М15 эко не регистрируется в мониторинге

Здравствуйте.

Какой ответ приходит на смс с текстом

MON?

это 3 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Сервер недоступен(CME 558)

Здравствуйте.

Сервер недоступен(CME 558)

маяк не может связаться с сервером.

Попробуйте использовать другой сервер через смс с текстом:

MON gatem17.starline.ru:12300

Если после этого связь с сервером не появится, то нужно уточнить у оператора сим карты в устройстве верные настройка APN и уточнить наличие ограничений на работу в умных устройствах с передачей данных по 2G GPRS.

На команду 

MON gatem17.starline.ru:12300

не реагирует, никаких ответных смс.

Ну думаю может и не должно быть, запросил MON?

в ответ:

Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: работает

До сервера получается достучался. Но в приложении starline 2 по прежнему выходит сообщение "Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.

Здравствуйте.

не реагирует, никаких ответных смс

Попробуйте указать 4 цифры Вашего пароля от маяка в начале смс.

Статус: работает

значит маяк вышел на связь.

Если при этом все равно не удается добавить в аккаунт, значит прошлый владелец не отвязал маяк от своего аккаунта. Нужно разобрать маяк, сфотографировать модем и прислать фото в заявке. Инструкция и образец фото есть в статье: Что делать, если маяк был зарегистрирован ранее ("Устройство уже привязано к аккаунту пользователя")