Перестали приходить звонки и смс, при срабатывании сигнализации, есть способ решить ситуацию?

Сигнализация Starline S9 gsm gps,баланс сим-карты в машине 150 рублей, но не работают команды посредством смс. Через приложение возможно снятие/постановка на охрану,автозапуск, определение местоположения автомобиля.. Но звонки и смс не проходят.

И нет уведомления что смс доставлено и ответа.

Поставил уже 12.2в чтоб быстро проверить

завел подзарядился

заглох просел ниже порога

не сработало

После покупки нового телефона Самсунг А55 и установки приложения уведомления не приходят. На старый Самсунг А71(он восстановлению не подлежит) приходили все время. Обращался в техподдержку на горячую линию 30 декабря, 3 января, 6 января. Устройство перепрошивали, приложение переустанавливали, для уведомлений все разрешения даны. 6 января пообещали, что со мной свяжется технический сотрудник, но до сих пор никто не связался. Сегодня удалил в личном кабинете все телефоны для Пуш-уведомлений. Переустановил приложение, но и после этого уведомления не начали приходить. Новый телефон отображается в личном кабинете как Неизвестное устройство, а предыдущий отображался с названием Самсунг А71. Прошу разобраться с этой проблемой.

В описании возможностей CAN есть управление зеркалами

https://can.starline.ru/28/39/8512#functions

В самом авто (RAV4 2021 год, для китайского рынка) нет функции автоматического складывания зеркал (вроде есть только на максимальной комплектации). Возможно ли в таком случае активировать данную функцию на охранном комплексе (s96 v2 lte)? 

Добрый день!

Хенде солярис 18 года. Старлайн s96v2.  При открывании машины с штатного ключа, цз срабатывает, открывается дверь, звукового сигнала о снятии нет. Если открыть дверь, то включается "тревога". При этом машина не видит ни телефон (который записан, как метка), ни саму метку. 
Метку меняли месяц назад в установочном центре, т.к. батарейка в предыдущих стала быстро разряжаться. 

Позвонив на горячую линию и описав ситуацию, посоветовали поменять батарейку в метки. После замены ситуация повторилась. 

По истории в приложении пишет так: "дверь водителя открыта", "тревога: не пройдена авторизация владельца (штатный брелок)". 
Подскажите. пожалуйста, в чем может быть проблема. 

очень быстро садиться батарейка в метке . независимо от стоимости . брал и дорогие от 150р. за штуку и дешевые. 

в режиме свободные руки не использую . так как установщики сразу предупредили , что будет быстро садиться батарейка. от окна до авто 20-25 метров. ночью брелок на крючке в коридоре , не в прямой видимости. второй брелок еще ни разу не использовал. аналогичное сообщение прочитал на вашем сайте датированное 4 года назад . неужели за это время не найдено решение ? да команду LOGLOAD отправил.

Вчера заводил через автозапуск с смартфона, сегодня пишет то в сети то не в сети, и не заводится с автозапуска, подскажите пожалуйста что делать?

Добрый день! Машина лада веста, сигнализация starline s96v2. С недавних пор сигнализация периодически не видит обе метки. Метки перепривязывал, менял разные батарейки, чистил контакты, индикаторы на метка горят зелёным. Сейчас привязал смартфон как метку, с ним все работает. Через приложение тоже все хорошо работает. Думаю поможет смена метки или нет. 

для Volvo xc60 дизель мягкий гибрид 2020 года — Я НЕ СОВЕТУЮ!

Сразу сноска: Касается авто — volvo xc60 дизель мягкий гибрид. С чего все началось…

Изначально были мной сформулированы требования. То, что я хочу получить от сигнализации. Причем охранные функции для меня были вторичны. Основное- это удаленный запуск с остальными функциями комфорта и мониторинга. Получил утвердительный ответ… А вот сложилось все по другому…

Минусы:

1.— сигнал GPS постоянно теряет;

2.— запуск ДВС производит не всегда, нужен визуальный контроль;

3. — температуру в салоне (в приложении) показывает не корректно, например утром смотришь на градусник на окне дома — там минус 7… приложение показывает +11:) интересная разница после 14 часов авто на улице…

4.— процент заправки бака, который указывается в приложении, не корректный- при полной заправке показывает 126%. пол бака -88% .

5.— И ГЛАВНОЕ! — при запуске ДВС не включаются обогревы, от слова НИЧЕГО! Даже климат работает через раз! Иногда дует, иногда нет… Электро-богревы стекол и зеркал — мимо! Сидения не подогреваются, НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ НИЧЕГО. И для чего мне такой удаленный запуск? ДВС прогреть? А потом сидеть и размораживать авто?

7.— никакого мониторинга авто НЕТ

8.— управления с приложения никакого нет- ни стекол, ни подогревов, НИЧЕГО!

9.— в приложении куча параметров управления и т.п.- они не работают — по сути работает через раз только одна кнопка — запуск ДВС… и все…

А триггером написать данный отзыв стал мой приятель, который 3 января, на точно такой же авто, по такой же причине, установил сигнализацию Pandora и к моему разочарованию, злости и негодованию — у него все функции работают и работают корректно! (дабы модератор меня не удалил, я не пишу подробную модель установленную приятелем)

Резюмируя:

Очень разочарован!

Не знаю, как на других авто, но для Volvo xc60 дизель мягкий гибрид 2020 года — Я НЕ СОВЕТУЮ!

Поддержки от Starline у нас в РБ нет…