0

Не отвечает на звонок и нет связи в мобильном приложении

kexx 2 weeks ago updated 2 weeks ago 4

Здравствуйте. Решил подзарядить аккумулятор, отключил его от машины, зарядил, поставил обратно. Раньше при подключении аккумулятора приходило смс - старлайн приветствует и все такое, а сейчас ничего нет, звоню на сигналку, гудки идут но никто не отвечает, в мобильном приложении тоже - нет связи. Симку вытаскивал, аккумулятор отключал, сервисную кнопку семь раз нажимал, деньги на симке есть, интернет тоже, что делать?

на смс тоже ответов нет

Здравствуйте. Нужно вставить сим карту в телефон и проверить ее исправность. Если сим карта исправна, но модуль не отвечает на звонок с номера владельца, то нужно посетить Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Возможно потребуется сброс модуля и новая настройка.

а может есть инструкция как сбросить модуль и заного настроить? Я просто в лесу живу и мне до сервис центра старлайн ехать минимум 1000км

вообщем обрисовываю ситуацию. Симку перевыпустил в офисе, воткнул ее в сигу, не работает. Психанул, вытащил все провода с сиги и маяка, сигу и маяк протер от пыли, подключил все провода обратно, включил и работает. Вижу цель не вижу препятствий )))