S96v2 gps LTE с сенсором установлена на Vesta NG.

 Снимаю с охраны, пытаюсь завести двигатель, для этого нажимаю педаль тормоза, снимаю с ручника, нажимаю кнопку Старт-стоп. Срабатывает тревога. Приходится отключать её.

Ездил к установщику. Сказал что проблема не настройке, не в ГЛ. А в прошивке самого комплекса, причем именно комплектации с LTE. Рекомендовал попробовать даунгрейдить прошивку или поставить самую свежую. Сейчас стоит самая свежая 2.33.

Что можно сделать для устранения этого бага, кроме попытки смены прошивки?

Доброго времени суток.

Создаю отдельную тему с вопросом, хотя такая уже есть.

Пропало управление через приложение.

Последний раз система была на связи утром по дороге на работу.

На звонки отвечает, команды выполняет.

В ответ на смс 00581 прислала код регистрации на сервере starline.online:

Что делать с этим кодом?

Н а смс "GPRS?" пришел такой ответ:

Качество GSM-сигнала: хор. (14)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (21:07 23.09.2023

Я так понимаю, нет связи с сервером. Почему и как вернуть?

Добрый день. 3 день нет связи в приложении. 
Баланс положительный.

Ответ на 00551#:

GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
что можно предпринять?

Добрый день. Подобных тем много, но именно такой не нашел, обычно совсем не работает управление ЦЗ, а у меня странная история - через приложение охрана снимается и ЦЗ открывает, а далее при постановке на охрану через приложение - на охрану встает а ЦЗ не закрывает! Некорректное программирование или подключение - ехать к установщикам?

Авто не управляется через приложение и сайт, при попытки звавести, открыть, либо произвести настройки выдает ошибки. Через смс или звонок все работает. При этом индикацию состояния (заведена, открыта, закрыта и т. д.) , место положение в приложении и на сайте показывает. В чем может быть проблема? 

на команду пинкод отвечает Неправильные параметры команды "Изменить код экстренного снятия с охраны"

Нет функции комфорта по can. Пежо 4007.со штатного брелка можно закрывать стекла и зерка а в приложении этой функции нет

Здравствуйте! Установил вторую сим карту, выбрал приоритет на вторую симку, отправил смску SIMMAIN 2. Но все равно связи со 2 симкой не было. В итоге я поменял кол-во сим на одну и приоритет на 2ой симке. 

В итоге: обе симки не доступны, связи со s96 v2 нет.

Можно как-то вернуться к заводским настройкам сети и выбрать в использовании 2 сим?

Авто не управляется через приложение и сайт, при попытки звавести, открыть, либо произвести настройки выдает ошибки. Через  смс или звонок все работает. При этом индикацию состояния (заведена, открыта, закрыта и т. д.) , место положение в приложении и на сайте показывает. В чем может быть проблема? 

Добрый день. Уже долгое время беспокоит проблема: "Тревога:сработал датчик движения" Происходит это во время стоянки возле дома. Возле работы именно этот тип срабатывания не припомню. Эмпирическим методом понизил чувствительность датчиков в разделе настроек,  также включил "Алгоритм анализа величины удара", ударные датчики беспокоят уже очень редко, а вот датчик движения все еще периодически достает. Насколько я помню, срабатывания были и в ветренную и в спокойную погоду.  Подскажите, пожалуйста, на что стоит указать официальному дилеру при следующем визите, чтобы они нормально смогли устранить эту проблему? пример_срабатывания.png
Настройки датчиков.png
Дополнительные настройки датчиков.png

Авто в режиме охраны. Все датчики и герконы обнулил. Авто стоит в частном дворе. Произвольно включается сирена и аварийки. Рядом ни кого. На приложение ни чего не приходит. В на стройках убрал вообще звуковое оповещение , звук сирены сделал ноль. В чем дело?