Сегодня сработал режим анти ограбление, не могу снять, делаю все по инструкции, пишет ошибка выполнения

Как снять режим, пробовал через сайт путем ввода 4 значного кода с карточки, пробовал в машине путем нажатия сервисной кнопки. Не срабатывает снятие этого режима. Что делать??? Поддержки по телефону как я понял нету у фирмы, только робот по телефону....
 

Здравствуйте. Привязал к сигнализации 2 телефона (использую приложение StarLine 2) Xiaomi Redmi 4X и Xiaomi Redmi Note 8 Pro. При подключении к автомобилю с телефона невозможно попасть в меню "Расширенные настройки" для конфигурирования сигнализации. При попытке входа в меню крутится курсор бесконечной загрузки. Остальные функции, такие как запуск и остановка двигателя, постановка и снятие с охраны работают без проблем. Для приложения на телефоне сняты любые ограничения, предоставлен полный доступ, выключен контроль расхода батареи. При использовании телефона с iOS данный функционал доступен. Подскажите пожалуйста как задействовать вышеуказанный функционал (расширенные настройки) для моего телефона?

Установлена у дилера Е9 на ХАВАЛ Ф7. После автозапуска климат включается вместе с магнитолой и через 15 сек отключаются. Двигатель работает, а климат нет. Может криво установили в салоне или можно настроить в настройках?

Добрый день. Система установлена на новом автомобиле (в эксплуатации меньше недели). Заметил, что срабатывает тревожный датчик 1-2 раза в день в произвольно время. Сначала думал, что возможно реальные воздействия - выходил осматривал авто. Но в итоге понимаю, что внешнего воздействия никакого не происходит, причину срабатывания не могу понять. В настройках чувствительность тревожного датчика стоит 15, а предупредительного 22. При этом  тревога тлько по тревожному(судя по логам в приложении). Можно ли что-то сделать через настройки приложения starline или ехать в салон к установщикам? 

добрый вечер. очень простой вопрос у меня.

е96bt  и смартфон как метка. через логин и пароль карточки заходим в старлайн 2. сможет по блютузу открыть расширенные настройки? если нет когда реализуют? у S96bt gsm при отключении интернета через блютуз без проблем заходит в расширенные. ПО самое последнее залито.

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, как продлить работу двигателя после автозапуска по температуре, через приложение StarLine 2?
При кратком нажатии на кнопку с изображением двигателя - ничего не происходит, при длительном нажатии на кнопку с изображением двигателя - двигатель останавливается.

P.S. Не отправляйте, плиз, на 4PDA, там такие вопросы удаляются, а обсуждается до соплей, цвет автомобильчика на рисунке и прочее.

Добрый день!

Приобрел автомобиль с уже установленным комплексом StarLine E96+GSM.

Основные настройки предыдущего владельца поменял на свои, но осталось 2 вопроса:

1. После входа в личный кабинет на starline.online и в приложение для Android отображалось 1 устройство (и отображается сейчас) без связи и с пометкой "устройство без GSM-модуля". Я с ним разбираться не стал, а просто зарегистрировал новое устройство. Как теперь удалить первое (не работающее) устройство из личного кабинета?

2. Новое зарегистрированное устройство работает с ограниченным функционалом. Например, нет настроек автозапуска по температуре или заряду аккумулятора. Хотелось бы иметь все функции. Как это исправить?

Спасибо!

В инструкции по установке видеорегистратора фирмы RedPower прочитал интересную фразу :

"Примечание: все современные сигнализации Starline имеют дополнительный выход питания для видеорегистратора. Чтобы видеорегистратор включался при срабатывании сигнализации, подключите доп. выход к красному проводу регистратора."

Прошу Вас пояснить, что именно здесь имеется ввиду. У меня сигнализация E66bt

Добрый день. Установил температуру на брелоке -18. Ночью были морозы до -30. Утром встал, посмотрел брелок показывает температуру в двигателе -22. Я включил на брелоке автозавод и он вроде без проблем завелся. Вот у меня такой вопрос, если на брелоке установлена автозавод при -18, то почему когда я нажал на кнопку чтобы посмотреть температуру в двигателе оно показало -22. В лучшем случае он должен был давно завестись и на брелоке показать температуру, хотя бы -16 или -15?

Тоже интересен этот вопрос. Как оставить авто заведеным и на охране?. Остановился - паркинг - ключ вынул (работает) - вышел,закрыл дверь (работает) - поставил на охрану (заглохла,режим а\д запуска). Кроме как снова завести с брелка есть варианты?