День добрый, старлайн s96 v2 2can+4lin gsm+GPS не работает показатель вождения, проехал более 500км, как решить вопрос? Доступ для настройки технической поддержке старлайна выдал. Блок закреплён жёстко на стрэпах и двухстороннем клее к корпусу печки по центру панели, сразу под лобовым окном(у меня его сдвинуть не вышло, стоит намертво, разве что вибрация его потревожить может). Времени тоже прошло достаточно. 

Отсутствует связь с сервером. Следующая информация в смс:

Качество GSM-сигнала: отл. (23), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (21:12 07.06.2022, код 2)

Переключил на другие сервера, ответ в смс тот же:

Качество GSM-сигнала: хор. (18), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (12:14 08.06.2022, код 2)

в сигнализации стоит укр.карта (Киевстар), но машина физически в Европе и на карте включен роуминг

Добрый день!

Приобрёл автомобиль в салоне, который был взят ими по трейд-ин.

Имею логин, пароль, экстренный код и сервисный код. Так же, есть номер симки охранной системы.

Подскажите пожалуйста, как мне зарегистрироваться в приложении и стать "Администратором", ибо после ввода данных я вижу сообщение о неверном пароле. 

Заранее спасибо за ответ.

Привязал метки и смартфон, всё Ок, как теперь отключить штатный иммобилайзер? По сути штатный иммобилайзер от завода-изготовителя, который вшит в бесконтактный ключ, по сути он и не нужен. Есть же метка (смартфон), можно дополнительно код клавишами от торпеды прописать, т.е. иммобилайзер уже избыточен, он не нужен. Авто ругается и не заводиться без иммобилайзера, как завести машину и поехать не имея при себе штатного ключа?
Т.е. при себе иметь только смартфон (с прописанной меткой) и всё.
Автомобиль: Chery Tiggo 8 Pro
Сигнализация: StarLine S96

Добрый день.

Starline s96 v2, телефон Honor Android 10.

Имеется проблема в виде периодической, через 2-3 недели потери авторизации телефона, выступающего в качестве метки.

Приходится постоянно перерегистрировать все метки с телефоном и все работает ещё 2-3 недели.

В самом приложении старлайн 2 значок связи по BLE загорается оранжевым, пишет что необходимо повторно пройти перерегистрацию телефона и т.п.

В телефоне сигнализация сваливается в доступные устройства, но не спаренные. Или вообще не видима. Или по циклу идёт попытка подключения телефона к сиге с сообщением о не успехе и запросом пин-кода. Ввод пин-кода приводит к сообщению об ошибке и снова цикл подключения с аналогичным исходом.

Прошивка сигнализации обновлялась до последней. Проблемы кстати изначально не было, пришла с каким-то обновлением более полугода назад.

Метки при этом работают.

Как решить данную проблему?

Читал темы про то что телефон является в таком случае мастером для сигнализации и т.п., получается что ответчик, т е сигнализация в какой-то момент сбрасывает авторизацию телефона

Есть желание заменить SIM-карту из комплекта на карту другого оператора. Как это можно сделать с учетом того, что в S96v2 установлен SIM-чип и все "зашито" в него?

Когда будет восстановлена связь с сервером в приложение?

С 9 утра 27.03.2022 ее нет!!! у вас все нормально ?

Что мне делать с этим сообщением в приложение, ждать и надеется?

Сайт не работает , горячая линия так же !

Молодцы ! )

Ответ будет какой-то ?!

Или можно вообще это устройство снять и выкинуть и больше с вами не связываться ?!

Сегодня с 13.40 нет чвязи с устройством. СМС команды тоже не работают, сайт старлайна не работает! Что делать?

добрый день, а как же быть с расхождениями в температуре двигателя (по датчику сигнализации) и реальным положением вещей? расхождения конкретно у меня доходят до 11 градусов ( на улице -9, на датчике +2)