Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Заводится без метки

Здравствуйте. Подскажите, как активировать авторизацию меток? Полгода езжу с установленной сигналкой и только сейчас случайно обнаружил что машине не нужна метка для запуска мотора, да и вообще просто открывается со штатного ключа и никак не реагирует на отсутствие метки. Авто bmw f30 2014 года с кнопкой старт стоп

0

Как вернуть удаленное устройство на сайте СтарЛайн онлайн

oleggrabek 2 года назад обновлен Кобальт 3 месяца назад 3

Не получалось настроить приложение, по раковой случайности устройство удалили, помогите решить проблему!!!

0

Машина заводится сама по себе после постановки на охрану

Виталий Требушат 2 года назад обновлен 2 года назад 7
0

Автомобиль заводится каждый час.

IskusNick 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Вечером была направлена смс команда о запуске двигателя. Двигатель не завелся. Ответа на команду не последовало. Спустя время, когда я уже находился в автомобиле в движении пришел ответа, что «Запуск двигателя не выполнен: зажигание вкл.
Охрана откл.» время смс 18:26. 

После завершения поездки и постановки автомобиля на охрану, она стала самопроизвольно заводиться каждый час - 19:26, 20:26, 21:26 и тд. 
Все настройки дистанционного запуска отключены в принципе (по будильнику, по температуре, по заряду аккумулятора). 

0

удалить историю перемещений

rocket1 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Продаю автомобиль со старлайном. Правильно ли я понял, что аккакунт от старлайна тоже передаётся новому владельцу? Как удалить всю историю перемещений автомобиля на карте, чтобы новый владелец начал с нуля свою историю?

0

Телефон метка

Vitekill 2 года назад обновлен 2 года назад 6
0

Подключение скидки на сим-карту МТС

Fedotoff 2 года назад обновлен 2 года назад 2
  • Здравствуйте.такая проблема.вчера вечером я по инструкции с сайта попытался подключить год связи. все сделал по инструкции.пришел ответ от комплекса что заявка получена,ответ о результате по смс.
    оно так и не пришло.я зашел в личный кабинет мтс.по информации оттуда средства поступили и были списаны.но в расходах отображается что были списаны за какой то там роуминг.так же все равно была снята плата за сутки и еще за что то там 11 копеек. поддержка мтс подключение года связи не подвердила,отправила к вам.
    отсюда вопросы.подключен ли год?почему сняты доп.средства? и если все мимо, то как вернуть ден.средства?
    Спасибо.
    З.Ы. обращался в группу в вк-тишина. телефон служба поддержки не берет от слова "совсем",звонил раз 5-7.
0

Мягкая посадка Fluence

Руслан Смирнов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

Здравствуйте, ставил s96 v2 в 21 году, установщики не смогли реализовать функцию мягкой посадки после автозапуска и каждый раз приходится глушить авто и заводить заново. Изменилось ли с тех пор что то по обновлениям и возможно ли сейчас реализовать данную функцию? Авто fluence 2011 мкпп свободные руки

0

Toyota Venza, 2008 - 2011 (GV10), кнопка Start-Stop (beta-версия)

t-avia_alex 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Здравствуйте, не работает закрытие люка, в приложении галочку поставил, не помогло

0

Нет связи с сервером

pma 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Здравствуйте!

Пара вопросов:


1)

Нет связи с сервером. Последние данные от 26.05.2023

Ответ на SMS "GPRS?":

Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (18:48 28.05.2023)
Соединение открывается, но нет обмена данными

2) Как получать информацию о проблемах на сервере, чтобы зря не переживать?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho