0

Вывести деньги

Цветков Дмитрий 3 days ago updated 6 hours ago 6

Добрый день.

Я однажды пополнил баланс SIM-карты в расчёте на трёхлетний абонемент, но абонемент так и не приобрёл. В результате, сейчас у меня на SIM-карте больше 3000 рублей. Можно как-то вывести деньги? Перевести на другой номер МТС, вернуть платёж или что-нибудь такое.

  •  вернуть платеж - берем чек, идем в салон связи и пишем заявление что ошибочно пополнили вот такой номер и просим вернуть деньги. Не важно чей это номер. Важно что Вы ошиблись при пополнении и у Вас есть документы подтверждающие оплату.
  • вывести через старлайн - предоставить в старлайн документы, перевести симку с юридического лица на Вас, как на физическое с изменением тарифа, далее симка Ваша - что хотите, то и делайте. Можно будет полностью ее заблокировать, расторгнуть договор и снять деньги все

А вот второй путь - можно поподробнее, пожалуйста? Какие документы? Куда и каким образом предоставить?

Спасибо.

Здравствуйте. При переоформлении изменится тариф на сим, регион привязки останется без изменений.

Для подготовки документов на переоформление договора прошу прислать мне личным сообщением (Отправка личных сообщений участникам форума) полные паспортные данные (обязательно скан первых двух страниц паспорта и страницы с действующей регистрацией) с обязательным указанием:
1. ФИО по паспорту;
2. Дата рождения;
3. Серия и номер паспорта;
4. Дата выдачи паспорта,
5. Кем выдан;
6. Код выдавшего паспорт подразделения,
7. Адрес действующей регистрации

8. Тариф, который нужно установить для сим карты после переоформления

9. Ваш контактный телефон

10. Номер телефона сим карты, которую Вы хотите переоформить.

Здравствуйте. На сим с указанным номером подключен пакет связи Отключится 13.10.2026. При переоформлении пакет аннулируется. Остаток пакета не компенсируется. 

Тогда я пока попробую запросить у МТС возврат средств. Если не получится - ближе к концу пакета связи буду думать.

Большое спасибо.