При автозапуске после посадки  в машину двигатель глохнет. После первого нажатия на тормоз  кнопку запуска - двигатель не запускается. Запускается только при включении зажигания вторым нажатием. Может что то не правильно делаю?

 Проблема:началось постоянное исчезновение сотовой связи с сигнализацией.После прогрева автомобиля и установления плюсовой температуры в салоне связь появляется. После восстановления связи и запроса 00551 приходит смс:

Качество GSM-сигнала: отл. (29)

Напряжение АКБ: 14.51В

Серийный номер: S96 S801 

Версия оборудования: 0.66.0

Версия ПО: 2.8.4

Версия загрузчика: 2.8.0

Версия CAN-ovl: 4.6.0.14295

Версия CAN-lib: 4.6.0.14295

Модем: GE866-QUAD

Версия ПО модема: 16.01.202

IMEI модема: 

Запрос GSMUPDATE отклоняется,неизвестная команда.

Доброго времени суток всем!

имеется автомобиль Nissan Teana L33. с установленным комплексом S96 V2

При запуске двигателя с приложения - все ок!

Но, при попытке открыть автомобиль с кнопки на двери - двигатель глохнет

Так же, нельзя запереть автомобиль с работающим двигателем, если, к примеру, нужно отлучиться в магазин не на долго.
Очень не удобно

в Базе - без сигнализации, все работало именно так

Есть ли возможность настройки данной функции?

Спасибо

Renault Kaptur, кнопка старт/стоп, ключей в машине нет. 

Ситуация:

Подьезжаю к магазину, ставлю на P вариатор, выхожу, с метки закрываю работающий авто, тк холодно на улице, а я недолго, в магазине оказывается что долго, как можно остановить двигатель через приложение? При попытках останоыить выдается ошибка и приходит смс:

Команда "Остановить двигатель" не выполнена
Двигатель работает
Источник команды: мобильное приложение
Охрана откл.

Добрый день!

Кто может объяснить почему в личном кабинете симкарты Мегафон один баланс и детализация подтверждает что он верный (если от поступлений отнять суммы расходов), а в приложении Starline 2 или через смс запрос - другой баланс (обновить жал и не один раз - он меняется!,но как будто там другая тарификация). Балансы отличаются в почти 2 раза. Я проверял номера симкарт - все одинаковое в приложении Старлайн 2 и в Л/К корпоративного клиента Мегафон и платежи там видны которые делаю через приложение Старлайн 2. У вас 2 тарификации ? Или у Мегафона 2 тарификации ? А как иначе объяснить что информация о балансе по запросу с самой симкарты отличается от того что по этой симкарте в Л/К Мегафона ? Что будет происходить когда "та тарификация что на симкарте в 0 уйдет или минус, а в л/к Мегафона будет 200руб например ? Будет блокировка услуг или что? Это происходит с момента покупки комплекта и установки в офиц. с/ц. Просьба если через месяц эта проблема не решится с Мегафоном за свой счет заменить мне карту на другую этого же оператора, но у которой тарификация в Л/К Мегафон будет совпадать с тарификацией на самой симкарте  так как мне не удобно постоянно лазить в ЛК Мегафон и смотреть там актуальный баланс, а не тот что по запросу симкарты отображается в приложении и приходит мне по смс. Спасибо.

В приложении устанавливаю автозапуск по температуре. Машина не заводится. После запроса "41" по смс выяснилось, что датчик температуры двигателя не установлен. Как такое может быть? Он входит в комплект сигнализации или приобретается отдельно?

Дистанционный запуск из приложения работает корректно, на главном экране приложения показывается только температура салона

Сигнализация установлена дилером, работала без замечаний до вчерашнего дня.

1. Открываю приложение, чтобы запустить двигатель.

2. Автомобиль включает зажигание, загораются фары, раскладываются зеркала.

3. Фары гаснут, как обычно, при запуске двигателя, однако двигатель не запускается. Проходит 2 попытки запустить двигатель. Фары выключаются, зеркала складываются.

4. В приложении в логе пишет "Неудачный запуск двигателя"

5. Подхожу к машине, снимаю с охраны

6. Пытаюсь завести двигатель (из салона), горит приборная панель, отображаются обычные сообщения, но двигатель не запускается. Не крутит стартер, ничего не происходит. Нажатие на кнопку запуска выключает/включает зажигание и все.

7. Выхожу из машины, ставлю на охрану, снимаю с охраны, двигатель запускается (из салона) нормально.

Аккумулятор в норме, 12.7В. Когда автомобиль заводится, схватывает с 1-2 поворота стартера. 

СМС с LOGLOAD отправил

Добрый день. Не работает приложение. Реакция на смс и управление по звонку есть. А так же в самом приложении не отображается номер телефона сим карты из авто. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Прикрепляю скрины из приложения. 

Охранный комплекс StarLine S96 v.2 установлен в автосалоне при продаже автомобиля. Брелок управления отсутствует, в наличии метка и управление со смартфона. Автозапуска и дистанционного запуска нет. GPS отсутствует. Вообще есть ощущение, что установлена очень ограниченная версия. Хотелось бы выяснить ВСЕ возможности установленного охранного комплекса, а также, насколько возможно изменение конфигурации уже установленного комплекса в сторону его расширения для конкретного автомобиля.

При установке реализован SLAVE-режим, т.е. управление охранным комплексом осуществляется с ключа совместно со штатной охранной системой автомобиля.

Вопрос: для корректного управления комплексом необходимо наличие и ключа, и метки в зоне опроса системы, или допустимо наличие одного из них?   

После автозапуска по температуре не засыпает машина. Двери закрыты, а панель приборов и магнитола работают.