![](/s/cache/a1/68/a168b32ba75c8f187ce5b1dc15af1f3f.png)
Пропало устройство s96
Здравствуйте!
Пропало устройство с сайта и с мтбильного приложения. С чем связано? Пройти перерегистрацию или чего-то ждать?
Я под санкциями StarLine?
Скрины прикладываю.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Нет связи с устройством
Ответ на СМС GPRS? Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.tele2.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (19:14 27.03.2022, код 2)
![](/s/cache/79/2c/792c31fccda96710a69438265a2bcd23.png)
Связь с сервером: нет (13:24 27.03.2022, код 2)
Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (12:51 27.03.2022)
Связь с сервером: нет (13:24 27.03.2022, код 2)
![](/s/cache/40/91/40913a937331ceb89d9b606f3c15d643.png)
Нет связи с устройством
Уже неделю сигналка меняет местами симки
Со вчерашнего дня стала пропадать связь, в приложении и на сайта у машины статус "Нет связи"
Основная симка, сим-чип мтс, вторая сим Теле2 (у меня в телефоне Теле2 и связь всегда есть)
Территориально Свердловская область.
Starline S96 v2
Версия ПО - 2.27.2
![](/s/cache/78/84/78840b492ec432905bb3f4cc27503dd5.png)
смотреть по мобильным вышкам в приложении
Здравствуйте
Ну и когда появится возможность смотреть по мобильным вышкам в приложении (как на сайте)?
Пост уже 2ух годовалой давности, никто не забыл ещё
![](/s/cache/17/8c/178c445ec98c76b8f5807eadd9d3dcd7.png)
Оффлайн режим приложения
Добрый день, периодически приложение уходит в режим оффлайн,например пришёл я на работу, интернет переключаю с мобильного на вай фай так как на работе плохой сигнал сотовой связи.
в связи с этим, приложение уходит в оффлайн и функция обновления приложения не помогает
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Размеры пинов для разъёма основного блока
Добрый день! Подскажите, может есть у кого-нибудь под рукой пины для разъёма блока, нужно узнать ширину, а ещё лучше datasheet. Сейчас просто нет возможности измерить их
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Доработка режима Свободные руки
Отличная идея открывания и запирания замков авто при приближении или отдалении метки.
Однако, слишком большие расстояния используются для свободных рук.
И нет настройки выбора количества метров, я бы выставил 1-2 метра и этого было бы достаточно.
А сейчас работа происходит примерно вот так:
Выхожу из машины, иду к офису, примерно 30 шагов, только на этом расстоянии сигнализация закрывает машину.
Прохожу по коридору в БЦ, метка в кармане и вижу в окно как авто открывается и закрывается (расстояние более 10 метров).
Как уменьшить расстояние чувствительности до метки?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
периодически не срабатывает метка (сигнализация S9)
Здравствуйте, метка не срабатывает на постановку и снятие с охраны, менял батарейки, метки бесполезно. вышеуказанные действия проводил с телефона, так как метки не фурычат. На метке красная лампочка при нажатии мигает. Что делать, как это исправить, подскажите пожалуйста?
![](/s/cache/ba/f4/baf4c032585f465a0a311edcd158703a.png)
Ошибка силового реле на Haval f7
Есть вопрос может кто сталкивался с такой проблемой ??? установил сигналку с автозапуском стралайн s96 пока не было прохладно было не заметно прогревал с авто запуска сейчас столкнулся с такой проблемой завожу с телефона прогревается 15 мин салон холодный двигатель прогрет решил проверить в чем проблема сел в авто закрыл сигналкой жена запустила двигатель через несколько десяток секунд начали моргать индикаторы авто и обдув и погасли в месте с магнитолой печка перестала работать тоже на приборной панели высветилась ошибка об неисправности силового реле ! Если просто заводить машину нет не каких проблем все прогревается все работает !
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho