PWR -57, ARFCN 764
SMS# 15
0

Маяк М13 Подключение скидки

Здравствуйте!

Имеется маяк М13 с картой МТС.

Команды на установку пароля и регистрацию телефона SOS отработали нормально.

По командам SOS# и PWDSW# так же приходит ответ.

В личный кабинет МТС домтуп получил, вставив симкарту в телефон.

Но отправка команд 006960 и *111*3722# не дают никакой реакции - никакого ответа нет.

В личном кабинете МТС тариф обозначен как "Федеральный Коннект". Ежедневно списывается по 3 руб.

На сегодня на балансе 923 руб.

Как подключить скидку на 1 год?

0

Ошибка cme555 мтс

Ошибка cme555 мтс, перезагружал интернет на симкарте, пробовал все команды, менял точку установки, не знаю что делать, новый маяк еще 10 таких же одна и та же проблема, сейчас пробую обновить по

0

Не включается мониторинг

Не работает мониторинг. Симка Мегафон.
Приходит Сообщение:
Мониторинг: GPRS недоступен, Проверте баланс и настройки подключения (CME 555)

Баланс положительный, GPRS настроен верно, но все равно не доступен

0

Подключение маяка М15 к телематике

Niksom 3 months ago updated 3 months ago 2

"Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных"

0

Как добавить геозоны

Tymur Tymkiv 9 months ago updated by Софья Музыка 3 months ago 16

Добрый вечер. Как можно добавить геозоны? Starline m18pro

+1

Подключение к рнис

Добрый день. На сайте старлайна активировал вавилон, на сайте рнис внёс необходимые данные.

На сайте рнис Абонентский телематический терминал пишет - *Нет связи*

Я так понимаю нужно настроить ретрансляцию?

цитата:

Для отправки телематических данных в РНИС в настройках абонентского телематического терминала укажите следующий адрес:

178.208.130.54:4444 < адрес в ЛК рнис.

Прошу помощи.

0

М15 Мониторинг выключился сам через пару минут

М15, прошивка обновлена до 2.6.32542. включил мониторинг, на сайте увидел "онлайн", но через две минуты снова не на связи. На команды не отвечает больше. Два одинаковых новых маяка, одинаковое поведение.

0

Маяк M18 не движется, показывает одну и ту же точку несколько дней подряд

Екатерина А. 3 months ago updated 3 months ago 11

Маяк M18 не движется, показывает одну и ту же точку несколько дней подряд.
Баланс положительный, маяк показывает, что онлайн.

На команду 00551 ответ маяка: GPRS вкл.
На команду СБРОС не реагирует

0

М17 мониторинг не работает в постоянном режиме

Добрый день! Маяк м17 настроен на онлайн мониторинг, внешнее питание подключено постоянно. Постоянно пропадает из сети(большую часть суток не доступен) в приложении обозначается как "Нет связи", при этом если позвонить на маяк то он отвечает, микрофон работает. 

После отправки смс с командой мон+, приходит сообщение "Включение мониторинга", следом приходит сообщение "Мониторинг: сервер не доступен". Через какое время монитоинг активируется самостоятельно и приходит сообщение "Мониторинг активирован". Иногда приходят сообщения "Мониторинг: GPRS недоступен, проверьте баланс и настройки подключения (СМЕ 555) .

 Что сделать для того чтобы мониториг работал постоянно?

SN: M17V2 S805 094300
FW ver 2.2.30779
HW ver 9.00
IMEI 359179081771825
Ubat = 1039mV (---), Temp = 52C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 02, LAC 2620, CID E86E, PWR -66, ARFCN 643
SMS# 22

0

M17V2 не показывает баланс и заряд аккумулятора

Дмитрий 111 3 months ago updated by эрондондон 3 months ago 2

Маяк m17 не отображают % заряда и баланс в приложении


Image 61682

0

Маяк М15. Не полностью прорисовывает маршрут

vva1972 3 months ago updated by эрондондон 3 months ago 2

Последнее время участились случаи когда маршрут отображается не полностью, а тольео некими промежуточными точкаи.


Подскадите с чем это связано?


Image 61637

0

Маяк M18 в сети, но при этом не отвечает

Добрый день!

Маяк M18M, настроен в режиме периодического пробуждения. Зашёл на в мониторинг и вижу статус "В сети", при этом местоположение соответствует времени предыдущего выходу на связь (несколько дней назад). Отправил смс, ответа нет. Нет ли ошибки с отображением статуса маяка?  

0

M18 Pro v2 неправильная дата, не отображает координаты

AlexSMur 3 months ago updated 3 months ago 8

Что-то произошло с трекером. Последний раз корректные координаты и информацию передал 2 декабря в 22:46.
С тех пор в приложении координаты и события не передаются совсем. На СМС трекер не отвечает, запросить координаты можно только командой по звонку. 
В СМС и на сайте дата запроса июль 2043 года. 
В машине трекер подключен постоянно и к зажиганию. До 2 декабря все работало корректно, приходили уведомления о запуске и остановке двигателя с корректной датой.
Как исправить дату на трекере?

Image 61548

Image 61547

0

Starline Moto V67 с маяком M17

Добрый день. Летом поставил у официалов комплекс Starline Moto V67 с маяком M17. Аккумулятор мотика стал умирать с полностью заряженного до полностью разряженного меньше чем за неделю. Померил утечку - скачет от 20 до 40 миллиампер (естественно, при выключенном зажигании). Отключил маяк, утечка 0. К установщикам обратиться времени не было. Как считаете, это не корректная установка?

0

Не обновляется м17 и нет его на карте

Что делать

с 15.10.2023 маяк не работает, но в сети нет его на карте в приложении

0

Не работает мониторинг м15

Алексей Zалюбовскиy 4 months ago updated 4 months ago 4

Image 61374

Здравствуйте. 

аюв приложении Starline2 не показывает мониторинг маяка М15.

на скрине видно что связь с ним появляется по датчику движения, он отвечает на смс. Баланс 600руб. Но на карте висит октябрьское значение.

0

сброс маяка М17

Алексей Алиев 4 months ago updated 4 months ago 2
0

Маяк StarLine M15 обновление прошивки до версии 1.5.32353

После нескольких попыток удалось обновить маяк до версии 1.5.32353, может кому пригодится.

Маяк используется с внешним питанием, постоянно включен.

Удалось загрузить прошивку на операторе Теле2 предварительно отключив мониторинг, датчик движения и режим тревоги (команда MON-;D-;N) при помощи команды FWUPDATE 32353

До этого постоянно получал ошибку CME 606, в начале успешного обновления маяк прислал сообщение "Начато обновление ПО маяка до версии 32353". Загрузка прошивки заняла 2 минуты, после чего получено сообщение "ПО маяка обновлено до версии 1.5.32353"

0

Не работает МАЯК17 на телематику

Андрей Бакланов 4 months ago updated 4 months ago 4

Маяк М17 перестал работать пару месяцев назад, обновил прошивку через СМС удачно, с 1 ноября стоит на одном месте, сегодня произвел полный сброс с выниманием батарей, настроил заново, прошивка 1.4.30389, sn M17S312100659, по СМС присылает правильные координаты, интернет настроен internet.mts.ru mts mts, в личном кабинете показывает, что маяк активен когда он включен, баланс положительный, движения не пишет, что еще можно сделать?

0

Маяк м15 не ловит сеть и не присылает смс в МО

Маяк м15 не ловит сеть и не присылает смс в МО 

В Москве все ок

+1

Не работает мониторинг,маяк М17

_Сергей_ 4 months ago updated by Андрей Бакланов 4 months ago 5

маяк перестал показывать маршруты,на смс FWUDDATE 32353 пишет неправильный пароль