Здравствуйте!

Система E96v2 GSM-GPS.

Автомобиль RAV4 левый руль, ключ, 2014 год, бензин.

Не видит из Кана остаток топлива и коробку. Всё остальное работает как часы. В СМ по нажатии на "топливо" пишет "нет зажигания"

Кан подключал и на OBD и на приборку, разницы нет.

Где искать и куда смотреть.

Датчик температуры двигателя показывает хаотичные значения. То +5, то +50, то +126. Из-за этого не могу зимой прогреть двигатель. Задал температуру автозапуска -5. На улице -15, а датчик в приложении показывает на двигателе +110. Запускаю в приложении вручную, двигатель заводится и тут же глохнет, т.к. значение температуры датчика подскакивают до +126. Расширенных настроек ни на сайте ни в приложении нет. Как этот датчик отключить, чтобы хотя-бы запускать двигатель по времени?

Как было и работало корректно:
Выполняю программу нейтраль, кнопка Valet горит синим, достаю ключ из зажигания, авто не глохнет, выхожу из авто, ставлю на охрану, двигатель глохнет, на экране брелка появляется буква "N", кнопка Valet небыстро мигает синим.

Находясь дома, пытался поменять батарейку на дополнительном брелке без дисплея, что то нажал, прозвучал звуковой сигнал.

После вышеописанных действий с дополнительным брелком стало некорректно:
Выполняю программу нейтраль, кнопка Valet горит синим, достаю ключ из зажигания, авто не глохнет, выхожу из авто, ставлю на охрану, авто запирается, двигатель НЕ глохнет, на экране брелка не появляется буква "N" и не появляется дуга над иконкой авто (обозначение того что авто под охраной). Кнопка Valet остается постоянно гореть синим.

Добрый день. Дилерская ам 1.5 года, сигналка Starline E96v2 BT 2CAN+4LIN GSM - ставилась дилером Haval в Новосибе... Ам обслуживается и ездит на Северо-Западе - сейчас возникла проблема высадки АКБ. АКБ поменяли - проблема не ушла. На ам все штатное. Из того что замечено: ам стоит на сигнализации, в приложении все ок без оповещений, внешне тоже без сигналов и срабатываний - в ам сама загорается и гаснет передняя приборка. Сигналка с автозапуском, проблема периодическая- то есть то нет. Но на видео проблема заснята. Обращаюсь к  местному дилеру Haval  - отправляет с локальному СЦ Starline. Там несмотря на то что сигналка на гарантии - предлагают снова все платно отключить (10тр) и потом если проблема не ушла заново ставить (+39тр). Бвл ли у кого такой кейс? Насколько корректно такое выставление услуг локальными СЦ несмотря на гарантию? Спасибо, М.

На Opel Mokka 2012 установлена сигнализация StarLine E96v2, и в какой то момент она перестала открывать замок багажника, а кнопка ЦЗ - открывает, если сначала нажать на закрытие, а потом на открытие. В чём проблема???

Заметил такой нюанс, если при открытии машины из приложения рядом с машиной нет метки - двери не открываются, т.е. машина с охраны снимается, а цз не открываЕтся. Установщики сказали, что на топовых версиях ВАГов всегда так, правда ли это?

Установлена Starline E96 без gsm, на днях пришлось снять АКБ авто, после возвращения его на место возникла следующая ситуация, независимо от того как было заведено авто (ключ или дистанционный запуск) после извлечения ключа из зажигания часть электрики продолжает работать, как при автозапуске (мультимедиа, регистратор и ТД выключены), при этом авто глохнет и на брелке отображается ключ в индикаторе авто (фактически ключ извлечен из замка зажигания), выключаю электрику с брелка, ранее таких проблем не было, в остальном сигнализация работает штатно. В чем может быть проблема?

Добрый день, у меня не обновляется баланс в приложении, месяц назад работало, последнии три дня не меняется 

добрый день. Forester 2021 ske гибрид правый руль кнопка. Установлена E96 V2 PRO GSM-GPS. По can невозможно реализовать гибкой логикой включение подогрева руля при дз/аз и включение AVH при любом запуске двигателя?

Сигнализация StarLine E96 V2 GSM ECO. Ключ не похоронен. Автомобиль Toyota Raize 2021.

Как пришел холод (температура в салоне по датчику ~ -10 и ниже) появилась проблема - если завести машину через приложение или брелок автозапуск работает 10-90 секунд  и потом глохнет. Повторные действия дают тот же результат. Если завести после уже непосредственно в автомобиле с кнопки старт-стоп то работает дальше все без проблем. Машина следовательно прогрелась и все встаёт на свои места. Пожалуйста подскажите что делать. В сервисе сказали будут отталкиваться от логов которые прочитают специалисты StarLine. Скачал логи через starline master. Расшифровал и оставил только те даты и время что на скриншотах из приложения starline в момент выявления проблеммы. 26.01.2026 05:33, 05:35, 15:41. Так же прикрепляю оригинал логов. 

Расшифрованный
Скриншот 26.01.2026 05:33, 05:35
Скриншот 26.01.2026 15:41

Оригинальные Логи zip