Здравствуйте, точно такая же проблема, с 1 декабря, как только похолодало, ночью начала отключаться связь, утром устройство не в сети, удаленно не управляется, машина открывается, запускается, прогревается - связь появляется!

Затем связь начала пропадать и днем, когда температура авто сравнивается с окружающей, после прогрева соответственно все налаживается. При эксперименте и периодическом прогреве авто в течении рабочего дня - связь не пропадала, как только охлаждается, то опять не на связи. Автозапуск запускаю теперь с будильника, связи в приложении нет, телематика отсутствует, но авто заводится автозапуском по будильнику как устанавливал на момент присутствия связи, вот так вот! Какие дальнейшие мои действия?

Проблемы с сигнализацией StarLine S96. Некорректная работа метки. Включен режим свободные руки, машина снимается с сигналки и ставится по своему усмотрению. Например, подошел, сигнализация среагировала на метку, и отключилась, открыл ключом багажник, закрыл, почистил снег, - одну-две минуты, открыл багажник, а в промежуток чистки машина оказывается встала на сигналку, и заверещала. Сейчас вообще произошло странное, включил автозапуск, машина завелась. Спустился, сигналка открылась при моем приближении, я сел, закрыл дверь,  и в этот момент охрана включилась. При снятии с ручника заверещала, что двигатель заведён.

Здравствуйте, помогите разобраться с проблемой, каждое утро "неудачный запуск двигателя" с ключа без проблем запускается и потом автозапуск работает, но стоит постоять машине 5часов и опять"неудачный запуск двигателя" хоть с приложения , хоть по звонку на номер. началось все с наступлением холодов, начиная с температуры на улице +2гр.

пока было тепло все работало отлично. сим-карту попробовал заменить на другого оператора -не помогло! сейчас отправил смс-команду LOGLOAD

это понятно, что нужно отправить команду USSD запроса. А с какой сим карты отправлять и куда (в какую систему) не понятно. я понимаю так, что со своего мобильного телефона отправляю на номер сим карты в сигнализации, т.к. достать сим карту из сигнализации нет возможности самому?!

Имеем S96v2 2 метки из комплекта.

Установлено "свободные руки" на открытие. Срабатывает. Но в поездке машина начинает "пикать" (потеря метки) но метка лежит рядом. Подумал батарейка села, заменил в одной метке. Ложим две метки в машине и повторяется по новой. 

Помогает взять метку в руки и помахать перед датчиком "вот я очнись" и сингалка замолкает.

Здравствуйте, проблема в некорретном определении местоположения автомобиля в приложении на телефоне очень большая что делать,как устранить?машина стоит во дворе а в приложении показывает что она вообще в другом месте

Присоединяюсь в вопросу. При снятии с охраны sms-командой "10", а также при постановке в охрану командой "11" приходят ответные sms от сигнализации "Охрана откл." и "Охрана вкл." Мне эти sms уведомления не нужны, это лишний расход sms из мобильного пакета!! Как отключить эти уведомления??

Здравствуйте. Как дозвониться по номеру 88003338030? Для консультации по проблеме. Периодически проподает связь .Нет связи больше суток на старлайн s 96.

Добрый вечер. 

Не работает команда по смс 21, ДВИГАТЕЛЬ+, Д+. Автомобиль не реагирует на данные команды, машина не заводится,  обратно смс не приходит.  При этом иные команды работают и обратно приходит информация. 

на примере показываю ответ на команду 41

Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.83В
Темп-ра в салоне: +18
Темп-ра двигателя: +27.0
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
Ручник опущен
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет

Заметил, что не отвечает на смс запросы, такие например, как: 

-Запрос о состоянии GSM/GPRS
соединения, данных о балансе (45) 

-Запрос информации о качестве сигнала GSM,
значении напряжения АКБ, версии ПО компонентов
системы (09)

-Включение видеорегистратора (69)

Хотя на команду дистанционного запуска (21) реагирует, двигатель запускается и приходит ответ о успешном запуске.