Здравствуйте! Встретился с проблемой на S96 v2, после окончания времени прогрева(20 минут, Kia Sportage 3) центральный замок остаётся разблокированным, а сигнализация включена.

Так и должно быть? Ведь в машину может кто-то залезть, если я не вышел во время прогрева машины из дома

У меня сигнализация е96 v2 gsm GPS. Насколько я понимаю она 6-го поколения. Значит с роботом будет корректно работать в режиме АКПП. Я правильно понимаю? Значит ли это что в инструкции на вашем сайте неточность? В смысле рекомендации настраивать в режиме РКПП. Если это так то как мне убедить рекомендуемых вами установщиков что надо подключать как АКПП? 

Старлайн s96v2 ,не срабатывает програмная нейтраль,а именно такое происходит когда машина стоит ,не ровно,под наклоном,когда машина стоит на ровной поверхности все работает и то не всегда,что это в чем причина машина исправна

И так,начнем с того машину приобрел не так давно данная сигналка уже стояла,на преведущихи машинах были тоже и а93 и тоже глючила но не так как эта а именно,когда машина стоит не ровно или под наклоном то програмная нейтраль не выполняется что за бред,машина полностью исправна,и автозапуск работает через раз как ему хочится я уже отключал датчики наклона ни чего не помогло,это мои нервы,а поставить другой фирмы сигнализацию пока не имею возможным,как мне быть в такой ситуации,получается ни турботаймер ни авто запуск не работают коректно,причем неровность и все свыше перечисленное

Здравствуйте. Началась проблема в быстром разряде батарейки в метке. Пробовал разные батарейки, дешёвые и дорогие. Особо разницы ни какой.

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, можно ли с помощью смс команд запросить обновление прошивки сигнализации? Если да, то какую команду и на какой номер отправлять? Какая последняя версия прошивки на S96 v.2? 

Спасибо за оперативный ответ 

Появились проблемы с сим картой. (скорее всего физически неисправна)

Заменить ее на другую с таким же номером я не могу. Так?

Если не могу и куплю другую симку, с другим номером, то после физической замены ее в устройстве я так понимаю мне ничего настраивать не надо будет, т.к. владелец не меняется и телефон М1 остается прежним. Единственное надо будет настраивать телематику чтоб наблюдать машину в приложении или браузере?

Если есть аналогичные тарифы у операторов для свободной продаже, можете сориентировать?

Добрый день. Пробую обновить прошивку на Starline S9, но сталкиваюсь с проблемой - посоветуйте, пожалуйста, как быть?

• Отправляю SMS "[код] перепрошивка 2.24.3"
• Получаю SMS "Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления"
• Еще через некоторое время получаю SMS "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена Не установить соединение с сервером обновления"
• Пробовал обновить в трех разных местах, на открытом воздухе в зоне уверенного приема сотовой сети. Места находились в зоне действия разных базовых станций сотового оператора. Устройство находится онлайн по данным приложения. Поэтому дело не в отсутствии интернета

Могу ли как-то решить проблема самостоятельно либо с помощью техподдержки, без необходимости ехать для обновления в сервисный центр?

Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, стоит ли мне что-то вручную настраивать в таком случае:

• в автомобиле установлен комплекс S9
• автомобиль продолжительное время стоит на подземной парковке: от одной ночи до 5-6 суток подряд (если в будние дни нет необходимости выезжать)
• на подземной парковке очень плохо ловит сотовая сеть - можно сказать, что практически не ловит. Автомобиль почти всегда отображается как "вне сети"

Мои опасения в том, что попытки найти сеть могут сажать аккумулятор. По крайней мере, про сотовые телефоны существует рекомендация в таких ситуациях обязательно выключать модуль радиосвязи (переходить в режим "в самолете"), т.к. иначе высадится батарейка. Нужно ли в какой-то режим (сервисный или что-то иное?) переходить на Старлайне тоже, когда надолго паркую автомобиль в зоне без сотового приема, чтобы медленнее сажать АКБ?

В общем при АЗ и снятии с охраны автомобиля с работающим ДВС выходит гирлянда ошибок при сканировании через CVTz50:

P0826
U0102
U1111

Как можно решить данную проблему?

Здравствуйте S96V2 машина отъездила год без проблем, при автозапуске утром выскакивают ошибки Check 4Lo и антизанос, при дальнейшем заводе с штатной кнопки ошибки не исчезают, только при простое авто более 5 часов пропадают,при этом если завести утром с кнопки то ошибок нет, ошибка идёт P0660 такая ошибка возможна при проблемах с CAN шиной какого вероятность что проблема из-за сигнализации