Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1

Не запускается двигатель с первого раза через приложение Starline

DMN_S 5 лет назад обновлен tviktor 5 лет назад 4

Не запускается с приложения с первого раза, реакции Авто никакой. Приходит сообщение о не запуске. Со второго раза запускается мгновенно. От штатного ключа запускается с первого раза всегда. Есть особенность, если перед запуском открыть и закрыть Авто через приложение, потом Авто запускается с первого раза.

+1

Постановка на охрану штатым ключом, снятие с метки/телефона

Blane 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Добрый день, Вопрос в следующим, авто VW Polo 2020, комплект s96.

Такая странность: при постановке на охрану штатым брелком, машина запирается и ставится на охрану, но если я хочу снять авто с охраны меткой, через приложение или через бесключевой доступ, то ничего не получится. Машина моргнет, но двери останутся закрытыми. Это косяк установки или особенности взаимодействия штатной охраны вага и старлайна между собой?

Спасибо 

+1

Запрет открытия ЦЗ при прикосновении к датчику EC-1 в ручке двери

Acrus 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 6

Подскажите пожалуйста, как можно реализовать, как понимаю при помощи гибкой логики, запрет на открытие ЦЗ при нахождении метки в автомобиле по касанию сенсора EC-1 в ручке двери. Например при АЗ или ДЗ когда подходишь к машине и касаешься ручки, охрана снимается, это хорошо. Однако когда есть необходимость закрыть ЦЗ принудительно кнопкой ЦЗ, находясь в машине в движении или на стоянке, при касании ручки двери происходит открытие ЦЗ.

Сигнализация StarLine S96, авто Vesta.

+1

Не срабатывает центральный замок

Alex Popov 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 5

При снятии с охраны меткой или методом "свободные руки" охрана с автомобиля снимается, но замки остаются закрытыми, открыть двери можно только при помощи стандартного брелка от машины! Автомобиль Renault Fluence 2011 года. При автозапуске автомобиля , вообще нельзя открыть двери со штатного брелка, охрана снимается, а двери не открываются. Что делать в данной ситуации?

+1

В каких случаях работает диалоговый код

Alex Yalinc 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Здравствуйте. 

В каких случаях при постановке/снятии охраны используется диалоговый код?

При постановке/снятии с помощью:

1. Приложения на телефоне

2. Набора команды по сотовой связи

Для чего вопрос: не хотелось бы давать злоумышленникам с помощью граббера давать возможнось украсть код штатного брелока от цз. Да у меня есть super slave, но хотелось чтобы они не могли легко получать доступ в салон. Если я буду использовать только приложение или телефонную связь то там будет использоваться диалоговый код?

PS: только потом вспомнил, что отправка gsm команд сопровождается секретным кодом. Так что там не используется диалоговый код?

+1

Глохнет при снятии с охраны

Daniil Grek 5 лет назад обновлен tviktor 5 лет назад 7

Запускаю двигатель с программы в телефоне. Когда снимаю с охраны (брелком, приложением, бесключевым доступом) авто глохнет. Как сделать, чтобы продолжала работать?

+1

Постоянно теряется связь Starline S96

Александр С 5 лет назад обновлен User7 4 года назад 16

Постоянно теряется связь с сервером мониторинга, я часто вижу сообщения что устройство не на связи.

По моим наблюдениям началось все это 30.07.2020 после обновления на прошивку 2.20.0, дальнейшее обновление на 2.20.2 не принесло ни каких изменений.

Откат на предыдущую прошивку 2.18.2 не помог, устройство все так же постоянно отваливается.

Уровень сигнала при этом отличный.

Если позвонить на номер сигнализации во время отсутствия связи с сервером, номер доступен, сигнализация отвечает "Старлайн приветствует вас"

Image 35271

Возможно проблема связана с изменением в алгоритме работы с сим картами в прошивке 2.19.4
Обновились драйвера модема или еще что то такое...?

по советам техподдержки по телефону выполнялись следующие команды:

команда: 009900
ответ: Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
команда: 00551
ответ:
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл
команда: СЕРВЕРМОН?
ответ: Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
команда: GPRS?
ответ:
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (15:24 25.08.2020)
команда: serverping 60
ответ: Период проверки соединения с сервером: 60 секунд

Все это не помогло.

26.08.2020 в 10:37 отправил команду LOGLOAD для выгрузки логов на сервер

Просьба помочь решить проблему.
Спасибо!

+1

S96

Михаил 1987 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Здравствуйте. Имеется авто - KIA Soul 2020. Ключ. АКПП. 

Реализуйте пожалуйста функцию закрытие окон, при постановке на охрану. 


На автомобиле Opel Astra J 2011г.в. в сигналке А94 эта функция есть и очень удобная. 

+1

GPS+Glonass=?

В GSM модулях 3/5 поколения некоторое время назад была добавлена возможность переключения режима работы GPS приемника GN-701 в "только GPS". Доступна ли аналогичная возможность для 6 поколения? 

Не знаю с чем это связано, но в последнее время в режиме GPS+Glonass треки стали заметно искажаться, а в 3/5 поколении режим "только GPS" даёт меньшее количество искажений. Для визуального восприятия проблемы прикладываю часть сегодняшнего трека S96.

Image 35060

+1

S96 с gps антеной не работает стиль вождения

® -=Serega=- ® 5 лет назад обновлен 5 лет назад 41

добрый день. Не работает стиль вождения уже месяца 3-4 с вашими спец в кавычках веду разговоры, доступ уже открывал делал все как говорили смс не приходит о распозновании платы. Блок закреплен хорошо gps антена есть Мне уже новую плату ваши выслали и все равно такая же ерунда... обидно за такие деньги а ПО сервис на нуле

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho