Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1

Неудачный запуск двигателя (неизвестная ошибка)

Андрей Воронов 7 месяцев назад обновлен Vasiliy4 7 месяцев назад 4

Доброго времени суток. 

Авто Kia Rio 2013 МКПП Luxe ключ

В последнее время переодически выскакивает ошибка по запуску двигателя

неудачный запуск двигателя неизвестная причина.

Прошу помочь разобраться в этой проблеме.

Когда нахожусь у авто запускается всегда без проблем.

logload сделал

Image 80200

+1

S96v2 датчик температуры двигателя

AntonFair 7 месяцев назад обновлен эрондондон 7 месяцев назад 2

Можно ли дистанционно отключить датчик температуры двигателя? В приложении нет пункта управления датчиком, показывает температуру 127 и не работает автозапуск

+1

У меня тоже такая проблема

sasha-maza 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

У меня тоже такая проблема, мне новую тему создать или тут добавить можно инфо? )

+1

Сервис, где монтировал сигнализацию - закрылся. Но проблема в ПО Старлайна.

Константин S 8 месяцев назад обновлен Владимир Александрович Т 8 месяцев назад 6

Добрый день.

Машина Монджаро. Сигнализация S96v2. 
Стандартная проблема про жор АКБ при включённом Умном климате + переодические перезагрузки блока Старлайн на прошивке 2.41 и выше.
Проблему временно заглушил, выключением Умного климата и сниманием клемм с АКБ.

Теперь хочу решить проблему окончательно. Знаю, что есть соответствующие версии ПО.
Я устанавливал комплекс в Угонанет.спб на 5-м Предпортовом проезде, СПб. Проблема в том, что сейчас их телефоны выключены. И визуально они закрылись (или перепрофилировались). 

В анамнезе у меня уже было посещение этого сервиса по этой проблеме (а именно самопроизвольная перезагрузка блока Старлан и жор АКБ). В этот сервис уже выезжал ВАШ сотрудник для диагностики. Это было в сентябре. На тот момент ещё не было понятна ситуация в целом. С тех пор проблему я заморозил. 

Что мне делать, учитывая, что к установщикам я обратиться не могу, и проблема НЕ в установке, и НЕ требует замены элементов комплекса?

+1

Geelly monjaro Разряд АКБ

Автомобиль Джили Монжаро, 2025г. У официального дилера установила система S96. Октябрь 2025. Примерно неделю назад появилась проблема просадки напряжения аккумулятора. Аккумулятор разряжается в режиме охраны. Пробовал в сервисном режиме, также идёт просадка напряжения аккумулятора. Просадки с 12,7 до 11,9.

Проблема появилась после того, как в разделе умный комфорт включил/выключил подогрев сиденья и руля.

Подскажите пожалуйста какие варианты решения проблемы.

+1

Как обновить StarLine S96v2?

Андрей Пихтин 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 7

Как обновить StarLine S96v2?
Текущая версия ПО: 2.41.0
StarLine-Master говорит что доступна 2.43.0

Отправляю на сигнализацию команду - FWUPDATE
В ответ приходит - Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
Указанная версия ПО на сервере отсутствует"

+1

Теплые опции Changan Uni-T

gudkovdenis 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Кутузов 8 месяцев назад 4

Здравствуйте. Приобрел автомобиль Changan Uni-T 2024г выпуска в комплектации Tech25 с уже установленной сигнализацией StarLine S96 v2. У автомобиля есть все теплые опции, включая подогрев всех сидений, руля и лобового стекла. 
В приложении StarLine есть только возможность регулировки температуры климата и включения подогрева сиденья, включение подогрева лобового и руля вообще отсутствует! 

Но самое интересное другое, работает только регулировка климат контроля, а при включении подогрева сиденья включается ровно половина нитей подогрева лобового стекла. Простыми словами - какие то чудеса! 

Знаю, что у Changan uni-s 2025г года с уже предустановленной телематикой через приложение Changan включать все эти опции, далее вроде как и устанавливают на Changan Uni-T 


Есть ли возможность именно у сигнализации StarLine включить хотя бы полноценный подогрев лобового стекла?



+1

Haval f7 срабатывание сигнализации при открытии с ключа или бесключевого

Александр Дурасов 9 месяцев назад обновлен эрондондон 8 месяцев назад 8

Здравствуйте, Haval F7, дилером установлена S96 v2, на днях обновил прошивку до 2.43.0, стала каждый день срабатывать сигнализация при открытии машины с ключа или бесключевого доступа. Ключ в кармане, либо руке. Открываю машину, начинает пищать кнопка сигнализации на лобовом стекле, если успеваю снять с охраны на телефоне или с брелка сигнализации, то соответственно не орёт, если не успеваю, то начинает орать. Ранее подобное было, но не помню на какой версии прошивки, то ли само прошло, то ли как то удачно обновился и на долго забыл об этом. До 2.43.0 стояла 2.40.3. 2.40.3 была установлена в мае 2025 и собственно пока не обновил в январе 2026 проблем не было, может максимум пару раз была подобная сработка, не более того, не напрягло, а сейчас каждый день, но не при каждом снятии с охраны, просто рандомно

+1

Хочу узнать свой тариф, и оплатить на год

JokeRostov 9 месяцев назад обновлен Романыч48 9 месяцев назад 1

Доброго дня, с Новым годом. 

Подскажите год назад как то подключил тариф и заплатил абонентскую плату за год.

Как сейчас мне быть ? Сколько платить и какой у меня тарифный план ? 

+1

S97. Постоянные уведомления

Андрей Лубянков 9 месяцев назад обновлен Старик 9 месяцев назад 3

Image 78217

После переподключения шин установщиками, на версии ПО s97 2.37.5 стали постоянно приходить уведомления в движении. Авто при этом ведет себя стабильно нормально.

Обратился к установщикам. Предположили, что s97 считает, что 700 оборотов слишком мало для ХХ, поэтому система считает, что двигатель заглох. Скорректировали так, что реальные 700 s97 воспринимал как 1200-1300. Не помогло.

Обновили прошивку до 2.43.0. Проблема не ушла. Отключили контроль оборотов двигателя. Тоже не помогло.

Что можно с этой бедой сделать?

Авто Jaecoo J7, 2023 года.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho