
Не работают настройки E96 v.2 через приложение Star Line 2
Star Line E96 v.2 , прошивка CAN 7.2.1 (Honda CR-V 2021г.) GSM модуля нет. Смартфон подключен через Bluetooth.
Автомобилем управляет, датчики видит, "свободные руки" работают. Видимость смартфона как метки в настройках включена.
1. Не работает снятие запрета запуска двигателя по смартфону. Если метка присутствует, запрет запуска отключается, штатными кнопками на руле - тоже отключается. Смартфон как метку не воспринимает.
2. В приложении Star Line2 при входе в настройки пишет "нет связи с сервером", и настройки не открываются.
Что можно сделать?

Е96V2 пишет не в сети
Тоже самое. Е96V2 пишет не в сети. Не видит машину уже более десяти дней. Баланс положительный. На звонок отвечает.Попытки реанимировать через всякие смс успехов не принесли. Обратная связь не отвечает

Нет связи с устройством ES96L
Нет связи с устройством ES96L.
Куда обращаться с проблемой? Со вчерашнего висит ошибка. СИМ-карат Мегафон.

Slave
В сервисе СтарЛайн сказали что не возможно открывать штатным ключом сигнализацию СтарЛайн . Вопрос реально это сделать , на авто есть без ключевой доступ .

при автозапуске сначала открывает и запирает ЦЗ
сигналка старлайн Е9, перед автозапуском щелкает ЦЗ, можно даже успеть открыть дверь.
можете помочь разобраться, диллер сказал так у всех. HAVAL M6/

Lada Vesta Cross Techno'24 с PSB глохнет при открытии
Здравствуйте! Такая вот проблема с сигнализацией E9 v2 ECO. Завожу машину дистанционно. Заводится прекрасно. Но при открытии дверей машина глохнет, и завести её получается только методом случайного тыка по кнопкам открыть/закрыть на брелке от сигнализации и на брелке от самого автомобиля. Без этого кнопка Start/Stop не работает, бортовой компьютер никаких сообщений не выдаёт.
Соответственно вопросы:
1. Если я найду блок сигнализации в автомобиле и смогу подключусь к нему по USB, я смогу самостоятельно поправить проблему через StarLine Master? Если смогу, то что для этого надо сделать?
2. Если не смогу, то что надо сказать элекрикам салона, в котором покупалась машина? Какую функцию они должны настроить?

BYD Tang 2024.
BYD Tang 2024. По САN практически не работает с данной версией прошивки. Слейв режим Старлайна от штатной сигнализации по шине настроить не удалось. Не видит ТАнг закрытия центрального замка от штатной кнопки. Зато сигнализация Старлайн с определенной переодичностью (каждые 4 часа 13 мин) выдает информацию от отрытии/закрытии двери пассажира. Тем самым заставляя владельца "подпрыгивать". Заверения установщика, что проблема в дверных контактах - просто вызывает недоумение. Штатная сигнализация при этом не срабатывает.
Из того что заявлено производителем Старлайн работает открытие/закрытие дверей (если штатная позволит), информация по дверям и багажнику и ну и зажигание/запуск двигателя.

Режим антиограбление
Добрый день, недавно установ лигнализауию Е96 v2. И столкнулся с проблемой в режиме антиограбление. Сигнализация никак не хочет принимать штатный брелок к поездке, постоянно включаеться таймер и начинаеться работа режима антиограбления. С меткой блютуз и телефоном такого нет. В установочном центре, в настройках установили чтоб работали и метка и брелок. Но сигнализация всё равно не даёт ехать намашине со штатным брелоком. С меткой и телефоном работает

Mazda cx-3 не работает бесключевой на режиме автозапуска
Добрый день, автомобиль mazda cx-3, 2015,бесключевой,кнопка , старлайн е96.
при заводке с авто с брелка старлайн, и попытке открытия авто , машина отключает штатный брелок и бесключевой доступ, то есть открыть ее штатно нельзя, если заглушить с брелка то все работает, подскажите это решаемый вопрос,? На других авто , например мурано 11 года , все работает, просто машина глохнет..... может что-то надо в настройках исправить мастеру?

лада веста кросс Enjoy 24 не реализована "мягкая посадка" когда устраните?
Завели из дома машину с брелка. Машина прогрелась. Подходим к машине, чтобы поехать, снимаем с сигнализации - машина глохнет. Садишься заводишь машин. Что за колхоз СТарлайн? когда переделаете грубую недоделку ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho