S96 видит севшую батарейку в несуществующей метке
Добрый день.
S96v1, метки лежат дома без батареек, в настройках отключена авторизация и поиск метки.
Единственная активная метка - мобильный телефон Samsung S21+, который используется для остановки автозапуска при приближении к машине, ранее проблем не возникало.
22 марта машина прислала смс "Замените батарейку CR2032 в Bluetooth Smart метке", с тех пор при включении зажигания моргает аварийкой и кричит сиреной 3 раза. Смс более не приходило, пушей тоже.
LOGLOAD сделал, метки проверил - лежат без батареек дома, телефон заряжен.
Устройство не на связи. Украина.
Оператор Vodafone. Ограничений по sim-карте нет. Баланс положительный. Система не на связи, на смс не реагирут. При попытке позвонить - ответ "нет радиосвязи с телефоном абонета". Сам по себе комплекс работает, метки видит. Как восстановить связь ? Команы смены сервера мониторинга не проходят, на смс система не отвечает. Физически связь Vodafone в том месте где находится комплекс есть в полном объеме включая LTE. И есть ли возможность в таком случае с кнопки перепрограммировать блютуз устройства для управления через смартфон ?
Honda Shuttle RHD, 2015 - 2022 (GP7, GP8, GK8, GK9), ключ (beta-версия)
Добрый день. Возникла проблема, которую специалисты по установке сигнализации не могут исправить. А именно:
в 2021 году установил сигнализацию Starline s96 на машину Honda shttle 2016 запуск авто с ключа. Дело в том, что, когда включаю через приложение функцию "свободные руки", при дальнейшем запуске машины не важно как , срабатывает штатная сигнализация. Как решить данную проблему?
нет связи с сервером
Более 4х дней нет связи с сервером в украине. Как в моб приложении так и на сайте телематики. деньги интернет связь есть.
ответа на смс 00581 нет, сервер не отвечает паролем и соответственно нет мониторинга телематики
Высаживает АКБ за ночь
Добрый день,
сегодня за ночь (около 3:00 МСК) резко высадился аккумулятор, пришло предупреждение о низком заряде АКБ,под утро уже 8вольт
ситуация повторяется второй раз
Выполнил LOGLOAD, можно посмотреть логи?
Серийный номер: ES96 S008 000649
Версия ПО: 2.20.0
Сигнализация стала работать без метки!
В какой-то момент заметил, что кейелесс доступ стал работать без метки! Автомобиль открывается/закрывается кейлесом или родным пультом без присутствия метки, спокойно заводится и едет! Кнопкой метки не открывается и не закрывается! Раньше без метки совершенно точно не открывался кейлесом. Пробовал перепрописывать метки, смартфоны- пофигу мороз. Все прописывается, но ставится и снимается с охраны без меток. То есть как будто сигнализации вообще нет. При этом приложение работает, в т.ч. автозапуск, телематика и т.д. Очень странная ситуация.
Неправильные оповещения и ошибка имобилайзера
Здравствуйте, сначала была установлена сигнализация Starline S96, в результате чего при езде на автомобиле стали перидически приходить оповещения из приложения "Двигатель оставлен" и тут же "двигатель заведён" (в среднем с периодичностью в 2-3 минуты), при этом никаких признаков остановки дигателя не было. Установщик сказал что это связано с периодическими сбоями на серверах старлайна.
В дальнейшем было решено установить кнопку старт - стоп и данная проблема стала постонной. Плюс ко всему при исспользовании автозапуска, вылазит ошибка имобилайзера, которая ни на что не влияет и пропадает только лишь при остновке двигателя и запуске автомобиля в ручном режиме.
Все функции сигнализации и кнопки при этом, работают нормально.
S96 v2 штатный ключ при авто запуске
Здравствуйте, интересует настройка штатного ключа при авто запуске , есть видео о работе штатного ключа при авто запуске на шкоде фабия ( kia sportage SL )
Разрешение отключения режима «антиограбления» без ввода кода экстренного снятия с охраны.
Если в меня расширенных настроек отключить пункт "Использовать код экстренного выключения", то можно снимать сигнализацию чере биометрию, как я понял.
Вопрос: а при такой настройке можно ли так же продолжать пользоваться вводом кода через сервисную кнопку или снимать с охраны сигнализацию с помощью комманды чере СМС?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho