Добрый день. 
Такая же проблема. Установлена сигнализация в г. Ульяновск, улица Урицкого, 100Ас1.
К машине доступ у них был. Проводили диагности длительное время. Мне сказали, что передали все данные разработчикам\поддержке. И кормят завтраками по поводу решения проблемы.

Вы либо исправьте проблему, либо дайте заключение что не будете исправлять. 

Я устанавливал сигнализацию только из-за управления климатом и подогревами авто. Просто автозпуск мне не нужен.

Здраствуйте. В любом регионе машины нужны для проверки или только в конкретном?

Добрый день, займу пару минут.

всё работает, но хочу добавить команду в гибкой логике, прошу проверить. Спасибо:

машина Фрид, подключено все по CAN.

- условия, автомобиль снят с охраны (полностью), открыт багажник.

- требуется поставить на охрану после закрытия багажника через 5 секунд, если не была открыта какая нибудь другая дверь или багажник повторно.

(то есть я пришел просто положить пакеты с магазина, положил, закрыл и ушел, авто видит что я не сел в тачку, значит надо встать на охрану, пауза в 5 сек на раздумия, а если после закрытия багажника начали садится в тачку, то ничего делать не надо)

Подскажите пожалуйста, после передачи устройства в приложении, продолжают приходить смс о состоянии авто на мой телефон, а не на новый. Starline s96 v2 LTE

Возможно ли, что номер GSM модуль, отвязывается отдельно? 

Когда в приложении закрываю авто , двигатель запускается, открываю и заново закрываю - снова запуск

Здравствуйте, несколько недель статус в приложении постоянно меняется то «в сети», то «не в сети», может даже каждую минуту меняться. Раньше такого с такой частотой не было. Модель S66V2, симка МТС, из комплекта. Может быть сможете мне помочь

Hi, I upgraded unit firmware today to version 2.43.0. What is new to this FW? I cannot find it anywhere? Thank you

Здравствуйте, есть проблема с подогревами сидений. При запуске из приложения не включаются обогревы сидений, ездил к региональному представителю, они говорят что так и должно быть, потому что на сиденье никто не сидит(хотя если открыть машину и включить с ГУ подогрев, они начинают греть). Вторая проблема с подогревом, это то, что время от времени не включается даже с ГУ  обогрев пассажирского сиденья. Реле щёлкает, и через 2-3 секунды отключается. Региональный представитель тоже ничем не помог. 

Авто Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 г. в.  Двигатель 1.6 

Как можно решить данную проблему? 

Меня вчера выкинуло с приложение, и я ни как не могу зайти обратно через аккаунт который идет от создателя, все пароли которые предоставлены на бумаге все равно пишет не верны, через почту тоже не могу, так не могу зайти на сайте в аккаунт!