Здравствуйте. По несколько раз в день устройство не в сети. Что с этим можно сделать?

Добрый день, автомобиль Ford focus 3, двигатель 2 литра, механика, комплектация Trend, установили сигнализацию starline s96 с меткой. Сначала после 5 минут езды отключались все блоки и горели значки на приборной панели, в итоге мастер подключил её как то по другому и проблема ушла, но на машине не работает автозапуск с утра и в холода. При отправке команды с приложения, загорается приборная панель, машина 3 раза щелкает стартером, но не крутит и отправляет сообщение об ошибке запуска. Сначала грешили на умирающий аккумулятор, недавно поменяли на новый, автозапуск работает или сразу после того как заглушить машину или спустя пару часов. Осенью при плюсовых температурах заводилась и спустя 8 часов простоя. В какую сторону смотреть установщику? Может быть выгрузить сюда логи с указанием времени неудачной попытки запуска?

Система сигнализации,  StarLine, которая позволяет контролировать закрытие автомобиля, если водитель выходит из автомобиля а пассажир остается в автомобиле, то срабатывает сигнализация и запирает пассажира. Можно ли отключить сигнализацию на это время 

отправляю команду по смс перепрошивка . приходит смс " начато обновление ПО.Выполняется подключение к серверу обновления" и через пару минут приходит смс " Команда Обновить ПО устройства не выполнена.Указаная версия ПО на сервере отсутствует" ЧТО Я неправильно делаю?

Товарищи специалисты, по поводу всем наболевшей мягкой посадки данного авто. 
После установки данной сигнализации автомобиль получает возможность производить удаленный запуск двумя способами:

1. Непосредственно с охранного комплекса старлайн без функций мягкой посадки с любого расстояния. 

2. Через штатный ключ с функцией мягкой посадки, но ограничением служит не большой радиус действия ключа. 

Так вот вопрос, если штатный ключ заводит удаленно с мягкой посадкой, а ваш комплекс этого не может, может это вопрос не правильности установки, а не дописанного софта?

Куча статей на драйв2 где ребята на свои страх и риск настраивают мягкую посадку самостоятельно и все работает когда вы утверждаете что на данных автомобилях этой функции нет! (Я пока не рискнул лазить через приложение для настройки)

Из этого стоит сделать выводы, вы продаете коробочное китайское решение в русифицированной коробке, и  ваши специалисты (если они есть) не удосуживаются дотошно изучить и проверить весь функционал системы на конкретном авто, что в свою очередь показывает не профессионализм и ставит под сомнения основную функцию противоугонной системы так как установка идет шаблонной и не тестируется весь функционал. 

И самое обидное, дилеры навязывают вашу систему, хотя, например, в пандоре мягкая посадка на данный автомобиль есть!

Прошу прощения, если своими мыслями кого-то оскорбил! И меня прошу понять, деньги за постоянно глючащую и навязанную (приложение тупит постоянно, заводит через раз, теряет связь с автомобилем, иногда вовсе не заводит и даже через смс команду, хотя автомобиль и я находимся в зоне уверенного сигнала сотовой связи и интернета) систему уплачены, а в пользовании она крайне не удобная. У соседа стоит пандора на таком же автомобиле и в той же комплектации (устанавливал не у дилера), у него проблем нет, все работает четко и с мягкой посадкой!

Добрый день!

Поставили сигнализацию с автозапуском s66v2

В первый день было все нормально

Сейчас машина при запуске двигателя с приложения/метки и в дальнейшем после снятия с охраны с приложения/метки, при открывании двери срабатывает сигнализация , дверь закрываю, открываю повторно - все нормально

В чем может быть дело, подскажите, пожалуйста

Добрый вечер! При попытке автозапуска, не важно как приложение, через штатный ключ 3 раза нажатие на кнопку замок, телеграм, звонок и ввод кода 21, машина орет и нет автозапуска. Запускаю следующий раз все нормально, потом опять запускаю опять нормально, затем еще раз запускаю опять "орет". Т.е. автозапуск работает 50/50, что может быть?

Добрый день.

Хотелось бы иметь рабочую мягкую посадку, а то при включении данной функции с охраны снимается, а двери разблокировать не возможно.

Добрый день! Машина Chery tiggo 7 pro. 2024 г.в. Устанавливал e96 v2 GPS Lte в автосалоне. На сайте совместимости Старлайн с авто указан ряд функционала, который у меня не работает. К примеру невозможно дистанционно включить обогревы лобового, сидений и других элементов комфорта. 

Такой вопрос, при снятии с охраны через телефон (метки рядом нет) сигнализация снимается, но при открывании дверей срабатывает сигнализация с сообщением "нарушение периметра", как сделать так чтобы сигнализация не срабатывала !