Исходные данные:

• SKODA KODIAQ 2.0 TSI 2018 (бензин), в комплектации со штатным предпусковым подогревателем (отопителем) Webasto
• StarLine E96 v2 BT GSM GPS, версия ПО 2.38.0, установлена в ​фирменном установочном центре StarLine г. Иркутск (Сибирских Партизан, 1а/2) 10.04.2022. Через официальный сайт продлевал гарантию до 5 лет.
• Xiaomi 11T, HyperOS 1.0.8.0, StarLine 2 (1.35.1618)

С самого начала проявилась проблема (особенность?), вызывающая значительное неудобство в эксплуатации данного комплекса, а именно - после дистанционного запуска предпускового подогревателя ч/з приложение StarLine 2 (дистанционный запуск двигателя TSI 2.0 так и не реализован компанией StarLine) и прогрева до 45-50°C (по данным приложения) с вероятностью 100% возникала ситуация:

- после снятия с охраны и последующего запуска двигателя показания стрелка указателя температуры охлаждающей жидкости на панели приборов авто была в крайнем нижнем (минимальном) положении и, собственно, тактильные ощущения от температуры воздуха из воздуховодов подтверждали, что воздух еле теплый. Причем, если начать движение, то, во-первых, условных 90°C по прибору автомобиля так и не получится достигнуть, во-вторых - из нижних воздуховодов дует не теплый воздух. Подозрение, что не открывается какой-то клапан.

Причем все это справедливо для следующих ситуаций:

• дистанционный запуск предпускового подогревателя ч/з приложение + снятие авто с охраны до окончания работы предпускового подогревателя с последующим запуском;
• дистанционный запуск предпускового подогревателя ч/з приложение + снятие авто с охраны после окончания работы предпускового подогревателя с последующим запуском;
• дистанционный запуск предпускового подогревателя ч/з приложение, остановка работы подогреватея ч/з приложение (все в режиме охраны) + снятие авто с охраны с последующим запуском.

Экспериментально выяснилось, что комбинация: 2 раза последовательно - запуск двигателя с последующим моментальным глушением + третий запуск двигателя выводят систему отопления на нормальный режим работы (адекватные тепловой режим и нормальные показания температуры).

Запуск предпускового подогревателя ч/з его штатный пульт таких результатов не вызывает, тепловой режим автомобиля и функционал - нормальные. 

Зимой 2022-2023 предпринял следующее:

• Провел диагностику у специалистов по отопителям - проблем с Webasto не выявлено.
• Обращался в установочный центр StarLine, тоже ничего сказать не могут. Тем более, что по приезду к ним данную проблему уже сложно визуализировать.

Честно говоря, устал сочинять данное сообщение, но проблема волнует сильнее.

После установки старлайна(или после долгого снятия АКБ?) авто даёт громкий гудок при закрытии/открытии.

Происходит это второй раз.

В первый раз установили сигнализацию и подкапотный блок R6.

Интересно что тогда гудеть перестал само собой.

Во второй раз полезли добавлять электро замок капота.

И снова один громкий гудок при закрытии/открытии, только уже не перестает.

в режиме тревога штатная сигнализация не работает. Ее не подключили вместо комплектной.

режим slave работает. Тех поддержка не смогла помочь.

может кто знает в чем причина?

История такая. В одно прекрасное зимнее утро мною самолично двигатель автомобиля был запущен с приложения. Проработав 8 минут из 10 отведенных ему, заглох. Ошибка в приложении: пропали обороты. Потребители, такие как, например, свет и климат-контроль продолжили работу, но уже без генерации энергии на аккумулятор. Благо это было утром, и благополучно удалось сохранить жизнь аккумулятору путем повторного запуска с кнопки старт-стоп. На следующий день обратился по телефонной связи в сервисный центр где устанавливали сигнализацию (ваш центр). Тут мне отказали в помощи, так как прошло более 24 часов и прочитать ошибки блоков невозможно (а потому, что эта ошибка произошла в воскресенье в 6 утра, а, как известно, центр начинает свою работу только с 9 в понедельник). Грусть, тоска, волнение, переживание, уныние - это было испытано, ибо отключись так двигатель ночью, неизвестно что было бы с аккумулятором и мозгами автомобиля. Решил идти по пути наименьшего сопротивления. Позвонил в поддержку, попросил сделать так, чтобы именно при этой ошибке мне поступал звонок и я мог бы предпринять какие-либо меры по устранению недостатка сигнализации и спасти свой автомобиль. Получил отказ - такой функции нет. Функция звонка владельцу после 3 попыток неудачного запуска есть, если мне не изменяет память, а тут нет... Что у вас за хваленая гибкая логика? В какую сторону она гнется-то, если даже такую мелочь нельзя сделать? Пропади они пропадом такие функции, как, например, управление климат-контролем (регулировка температуры и оборотов вентилятора, включение кондиционера), которые есть на сигнализациях других брендах, но сделайте, уж, пожалуйста, оповещение потребителей при прерывании (неумышленном, естественно) работы двигателя с автозапуска. Это, я уверен, вам под силу. StarLine люблю. Всю свою осознанную жизнь только на этих сигнализациях. Спасибо! 

На машине haval m6 2023, starline e96 v2. 

Когда снимаешь авто с охраны брелоком или с приложения старлайна то машина бибикает штатным клаксоном секунду и очень громко, что делать? Когда снимаешь штатным брелоком машины по slave все ок. Но проблему решить надо, ведь при режиме свободных рук клаксон очень тревожит людей 

Приложение не видит топливо в баке, хотя в CAN телематике на SPADE значение должно отдавать. так должно быть или надо проверить?

Здравствуйте. 
Подскажите, будет работать мягкая посадка если зашить 2ой ключ в машину?

Добрый день, сигнализация E96v2, приложение Starline v1.35.1618. Перестал видеть авто. Удаление Кэша не помогла. После переустановки приложения и авторизации появляется сообщение "Нет связи с устройством". По СМС блок GSM перезагружается, ответ по комманде 000551 "GPRS вкл, GPRS в роуменге ВКЛ"

Доброго дня.
Установили сигнализацию на дайхатсу тор 2019г Е96
Выставили параметры запуска двигателя по температуре -13С, аккумулятора и по времени.
При попытке запуска двигателя, звук брелка издает сигнал о его попытке запуститься, но буквально через пол минуты выдает ошибку на брелке НЕ УД. и характерный звук, что не получилось запустить.
Проверяю состояние третьей кнопкой брелка, температура двигателя осталась прежней, соответственно машина не заводилась и не прогрелась. Подскажите что это значит и как быть?

Перестала работать пищалка в брелке Е96. В интернетах не могу найти какой компонент. Если кто знает, подскажите.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда выйдет корректная полноценная прошивка для Starline E96 v2 под Jetour X70. В данный момент доступна только Альфа версия.