Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Нет связи с устройством ES96L

pashagreen 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 6

Нет связи с устройством ES96L.

Куда обращаться с проблемой? Со вчерашнего висит ошибка. СИМ-карат Мегафон.

photo_5391218133521527256_y.jpg

0

Slave

Андрей Макрянский 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 2

В сервисе СтарЛайн сказали что не возможно открывать штатным ключом сигнализацию СтарЛайн . Вопрос реально это сделать , на авто есть без ключевой доступ .

0

при автозапуске сначала открывает и запирает ЦЗ

AlexSpec 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 2

сигналка старлайн Е9, перед автозапуском щелкает ЦЗ, можно даже успеть открыть дверь. 

можете помочь разобраться, диллер сказал так у всех. HAVAL M6/

0

Lada Vesta Cross Techno'24 с PSB глохнет при открытии

codacat 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 2

Здравствуйте! Такая вот проблема с сигнализацией E9 v2 ECO. Завожу машину дистанционно. Заводится прекрасно. Но при открытии дверей машина глохнет, и завести её получается только методом случайного тыка по кнопкам открыть/закрыть на брелке от сигнализации и на брелке от самого автомобиля. Без этого кнопка Start/Stop не работает, бортовой компьютер никаких сообщений не выдаёт.

Соответственно вопросы:

1. Если я найду блок сигнализации в автомобиле и смогу подключусь к нему по USB, я смогу самостоятельно поправить проблему через StarLine Master? Если смогу, то что для этого надо сделать?

2. Если не смогу, то что надо сказать элекрикам салона, в котором покупалась машина? Какую функцию они должны настроить?

0

BYD Tang 2024.

Смирнов Михаил 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 3

BYD Tang 2024. По САN практически не работает с данной версией прошивки. Слейв режим Старлайна от штатной сигнализации по шине настроить не удалось. Не видит ТАнг закрытия центрального замка от штатной кнопки. Зато сигнализация Старлайн с определенной переодичностью (каждые 4 часа 13 мин) выдает информацию от отрытии/закрытии двери пассажира. Тем самым заставляя владельца "подпрыгивать". Заверения установщика, что проблема в дверных контактах - просто вызывает недоумение. Штатная сигнализация при этом не срабатывает.

Из того что заявлено производителем Старлайн работает открытие/закрытие дверей (если штатная позволит), информация по дверям и багажнику и ну и зажигание/запуск двигателя.

0

Режим антиограбление

Distress2304 7 месяцев назад обновлен Старик 7 месяцев назад 10

Добрый день, недавно установ лигнализауию Е96 v2. И столкнулся с проблемой в режиме антиограбление. Сигнализация никак не хочет принимать штатный брелок к поездке, постоянно включаеться таймер и начинаеться работа режима антиограбления. С меткой блютуз и телефоном такого нет. В установочном центре, в настройках установили чтоб работали и метка и брелок. Но сигнализация всё равно не даёт ехать намашине со штатным брелоком. С меткой и телефоном работает

0

Mazda cx-3 не работает бесключевой на режиме автозапуска

Vohr1980 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 12

Добрый день, автомобиль mazda cx-3, 2015,бесключевой,кнопка , старлайн е96.

при заводке с авто с брелка старлайн, и попытке открытия авто , машина отключает штатный брелок и бесключевой доступ, то есть открыть ее штатно нельзя, если заглушить с брелка то все работает, подскажите это решаемый вопрос,? На других авто , например мурано 11 года , все работает, просто машина глохнет..... может что-то надо в настройках исправить мастеру?

0

лада веста кросс Enjoy 24 не реализована "мягкая посадка" когда устраните?

Вадим Шпет 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 16

Завели из дома машину с брелка. Машина прогрелась. Подходим к машине, чтобы поехать, снимаем с сигнализации - машина глохнет. Садишься заводишь машин. Что за колхоз СТарлайн? когда переделаете грубую недоделку ?

0

Не могу включить дистанционно видеорегистратор

Руслан78 7 месяцев назад обновлен эрондондон 7 месяцев назад 8

Не могу включить дистанционно видеорегистратор 

При работки тревоги включается и при зажигания. Ползунок включен, вкл через сервер. Писал в техподдержку, сказали в сервисный центр езжай где ставил. Приехал, разводят руками.

у меня без датчика. Проверял, сигал не подаёт при управлении с сервера или смс

Тревога сразу. Сработала, сигнал пошёл

0

Остановка двигателя через приложение

Александр Свирин 7 месяцев назад обновлен Socrat 06 6 месяцев назад 23

Хотел пользоваться исключительно приложением, чтобы не таскать с собой постоянно ключ, но нифига. Оказазлось что остановить двигатель из приложения невозможно. 

Поддержка ответила, что если запустить двигатель из приложения и потом поехать на авто то сигнализация "теряет" управление двигателем, и потом остановить его из приложения или с брелка невозможно, только ключом.

При этом в функциональности системы есть функция "антиограбление", которая вполне себе может по нужным условиям, например, отсутствию метки, останавливать двигатель. 

Что это за прикол, ошибка ли это, или для чего сделано такое "удобство" я не понял. Если для безопасности то выглядит странно - если взломать приложение/аккаунт или завладеть телефоном например то завести и угнать авто можно, а остановить например тех же угонщиков дистанционно - нельзя.

Очень хотелось бы в будущем видеть все-таки такую функцию в приложении.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho