
E96 V2 GPS-GSM пропала связь с приложением после смены тарифа
Добрый день. Установили сигнализацию e96 V2 GPS-GSM в дилерском центре. Зашел в личный кабинет по паролю,
Через какое-то время захотел поменять тариф на ежегодную оплату. Внес ровную сумму на сим-карту, отправил команду *111*3722#. Средства списались, но связь с приложением сразу пропала.
Решил отвязать-привязать от аккаунта снова по инструкции из приложения, отвязал, но при попытке привязки пишет, что связи с сервером нет. Симка на звонок отвечает, на команды смс тоже.
Ответ на команду привязки к приложению (00581#):
Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (16:42 30.08.2025, код 2)
Ответ на команду GPRS?:
Качество GSM-сигнала: отл. (21)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (13:45 01.09.2025, код 2)

свободные руки не открывают, но закрывают
здравствуйте
при активации функции свободные руки при уходе на пару метров активируется охрана
но при подходе к машине ничего не происходит
нормальное поведения или что-то нужно настроить?
e96 v2
nissan xtrail t32 вариатор

E96V2L + Vesta NG 2025 1.8 Автомат
Добрый день, появилась ли мягка посадка на весте НГ с автоматом?

мигает сервисная кнопка
Как решили проблему? У меня такая же

StarLine E96v2 Вопрос по работе поворотников
Добрый день, Подскажите, пожалуйста. У меня установлена сигнализация Starline E96v2. Все работает отлично, но есть один нюанс. При постановке на охрану поворотники моргают 7 раз вместо одного, а при снятии с охраны - нормально - 2 раза. В принципе, ни на что не влияет, но чисто визуально напрягает. В чем может быть проблема?

При вводе логина и пароля из пин-конверта говорит, что неправильный логин или пароль,
Похожая ситуация! Неделю назад приложение на телефоне стало требовать пароль и логин для входа после двух лет бесперебойной работы. При вводе логина и пароля из пин-конверта говорит, что неправильный логин или пароль, хотя с ПК (стационар) входит на starline.online без проблем (но под другим логином и паролем), видит сим-карту сигналки, передает и принимает команды, с телефона показывает баланс счета (еще на год вперед оплачено). На телефоне обновил приложение, но результат нулевой - неправильный логин или пароль. При попытке войти с логином и паролем от аккаунта, под которым вхожу с ПК говорит, что неверный формат логина (логин это в данном случае email адрес который указан в аккаунте, который зарегистрирован при первичной регистрации два года назад). Т.е. первичный аккаунт доступен с ПК, но недоступен из приложения на телефоне. Что делать? Как зайти в Starline 2 с телефона?

Стремительно увеличивается температура двигателя
Всех приветствую. Ставил 1,5 года назад в авторизованном сервисном центре(партнеры StarLine) сигнализацию E96V2 BT eco, за полтора года проблем никаких не возникало и тут началось. Замучала проблема с датчиком температуры двигателя на сигналке. Началось все с того что перестал корректно работать турботаймер(при постановке на турботаймер машина глохла через 10 секунд а не через 2 минуты как заложено в настройках), долго пытался понять в чем причина. Выяснилось что температура датчика сильно завышена из за чего сигнализация не встает на турботаймер и так же не позволяет пользоваться автозапуском думая что мотор перегрет.
По итогу ездил к ним 3 раза и каждый раз мне меняли этот датчик на новый а так же меняли его расположение так как было подозрение на неправильное расположение(первый раз кстати датчик вообще вышел из строя). Установку датчика данные специалисты производят на стяжки к патрубкам охлаждения и путем скрутки на конце провода при замене датчика, устал ездить к ним да и решить проблему я так понял они не знают как.
Заметил что температура в приложении StarLine 2 с 80 градусов прыгает до 127, именно почему то цифру 127 чаще всего вижу. В связи с чем при постановке на турботаймер он естественно не срабатывает думая что двигатель перегрет, при том что температура двигателя находится в норме на отметке 90 градусов! Пришлось разбираться самому, в чем может быть проблема?
P.S. Сейчас вновь тестировал вновь работу турботаймера, температура двигателя по факту 98 градусов(смотрю через elm327), в приложении StarLine 2 показывает 94 градуса(погрешность в целом нормальная) все показывает как надо, перевожу селектор в P и автоматически включается турботаймер, вытаскиваю ключ из замка зажигания, проходит 10 секунд и…… машина глохнет. В приложении резко температура выросла до 127 градусов в момент когда она заглохла, откуда эта цифра, что она означает??

Не срабатывает ЦЗ при работе свободных рук.
Если ставить на охрану с брелка, ставится телефона или родного ключа все работает стабильно ЦЗ срабатывает, если использовать телефон как БТ метку на охрану встает, но ЦЗ машину не закрывает, и не открывает.

дистанционный запуск перестал работать
Добрый день. Сигнализация E96V2 BT. машина TOYOTA SPADE 2017. Все работало хорошо. Ничего не обновлял. Отвалилось присоединение по блютуз. Активировал регистрацию телефона. Все работает но дистанционный запуск перестал работать. Пикнет, а зеркала не распрямляет и двигатель не запускает. Как будто потерял управление по CAN шине. Ткните носом - где отвалилось. Зима скоро.

не работает смартфон в качестве BT метки
Проблема такая. Видимо метка выпала из кармана и куда-то провалилась в машине. Я решил купить другую метку и зарегистрировать ее. Метка не регистрируется почему-то , в конце процедуры загорается оранжевым и все. После этого я решил зарегистрировать смартфон сначала на андроиде, потом айфон, тоже не получилось. Смартфон зарегистрировался, о че просигнализировала сигналка и соответственно, метка, которая куда-то провалилась в машине снялась с регистрации. Но после регистрации смартфон в приложении старлайн и старлайн ключ не видят соединения по блютус. Много раз пробовал зарегистрировать - Не получается. Что можете еще подсказать?
Customer support service by UserEcho