Пропадает связь starline s96 v.2

2 months ago • updated by 2 months ago • 7

Переодически пропадает связь, показывает был в сети *несколько часов назад*, при звонке по номеру, говорит абонент вне зоне доступа

Пошел завел ключом, через пару минут пришла смс, что абонент в зоне действия сети

Vote

Replies 7
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

2 months ago

команду logload запросил

2 months ago

Здравствуйте.

В какое время в логе нужно проверить потерю связи и ее восстановление?

Когда Вы звонили на сим в устройстве и услышали абонент вне зоне доступа?

2 months ago

16:00-18:00 по мск

2 months ago

Сим карта не смогла зарегистрироваться в сети сотового оператора. Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки расположения блока системы в автомобиле, далее проверит работу с сим картой другого оператора связи в слоте для сим2.

2 months ago

Решили проблему? Если да то в чем была причина? Такая же ситуация ...сигналка постоянно пропадает из сети, дозвонится не возможно...

2 months ago

честно ничего, после написания сюда, проблема исчезла

Советую вам запросить логи и написать тему, чтобы тех.специалист вам их расшифровал

2 months ago

Ок…спасибо

Customer support service by UserEcho