Уже 1,5 года как купил автомобиль и поставил сигнализацию стралайн s96, с тех пор и по текущее время мучаюсь с батарейкой в метки (новой батарейки хватает максимум на 7-10 дней), за 1,5 года столько батареек поменял, что проще было поставить другую сигнализацию от другого производителя.

Автосервис, где мне устанавливали сигнализацию закрыл спустя 1 месяц после установки. Звонил на горячую линию в старлайн отправили к представителю (сервисный центр), там заниматься не хотят т.к. ставил не у них, еще и 500рублей взяли типо за консультацию, которая бесполезна.

Так я и остался с этой проблемой сам, старлайну все равно на своих клиентов. Раз в сервисном центре не помгли значит у меня все работает  - логика самая лучшая. Может мне старлайн мешок батареек подарит раз сделать ничего не хотят!!!??????

Судя по отзывам я такой не один.

Здравствуйте!

Автомобиль Tiguan 2.0 TDI 2020 с кнопкой запуска, с комплексом S96 с обходчиком.

После запуска с телефона, можно спокойно сесть в машину (телефон как метка) и поехать без ключа. 

Так и должно быть или это ошибка установки или настройки?

В сигнализации s96v2 у меня 2 сим карты. Вшитая мтс и сменная мегафон. Можно ли встроенную мтс заменить на что-то? 

Была установлена сигнализация  StarLine S96. Была видимо установлена не качественная батарейка в метке, которая села неожиданно, сообщения о разрядке не приходило. Машина не завелась и загорелась индикация об ошибке. Дилер сбросил ошибки, но остались не активные: Вход/смарт-ключ U1117, Приборный щиток U111787, Кузов/система комфорта U1117. Подробно:

Вход/смарт-ключ
Номер детали (суффикс): 33310
Calibration ID: 8999A33310000301
Коды ошибок:
U1117 Lost Communication with Accessory Gateway

Приборный щиток
Calibration ID: 838000XD2151
Calibration ID: 838000XD2251
Calibration ID: 838000XD2351
Коды ошибок:
U111787 Lost Communication with Accessory Gateway: Missing Message

Приборный щиток
[ECU отсутствует]

Кузов/система комфорта
Номер детали (суффикс): 06420
Calibration ID: 8922F33070010001
Коды ошибок:
U1117 Lost Communication with Accessory Gateway
Ошибки не активные, но после удаления появляются вновь. Дилер сказал, что причина это установка сигнализации.

Вопрос: Эти ошибки должны быть или это неисправность?

Добрый день, 

Не совсем понимаю как работает сигнализация. 

Блок находиться под панелью со стороны водителя (торпедой) - это я так думаю стандартно

Настройки в мобильном приложении выставлены практически на максимальные

При этом если постучать по колёсам - то сигнализация срабатывает, тоже самое для средних стоек авто (за дверью водителя) Но если постукать ближе к стойке задней двери (концу задней двери на уровне стекла) - то нет  

Если дальше постукать по крыше со стороны багажника - то сработает  

В итоге мне поцарапали немного заднюю дверь (задом поркавалось другое авто) со стороны водителя в области арки заднего колеса - и ничего не сработало 

Также я могу легонько сложить боковые зеркала при включенной сигнализации и тоже ничего  

Что с сигнализацией? почему такая чувствительность ? как её улучшить? 

В детстве было - тронул случайно машину и она ревёт )

 Заранее спасибо

Добрый день, при автозапуске срабатывает датчик удара, началось пару недель назад, ранее почти год нормально работало всё

Добрый день. Последнее время, за месяц, три раза, была потеря связи с реле блокировки R6. Помогает только перезагрузка комплекса.

Время поступления СМС о потере связи:

Первая потеря - 21.11.21 в 08:38

Вторая потеря - 05.12.21 в 13:40

Третья потеря - 10.112.21 в 20:26

Просьба помочь разобраться с ситуацией.

Добрый день, 

Если я провожу удаленный запуск то активируется последняя активная конфигурация :  т е если работали дворники, то они и будут работать  то же самое для света фар

Но если мороз то счётки могут и примёрзнуть или лёд на стекле - тоже может повредить их или моторчик... 

1) Как сделать чтобы дворники не запускались при автозапуске ? Автозапуск похож на полное включение всех цепей питания ))

Второй вопрос 

2) Если пройзведён автозапуск через мобильное приложение или СМС - то почему при разблокировке двери (через брелок или через смс команду) все выключается ? 

Как при автозапуске просто разблокировать двери без выключения? т е как просто сесть и поехать? ))  

День добрый. Со вчерашнего дня пропала, а именно с середины дня время 16:28, пропала связь с устройством в приложении. Что могло пойти не так ?

На звонки машина отвечает.

На запрос GPRS ? пришла информация

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS не поддерживается в соте (10:00 11.12.2021)

GPRS нет (09:54 11.12.2021)

Связь с сервером: нет (09:54 11.12.2021)

Позвонил оператору, сказали что никаких ограничений нет.

Каждую неделю меняю батарейку в брелке. Это явно не нормально, учитывая что я им вообще не пользуюсь. Пользуюсь приложением с телефона. Что мне делать?