Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1

Через приложение не запускается ДВС

Havka 4 года назад обновлен dplatonov 4 года назад 4

Добрый день. Сигнализация Starline s96bt gsm Через приложение Starline 2 (2.5.1(4) ) После простоя ночь не запускается ДВС, не открываются двери. Координаты автомобиля по базовым вышкам обновляются Комплекс в сети. При выполнении операции открыть пишет  «Команда не выполнена». После звонка на сигналку и запуска ДВС Приложение оживает. 

+1

Не запускается двигатель с первого раза через приложение Starline

DMN_S 4 года назад обновлен tviktor 4 года назад 4

Не запускается с приложения с первого раза, реакции Авто никакой. Приходит сообщение о не запуске. Со второго раза запускается мгновенно. От штатного ключа запускается с первого раза всегда. Есть особенность, если перед запуском открыть и закрыть Авто через приложение, потом Авто запускается с первого раза.

+1

Постановка на охрану штатым ключом, снятие с метки/телефона

Blane 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Добрый день, Вопрос в следующим, авто VW Polo 2020, комплект s96.

Такая странность: при постановке на охрану штатым брелком, машина запирается и ставится на охрану, но если я хочу снять авто с охраны меткой, через приложение или через бесключевой доступ, то ничего не получится. Машина моргнет, но двери останутся закрытыми. Это косяк установки или особенности взаимодействия штатной охраны вага и старлайна между собой?

Спасибо 

+1

Запрет открытия ЦЗ при прикосновении к датчику EC-1 в ручке двери

Acrus 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6

Подскажите пожалуйста, как можно реализовать, как понимаю при помощи гибкой логики, запрет на открытие ЦЗ при нахождении метки в автомобиле по касанию сенсора EC-1 в ручке двери. Например при АЗ или ДЗ когда подходишь к машине и касаешься ручки, охрана снимается, это хорошо. Однако когда есть необходимость закрыть ЦЗ принудительно кнопкой ЦЗ, находясь в машине в движении или на стоянке, при касании ручки двери происходит открытие ЦЗ.

Сигнализация StarLine S96, авто Vesta.

+1

Не срабатывает центральный замок

Alex Popov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

При снятии с охраны меткой или методом "свободные руки" охрана с автомобиля снимается, но замки остаются закрытыми, открыть двери можно только при помощи стандартного брелка от машины! Автомобиль Renault Fluence 2011 года. При автозапуске автомобиля , вообще нельзя открыть двери со штатного брелка, охрана снимается, а двери не открываются. Что делать в данной ситуации?

+1

В каких случаях работает диалоговый код

Alex Yalinc 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте. 

В каких случаях при постановке/снятии охраны используется диалоговый код?

При постановке/снятии с помощью:

1. Приложения на телефоне

2. Набора команды по сотовой связи

Для чего вопрос: не хотелось бы давать злоумышленникам с помощью граббера давать возможнось украсть код штатного брелока от цз. Да у меня есть super slave, но хотелось чтобы они не могли легко получать доступ в салон. Если я буду использовать только приложение или телефонную связь то там будет использоваться диалоговый код?

PS: только потом вспомнил, что отправка gsm команд сопровождается секретным кодом. Так что там не используется диалоговый код?

+1

Глохнет при снятии с охраны

Daniil Grek 4 года назад обновлен tviktor 4 года назад 7

Запускаю двигатель с программы в телефоне. Когда снимаю с охраны (брелком, приложением, бесключевым доступом) авто глохнет. Как сделать, чтобы продолжала работать?

+1

Проблемы с автозапуском из приложения и смс S96

Вячеслав Никитин 4 года назад обновлен 4 года назад 10

Доброй ночи. Стоит сигнализация S96. С недавних пор начались постоянные проблемы с автозапуском. Нажимаю в приложении на запуск, ничего не происходит и выводится окно, мол время ожидания ответа истекло.

Отправляешь СМС с кодом 21, тоже тишина.

Потом отправляю ИНФО приходит ответ, что всё хорошо, и сигнал отличный.

Надоели уже какие-то косяки с этой сигнализацией. 

Еще с брелоком частенько проблемы бывают, начинает плохо открывать машину, сообщения о разряженной метки не приходят. Поменяешь батарейку, вроде бы лучше становится. Почему так?

+1

Постоянно теряется связь Starline S96

Александр С 4 года назад обновлен User7 3 года назад 16

Постоянно теряется связь с сервером мониторинга, я часто вижу сообщения что устройство не на связи.

По моим наблюдениям началось все это 30.07.2020 после обновления на прошивку 2.20.0, дальнейшее обновление на 2.20.2 не принесло ни каких изменений.

Откат на предыдущую прошивку 2.18.2 не помог, устройство все так же постоянно отваливается.

Уровень сигнала при этом отличный.

Если позвонить на номер сигнализации во время отсутствия связи с сервером, номер доступен, сигнализация отвечает "Старлайн приветствует вас"

Image 35271

Возможно проблема связана с изменением в алгоритме работы с сим картами в прошивке 2.19.4
Обновились драйвера модема или еще что то такое...?

по советам техподдержки по телефону выполнялись следующие команды:

команда: 009900
ответ: Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
команда: 00551
ответ:
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл
команда: СЕРВЕРМОН?
ответ: Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
команда: GPRS?
ответ:
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (15:24 25.08.2020)
команда: serverping 60
ответ: Период проверки соединения с сервером: 60 секунд

Все это не помогло.

26.08.2020 в 10:37 отправил команду LOGLOAD для выгрузки логов на сервер

Просьба помочь решить проблему.
Спасибо!

+1

S96

Михаил 1987 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 5

Здравствуйте. Имеется авто - KIA Soul 2020. Ключ. АКПП. 

Реализуйте пожалуйста функцию закрытие окон, при постановке на охрану. 


На автомобиле Opel Astra J 2011г.в. в сигналке А94 эта функция есть и очень удобная. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho