Купил авто (JAC T8PRO) у офиц.дилера, там сразу поставили сигнализацию StarLine E96 v.2 (модификация: RU E96V2P AT SIMCHIP ECO). 

1) Мне дали только пульт с дисплеем 1шт., коробку с документами (конверт с паролями и кодами для GSM (приложение и starline.online)). Но! Не дали брелок-метку (такой же пульт, но без дисплея). Я спросил, где? Ответили, что это всё. У меня сомнения, как так, нет брелка-метки. Прошу уточнить реальную комплектацию с завода на мою модель? 

2) Если ставили в автосалоне дилера авто, но не официального дилера StarLine, они могут (обязаны) мне заполнить на последней странице инструкции "StarLine Гарантийный талон"? Или его могут заполнить только офиц.дилеры StarLine? Тогда что, у меня пропадает гарантия и я не могу при поломке сигнализации обратиться к компании StarLine? 

3) На предыдущих авто (несколько) в течении 11 лет не было проблем запуска с брелка с одной и той же квартиры, авто на одном и том же месте до +/- 10-15см. Ничего не изменилось по расстоянию и постройкам. Были ранее несколько StarLine A93, всегда ставил только эту (на новое авто она, сказали, не подходит). Сейчас эта самая StarLine E96v2 и с брелка не могу считать информацию (3 кнопка, напряжение, температура), не могу сделать запуск (только с приложения на гаджете). Расстояние примерно 50-60 метров. Близко от авто (до 25 метров в прямой видимости работает). По характеристикам там до 1500 метров в обоих моделях. Причем изменения в авто брелок с дисплеем фиксирует, т.к. как приемник он на эти 60 метров работает, а как передатчик - нет. Батарейка в порядке. Мои варианты: проблема с брелком, проблема у сигнализации с антенной приема, приемная антенна установлена неправильно/с нарушениями. Что мне делать, куда обращаться, если нет гарантии (не заполнена)? 

у меня тоже только заходит в настройки на брилке, меню листается, а сами настройки не настраиваются. Просто происходит короткий звуковой кнопок 2 и 3 и больше ничего не происходит. Как решит проблему 

 Здравствуйте с когда выйдет обновление прошивки

Здравствуйте! На Танке 300 установлена сигнализация Е96. Запустил машину с телефона и во время того когда машина была запущена установил автозапуск по температуре. После того как пришло сообщение о том что осталась одна минута до остановки двигателя, информации об остановке двигателя не было и сразу было сообщение о запуске двигателя, а потом о включении зажигания и тревоге. Снять тревогу не получалось ни с брелка ни с приложения, пока не вышел и не открыл машину с безключевого доступа, зажигание было включено но двигатель был остановлен. Машину закрыл сигнала тревоги не было. Можете подсказать, что это был за глюк и можно ли всё таки ставить на автозапуск по температуре при дистанционно  запущенной машине?

После замены батарейки в брелке, периодически брелок издает сигнал, как при включении. Никаких дополнительных индикаций не появляется. В чем может быть причина?

Starline E96v2, авто Priora 2013г.

Доброго дня! Иконка батарейки начинает мигать в среднем через каждые две недели. В центре Старлайн, где устанавливали эту сигнализацию сначала перепрограммировали брелок, в след. раз когда замигала иконка - просто вручили свою новую батарейку,  в очередной раз, когда замигала - поменяли внутренности брелка/  Но это не помогло,  в аккурат через пару недель иконка батарейки опять замигала/  Теперь после новогодних праздников будут записывать меня  к какому то региональному представителю для решен ия проблемы. Иными словами, сервисный центр Старлайн не смог разобраться с этим миганием.НУЖНА ПОМОЩЬ!!!! Возможно кто то уже сталкивался с подобной проблемой ???   Кстати серв. центр мог бы промониторить решение этого вопроса в рамках федеральных сервисных центров.   Очень нужен совет как быть мне дальше...

Здравствуйте! После обновления can на текущую прошивку: starline_e96v2_can_6-4-1-77660_haval_f7 пропал автозапуск. Автомобиль заводится, работает 10-20 секунд и снова глохнет. При этом сначала отключается магнитола и выключается климат. На прошивке 6.3.3.77660 все работало штатно. На сайте https://can.starline.ru/44/78/9813#functions прошивки 6.3.3.77660 больше нет. Как вернуть старую прошивку?

Добрый день. Был мороз -30 примерно, авто с автозапуска не завелся. При этом сработала сирена на брелке. И была надпись которую я толком не успел рассмотреть, вроде как «heyd”. Я хочу понять почему не завелся авто ,из-за не верной работы датчиков сигналки? Или сам по себе акум замерз. Но в итоге в ручную она норм завелась.

1.Недавно обнаружил что при постановке на охрану и снятии не мигают поворотники. Аварийка и поворотники при этом работают исправно. При закрывании и открывании штатным ключом такой проблемы нет. 

2.После запуска машины с ключа и последующего выключения двигатель продолжает работать как будто машину запустили с пульта сигнализации . Заглушить ее можно только нажатием на тормоз после того как вынут ключ из заика зажигания. Или нажатием на тормоз непосредственно перед тем как заглушить. Режим турботаймера не включен. Как можно исправить эти неполадки ? Спасибо!