Добрый день.

Установлен и настроен автозапуск с мягкой посадкой. Заметил что если использовать автозапуск, то пробег авто в приложении и на сайте не обновляется. Если запустить вручную с кнопки старт/стоп то в течении мин 5 все обновляется. При этом уровень топлива обновляется регулярно. На картинке ниже пробег обновлялся когда запускался авто с кнопки. Хотя авто ездит каждый день.

Доброго дня! 

Запустил автозапуск из мобильного приложения. Автозапуск отработал положенное время и по окончанию работы в приложении высветилось сообщение: "До окончания работы автозапуска осталась одна минута" и сработала сигнализация. Дистанционно заглушить двигатель не получается, только при наличии метки. 

Как устранить данную проблему? 

Здравствуйте.

Установлена на Ниссан Тиида.

Если фары в режиме ближнего света и включается автозапуск, то они включаются в процессе прогрева двигателя и не выключаются после завершения автозапуска и остановки двигателя.  При этом если заводишь машину вручную и ее глушишь, то конечно же они тухнут. Это проблема при установке или какая-то особенность сигнализации. Это ОЧЕНЬ неудобно

Здравствуйте. Дмитрий, а в авто КИА К5 21г.в. доступна эта функция? У меня тоже, при открывании двери - глохнет. АЗ производится через приложение. С оригиналиного ключа, почему то, срабатывает сирена, а не двигатель.

КИА К5 GTLine 2,5 2021 г.в.

Добрый день, установили мне S96 на VW Passat B6 2010, iKey. После АЗ, когда заводишь ключом начинают выскакивать ошибки по почти всем блокам-двигатель, коробка, ESP и другим системам, дергается руль. Нужно скидывать клемму аккумулятора чтобы потом VAG-COM  стереть эти ошибки. Хочется понять это ошибки оборудования,  установки (установщик опытный) или что-то с машиной? В сервисном режиме ошибок нет.

Добрый день. Сегодня утром как обычно заводила машину через приложение и вышла ошибка. "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление двигателем. Истекло время ожидания ответа устройства. Вы можете отправить эту команду по смс."

По смс машина завелась. Сейчас снова попробовала завести машину и опять та же ошибка. Я так понимаю это проблема с интернетом на сим в сигнализации? И как это исправить?

Не могу войти в личный кабинет, логин и пароль вроде верные, восстановить пароль не получается

Здравствуйте. Появилась такая проблема. В режиме охраны на смартфон приходит сообщение о сбросе нейтрали и включении зажигания.при этом, при проверке ничего не обнаружено. Машина как стояла на автозапуске(ручник поднят, коробка передач в нейтрале (ручная коробка)так и стоит. Но запустить машину из приложения не могу, т. к написано что машина не в состоянии автозапуска. Данный глюк уже проявился 3 р с момента установки сигнализации (прошло 2 мес с момента установки) . 

Добрый день! С неделю как стала обладательницей охранного комплекса StarLine S66 v2, автомобиль Хонда Цивик 5D. Периодически возникает проблема, при автозапуске двигателя с приложения в момент нажатии иконки автозапуска  включается сирена, после снятия с охраны из приложения, сирена отключается. В истории событий тревога не отображается. Все датчики на время работы автозапуска отключены. Во вложении скрин из приложения из истории событий, когда включилась сирена.IMG_3627.PNG В чем может быть проблема?

Добрый день. 
подскажите, что сделать чтобы сигнализация увидела замену батарейки.  Пришла смс, после чего появился значок замка в приложении и машина при запуске стала подавать три сигнала. Батарейку заменил на новую но ничего не поменялось.