Добрый день. 

S96v1, метки лежат дома без батареек, в настройках отключена авторизация и поиск метки. 

Единственная активная метка - мобильный телефон Samsung S21+, который используется для остановки автозапуска при приближении к машине, ранее проблем не возникало. 

22 марта машина прислала смс "Замените батарейку CR2032 в Bluetooth Smart метке", с тех пор при включении зажигания моргает аварийкой и кричит сиреной 3 раза. Смс более не приходило, пушей тоже.

LOGLOAD сделал, метки проверил - лежат без батареек дома, телефон заряжен.

Оператор Vodafone. Ограничений по sim-карте нет. Баланс положительный. Система не на связи, на смс не реагирут. При попытке позвонить - ответ "нет радиосвязи с телефоном абонета". Сам по себе комплекс работает, метки видит. Как восстановить связь ? Команы смены сервера мониторинга не проходят, на смс система не отвечает. Физически связь Vodafone в том месте где находится комплекс есть в полном объеме включая LTE. И есть ли возможность в таком случае с кнопки перепрограммировать блютуз устройства для управления через смартфон ? 

Добрый день. Возникла проблема, которую специалисты по установке сигнализации не могут исправить. А именно:

в 2021 году установил сигнализацию Starline s96 на машину Honda shttle 2016 запуск авто с ключа. Дело в том, что, когда включаю через приложение функцию "свободные руки", при дальнейшем запуске машины не важно как , срабатывает штатная сигнализация. Как решить данную проблему?

Более 4х дней нет связи с сервером в украине. Как в моб приложении так и на сайте телематики. деньги интернет связь есть.

ответа на смс 00581 нет, сервер не отвечает паролем и соответственно нет мониторинга телематики

Добрый день, 

сегодня за ночь (около 3:00 МСК) резко высадился аккумулятор, пришло предупреждение о низком заряде АКБ,под утро уже 8вольт

ситуация повторяется второй раз

Выполнил LOGLOAD, можно посмотреть логи?

Серийный номер: ES96 S008 000649
Версия ПО: 2.20.0

В какой-то момент заметил, что кейелесс доступ стал работать без метки! Автомобиль открывается/закрывается кейлесом или родным пультом без присутствия метки, спокойно заводится и едет! Кнопкой метки не открывается и не закрывается! Раньше без метки совершенно точно не открывался кейлесом.  Пробовал перепрописывать метки, смартфоны- пофигу мороз. Все прописывается, но ставится и снимается с охраны без меток. То есть как будто сигнализации вообще нет. При этом приложение работает, в т.ч. автозапуск, телематика и т.д. Очень странная ситуация.

Здравствуйте, сначала была установлена сигнализация Starline S96, в результате чего при езде на автомобиле стали перидически приходить оповещения из приложения "Двигатель оставлен" и тут же "двигатель заведён" (в среднем с периодичностью в 2-3 минуты), при этом никаких признаков остановки дигателя не было. Установщик сказал что это связано с периодическими сбоями на серверах старлайна. 

В дальнейшем было решено установить кнопку старт - стоп и данная проблема стала постонной. Плюс ко всему при  исспользовании автозапуска, вылазит ошибка имобилайзера, которая ни на что не влияет и пропадает только лишь при остновке двигателя и запуске автомобиля  в ручном режиме. 

Все функции сигнализации и кнопки при этом, работают нормально.

Здравствуйте,  интересует настройка штатного ключа при авто запуске , есть видео о работе штатного ключа при авто запуске на шкоде фабия ( kia sportage SL ) 

Если в меня расширенных настроек отключить пункт "Использовать код экстренного выключения", то можно снимать сигнализацию чере биометрию, как я понял.

Вопрос: а при такой настройке можно ли так же продолжать пользоваться вводом кода через сервисную кнопку или снимать с охраны сигнализацию с помощью комманды чере СМС?