A94+ M31 не приходит пароль для регистрации в приложении 00581

Здравствуйте.

Какая версия ПО используется в модуле?

Сим карты каких операторов установлены у Вас в телефоне и в модуле?

Версия d8, оператор сейчас теле2, побывал на билайн

Ситуация одинаковая не приходит пин код

Я предположил что данный модуль остался  привязан к другому аккаунту и поэтому не приходит пин

Пробывал схему в модуле теле2, в телефоне билаин не работает, 

И только нет ответа на пин код 

Здравствуйте. В Казахстане оператор Билайн блокирует смс из цифр, как спам. Рекомендую проверить работу системы с другим оператором в модуле и в Вашем телефоне.

Также прошу указать верный адрес сервера для Вашего региона:

0056+185.129.96.69,8765

сейчас схема теле2 модуль и теле2 телефон, не заработало

может быть такое , что данный модуль уже привязан на вашем сервере к другой учетной записи,

куда дальше копать?? 

Здравствуйте. Если модуль уже был привязан, то после полного сброса он позволяет заново получить пароль и привязать устройство. Как Вы указывали выше, сброс уже делали.

Рекомендую связаться с оператором сим карты в модуле и перепроверить: пытается ли модуль отправить ответное смс на Ваш запрос?

Дело в том, что ответы мне приходят на все команды кроме получения пин кода 00581

Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Вы связывались с оператором сим карты?

получается, что  от меня уходит смс а с сигнализации не уходит, и только 00581, все остальные уходят, оператор тоже не видит в это время смс

Спасибо за сообщение.

Приходит ли ответ на смс с текстом

0056+gategen4.starline.ru,8765

Спасибо. 

Давайте проверим работу на другом сервере:

0056+185.129.96.11,8765

Здравствуйте.

Проходит ли ответ при работе через сервер 185.129.96.11 ?

Нет ответа на команду 00581

Спасибо за сообщение. В таком случае рекомендую отнести модуль в ближайший Сервисный Центр StarLine. Сделают полный сброс модуля, возможно обновят ПО при наличии возможности самого модуля: https://www.starline.ru/service-centers/