Здравствуйте, такая проблема - StarLine S96, при стоянке более двух часов пропадает связь, в приложении не в сети, при звонке недоступно. Прогреваю машину с ключа, через минут 20 начинает работает. Менять симку?

С наступлением холодов сигнализация начала постоянно терять связь. При звонке сообщалось абонент не в сети. Потом приходила смс, что абонент в сети.

В конечном итоге 03.12 связь пропала совсем.

Поехал к установщикам и они сказали, что умерла симка.

Вытащили рабочую симку из другой моей машины. Связь появилась , но приложение как будто зависло после обрыва связи. С телефона и смс заводится, но с приложения не реагирует.

Что делать ?

Здравствуйте, точно такая же проблема, с 1 декабря, как только похолодало, ночью начала отключаться связь, утром устройство не в сети, удаленно не управляется, машина открывается, запускается, прогревается - связь появляется!

Затем связь начала пропадать и днем, когда температура авто сравнивается с окружающей, после прогрева соответственно все налаживается. При эксперименте и периодическом прогреве авто в течении рабочего дня - связь не пропадала, как только охлаждается, то опять не на связи. Автозапуск запускаю теперь с будильника, связи в приложении нет, телематика отсутствует, но авто заводится автозапуском по будильнику как устанавливал на момент присутствия связи, вот так вот! Какие дальнейшие мои действия?

Проблемы с сигнализацией StarLine S96. Некорректная работа метки. Включен режим свободные руки, машина снимается с сигналки и ставится по своему усмотрению. Например, подошел, сигнализация среагировала на метку, и отключилась, открыл ключом багажник, закрыл, почистил снег, - одну-две минуты, открыл багажник, а в промежуток чистки машина оказывается встала на сигналку, и заверещала. Сейчас вообще произошло странное, включил автозапуск, машина завелась. Спустился, сигналка открылась при моем приближении, я сел, закрыл дверь,  и в этот момент охрана включилась. При снятии с ручника заверещала, что двигатель заведён.

Здравствуйте, помогите разобраться с проблемой, каждое утро "неудачный запуск двигателя" с ключа без проблем запускается и потом автозапуск работает, но стоит постоять машине 5часов и опять"неудачный запуск двигателя" хоть с приложения , хоть по звонку на номер. началось все с наступлением холодов, начиная с температуры на улице +2гр.

пока было тепло все работало отлично. сим-карту попробовал заменить на другого оператора -не помогло! сейчас отправил смс-команду LOGLOAD

это понятно, что нужно отправить команду USSD запроса. А с какой сим карты отправлять и куда (в какую систему) не понятно. я понимаю так, что со своего мобильного телефона отправляю на номер сим карты в сигнализации, т.к. достать сим карту из сигнализации нет возможности самому?!

Имеем S96v2 2 метки из комплекта.

Установлено "свободные руки" на открытие. Срабатывает. Но в поездке машина начинает "пикать" (потеря метки) но метка лежит рядом. Подумал батарейка села, заменил в одной метке. Ложим две метки в машине и повторяется по новой. 

Помогает взять метку в руки и помахать перед датчиком "вот я очнись" и сингалка замолкает.

Здравствуйте, проблема в некорретном определении местоположения автомобиля в приложении на телефоне очень большая что делать,как устранить?машина стоит во дворе а в приложении показывает что она вообще в другом месте

Присоединяюсь в вопросу. При снятии с охраны sms-командой "10", а также при постановке в охрану командой "11" приходят ответные sms от сигнализации "Охрана откл." и "Охрана вкл." Мне эти sms уведомления не нужны, это лишний расход sms из мобильного пакета!! Как отключить эти уведомления??