A94 нормально отработала три года, а затем внезапно ушла в оффлайн в мобильном приложении и на сайте

судя по всему, она появлялась в онлайне на короткое время, поскольку на сайте есть надпись "нет связи с 6.11.2018, 13:05" - и дата регулярно обновляется, но данные о температурах, балансе и напряжении не обновляются уже очень давно

процедуру 00550 - 009900 - 00551 провел безрезультатно

при этом машина адекватно реагирует на смс-команды и отвечает по телефону

приходят выплывающие сообщения о событиях

с тарифами ничего не делал

1)обновил кан модуль перестал открываться с брелка сигнализации ЦЗ, т.е с охраны снимает, а двери закрыты. закрывает нормально.

2)после запуска двигателя с брелка и открытия ЦЗ с брелка алгоритм танцов с бубном: нажимаем снять с охраны, потом поставить на охрану и потом снять с охраны, ЦЗ открывается(заглушки нет, отключен программно зуммер не пристегнутого ремня)

3) не всегда срабатывает режим слеив при закрытии с кнопки на двери, на 5 закрытии 2 раза не срабатывает слей!(проблеме год или больше, после одной из обновления прошивки кан
)

Добрый день!

Собственно 2 проблемы:

1 Обогреватель eberspacher включается звонком на тлф сигнализации и командой 81 или с брелка сигнализации 2 кнопками. При в включении из смартфона Телематики дополнительного канала ничего не происходит. Хотелось бы чтобы из приложения можно было тоже управлять подогревателем двигателя.

2 Сигнализация не управляется SMS командами. Отправляю SMS приходит SMS о доставке но команда не проходит

Доброго времени суток! 

Спустя более года нормальной работы автозапуска, начиная с 3.10.2018 начались проблемы с дистанционным запуском двигателя. При попытке завести двигатель дистанционно любым способом (через приложение, смс, звонком) приходит сообщение " GSM: 27 (А), команда не выполнена", в списке команд попытка запуска отображается как "ошибка запуска двигателя" (бывает, что в списке команд ошибка вообще не отображается). Возникает такая ошибка не КАЖДЫЙ раз, но довольно ЧАСТО, например, из 10-ти попыток двигатель запустится 3 раза, а 7 раз команда "не выполнена". Притом, если при первой попытке команда не выполнена, то дистанционный запуск уже не сработает. Бывает такое, что команда до автомобиля приходит в каком-то некорректном исполнении: двигатель НЕ заводится, но работает радио и кнопка запуска-автомобиля, то есть автомобиль НЕ пытался завестись, но музыку включил. Это очень плохо, потому что нужно тут же идти к автомобилю и выключать его, чтобы не посадить аккумулятор. ! Все эти проблемы возникли в теплое время суток. Крайний раз автозапуск не сработал 27.10.2018 в 11.06.  

В чем может быть проблема? С автомобилем никакие работы не производились, которые могли повлиять на данную функцию. Как устранить ошибки автозапуска?

Стоит А94 с сентября 2014 года.
В августе 2018 кнопка 1 (большая и круглая) перестала реагировать.
Выяснилось что кнопка на плате отвалилась.
Заехал в то место где устанавливал - сказали - нет брелоков - послали к человеку.
Человек быстро прописал новый брелок.
2 месяца проблем не было.
С начала  октября стало происходить странное. 
Брелок периодически отказывается открывать/закрывать авто. 
Нажатие на кнопку 1 - сигнал - индикация сигнала антенны - нулевая реакция.
Затем так же неожиданно - он вновь открывает/закрывает. Но не сразу. Могут пройти сутки (((.
Брелок внешне тот же. Но звуки не те, что в прежнем. 
3-х кнопочный брелок без дисплея работает без проблем. Им и спасаюсь.

Попробую на днях, после большой поездки способ из этой темы:
https://support.starline.ru/communities/7/topics/26779-problema-s-vyipolneniem-komandyi-otkryitiya-i-zakryitiya-avto
В связи с чем вопрос: прописывать надо оба брелока - и с дисплеем и без?
И еще - какой код по умолчанию? четыре 1?

Доброе время суток! Недавно установил star line a93 2can2lin на шевроле круз МКПП в комплектации LT проблема в том, что после автозапуска заметил некую проблему после успешного запуска двигаетеля на панели приборов загораются ошибки давления шин и ЕСП бывает, что иногда даже половина подсветки приборов не горит т.е. вообще не активны кроме, как либо датчика топлива либо датчика температуры двигателя (временами меняется). Еще заметил, что в последнее время синий светодиод начал мигать через раз он вообще то горит то не горит, но сигналка при этом ставится на охрану. 

И раз уж написал то заодно и спрошу во время заведенного двигателя с ключа, как то вышел из машины при этом оставил ключ в замке зажигания и брелком закрыл машину, а она встает на охрану через минуту начинает пищать, когда снимаешь с охраны и занова закрываешь с брелка то машина просто закрывает замки, а не встает на охрану так ли это должно быть или это опять косяк какой то?

Ах да кстати забыл спросить момент задержки при включении зажигания автозапуском возможно ли увеличить на время от 4 секунд т.е. когда машину заводишь с кнопки то видно, что включается зажигание и тут же заводится т.е. машина не ждет пока бензонасос нормально сработает попробывали с устанвщиком продлить это время но, что то там пошло не так, машина просто тупо не заводилась, когда продлевали время задерки в чем можетбыть проблема?

И еще вопрос с наступлением холодов заметил, что после автозапуска автоматически машина включает подогрев заднего стекла при этом когда было тепло я такую особенность не замечал, так вот я бы хотел чтобы вместо этого подогрева задних стекол включался таким же макаром подогрев сидений. Установщик говорит, что это вопрос не к нему и вообще по всему вышеуказанному установщик просто отпирается тем, что это особенность машины и не в его силах все это устранить, подозреваю что он не знает как правильно ставить сигналку

Здравствуйте!

Вчера отошёл от машины с работающим двигателем, после чего сигнализация перешла в режим антиограбления.

Снял с этого режима с помощью персонального кода кнопкой в автомобиле.

Сегодня обратил внимание, что после этого момента перестала отражаться карта и история передвижении машины (треки) - ни в ПК, ни в смартфоне (см. файлы вложения 1 и 2).

При этом история событий в приложении отражается (файл 3).

Отправлял со смарта команды 00990 и 00551 - ответы приходят (файл Scrttnshot)

На смарте место нахождения авто отражается где-то в Северном ледовитом океане около полюса...

В чём проблема и как её решить?

добрый день!

Сигнализация А94

Установлена на Тойота Тундра

Приложение на телефоне (iphone 7)не выполняет ни каких команд, хотя уведомления и информация состояния авто все показывает в приложении. Что делать?

Сигнализация а94 2can 2slave t2.0 машина йети 2012г. Центральный замок. 

Функции режима slave в таблице 1 включены. Номер машины прописан.

параметр поддержка функции slave в дополнительных функциях включён (один сигнал подтверждения)  

сигнализация не встаёт на охрану в этом режиме. В чем может быть проблема? 

StarLine A94, процессор 527, прошивка FI34-E8.

На данный авто 4 года назад была установлена эта сигнализация. Клиент, бедный, мучился, заряжал аккумулятор, менял их, пока наконец не решился, так сказать, выяснить проблему.

Пока ничего не прошивал, прошивку не поднимал, собираю инфу.

Есть ли информация, что в сигнализации даёт разряд аккумулятора?

Замерил: при отключенной сигнализации - 0,01А

              при включенной - 0,13.

Устанавливалась сигнализация по картам с сайта, потому "левых"подключений исключаю. Но не исключаю, что сегодня может быть проблема известна, тогда жду оглашения её решения.

P.S. Была уже такая проблема с Ford Mondeo и сигнализацией StarLine A93. При дозвоне в тех.поддержку ничего вразумительного не сказали, посоветовали поднять прошивку. Итог: установка другой сигнализации решила проблему. 

Доброго времени всем! При постановке на охрану сирена издает один сигнал, замки закрываются машина глохнет все в порядке, но по прошествии 30 секунд опять пишит 3 раза при этом все функции активны, автозапуск работает как с брелка так и с телефона, и так происходит не регулярно а через раз.. раз нормально- раз нет.. В чем проблема?

Добрый вечер, столкнулся с проблемой при настройке под себя, привязав на номер у меня оператор Yota, модль не выслал смс о подтверждении, пожалуйста помогите, сим карта в модуле билайн не знаю комплектная или нет, приобрел автомобиль уже укомплектованный охранной системой

Добрый день. Машина VW CC: бесключевой доступ, кнопка старт-стоп. Можно ли автозапуск настроить так, чтоб перед поездкой можно было не вставлять ключ в замок зажигания? Сейчас после автозапуска приходится доставать штатный брелок-ключ, вставлять в замок зажигания перед нажатием на педаль тормоза. Starline A94s + 2CAN + GSM + GPS. Блок и кан обновлены. Может обход через CopyKey решает эту проблему (не могу проверить, т.к. кан модуль не поддерживает функцию)?

Хонда Пилот 2008 заглохла во время движения- сдох аккумулятор из-за разболтавшегося провода генератора. После замены аккумулятора на новый не заводится ни с ключа ни с автозапуска. Сигнала подключена по can шине. стартер работает-крутит. 

Добрый день

Поменял Сим-карту в сигнализации.

С моего мастер номера происходит управление сигнализацией нормально, а также управления смс командами.

Решил прописать новую симку в приложении и на сайте  starline-online

00550

00990

00551

00581

В ответ пришел пин-код. Ввел его в программе. В программе было написано что на добавление устройства потребуется время. Уже прошло около месяца но устройство так и не появилось ни в программе не на сайте.

Пытаюсь повторно проделать те же действия с командами смс. Приходит Ошибка что устройство уже зарегистрировано.

Что делать?

Здравствуйте, поставили старлайн Е96 ВТ на тойота камри 2007 года, 2.4 бензин, автомат, заводится ключем, не кнопка, при постановке авто в охрану на ночь, с утра пытаясь произвести автозапуск, срабатывает паника, орет сирена, мигает аварийка, на брелке надпись "запуск", авто заводится, но нет обратного таймера. Прошу помощи. До этого сигнализаций не стояло, штатный ключ, ставит и снимает авто с охраны.

Здравствуйте.

Обновил 2CAN c по 2.05 до 4.08. Теперь при снятии с охраны аварийка мигает 3-4 раза очень быстро (буквально "слитно") и потом еще один раз; при постановке на охрану - тоже 3-4 раза очень быстро.

До обновления было как обычно: с охраны - 2 раза ("раздельно"), на охрану - 1 раз.

Подскажите как это исправить..

Добрый день! Можно ли сделать автозапуск с обходом штатного иммобилайзера на а\м Хендай Солярис 2014 года (дорестайлинг), с кнопкой Старт-Стоп. Установлена A94s 2CAN. Планирую приобрести CAN-LIN модуль.

Сигнализация куплена и установлена в 2014 году 

Добрый вечер! Автомобиль Шевроле Круз 2014гв, сигнализация А94. 4 года исправно работала, но на днях перестала вставать на подготовку автозапуска, т.е. ставлю авто на ручной тормоз, нейтральная передача, поворачиваю ключ, а автомобиль глохнет. Сегодня решил проверить настройки программной нейтрали или произвести сброс настроек, но сигнализация не входит в режим программирования: N-ое количество раз нажимаю на кнопку Valet, салонный светодиод моргает, звуковых сопровождений нет, и при повороте ключа в положение зажигания ничего не происходит. Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать?

После замены сим карты без обесточивания блока команда сброса 009902 сработала, заново вел два пароля сисиемя сказала все ок, но смс о состоянии не пришел. После чего, не приходят смс вообще и не реагирует на ввод команд по телефону. На команду 41 так же не реагирует, но отвечает о статусе - Охрана отключена, двери открыты. Хотя я ее закрыл с брела и она реально на охране. 

Как быть? просто откинуть на время клемы аккума или в сервис?

Добрый день. Подскажите какой брелок взаимозаменяем для автосигнализации StarLine A64 ?? Пробовал А94S неполучилось привязать

добрый день. имеется форд фокус 3 тренд спорт , стоит а94 2can ,

работало нормально 2 года. затем автозапуск пропал, панель включается 4 раза и всё. если самому выжать педаль заводится.выяснилось что имитация сцепления почему то не хочет номально работать.

подключение через 2 диода и реле согласно схемам старлайна. всё проверил и перепроверил, обновил прошику блока ( L4 была ) и кан ( 3.2 было)

там хитрые концевики на педали, первый срабатывает раньше, второй когда полностью выжмешь педаль. может стоит также стимулировать благо каналов хватает?без диодов сделать включение 1 канала раньше, второй с задержкой.

При снятии с охраны со штатного брелка сигнализация снимается с охраны,на брелке сигнализации есть надпись Slave,двери открываются,машина заводится.Через секунд 20 двери блокируются срабатывает сигнализация,двигатель не глушит.

Работа CAN модуля

Здравствуйте. Аналогичная ситуация.

При управлении сигнализацией через мобильное приложение,нет подтверждения команды.То есть приложение делает команды,но не показывает результат. Тоже самое и на сайте.

Как было: купил машину пару лет назад, и предыдущий хозяин сообщил, что есть возможность управлять по телефону. Услышал и забыл. А теперь решил воспользоваться. Погуглив, я вставил свою симку, прописав предварительно на ней смс центр - без этого смс не приходили, сбросил gsm модуль на заводские настройки (так как пароли я не знал), инициализировал  gsm-модуль на самой сиге. Далее поставил приложение, зарегистрировался. В итоге с приложения управляется: снимается с охраны, запускается движка, все это показывается на брелке, а вот в приложении выдает "истекло время ожидания ответа от устройства и предлагает отправить СМС", в браузере тоже самое, только он говорит "команда не выполнена".

Я думал, что дело может быть в симке - она у меня не из комплекта старлайна, а обычная, Теле2

Менял симку на другую, тоже Теле2, но с тарифом М2М (спец тариф для оборудования типа трекеров). Результат тот же.

Неподтвержденные команды, при этом спокойно отображаются с указанием времени выполнения в отчетах приложения и в отчетах на сайте.

Вечер добрый. Господа подскажите, можно ли заменить основной брелок А64(сломался),  на брелок А94. Будет ли "дружить" он  с функционалом Старлайн А64 ? 

После трогания машины (kia ceed jd) и автоматического закрывания дверей на ходу срабатывает сигнализация старлайн а94. после принудительного повторного снятия с охраны все нормально

Штатный ключ и сигнализация в режиме slave

Имеется А94. В определённый момент постановка и снятия с охраны стало выполняться лишь после двойного нажатие кнопки 1 или кнопки 4. Курсорным способом не получается переключать функции. На дисплее лишь мигает функция "проверка состояния авто". Подскажите, как все вернуть в правильный режим работы основного брелка? 

Купил машину с установленной сигнализацией Starline A94

Не определяет заведенный двигатель через CAN при попытке выбрать в настройках определение работы двигателя (Основное меню - 2й раздел(статус) - 3й пункт(работа двигателя)- выдает 4 коротких сигнала сирены

Прошивка основного блока(написана на блоке) - E8, на плате номер написан - FN14_R1

Прошивка 2CAN - 1.05 - нет USB

Может для этой старой версии нужен старый мануал и не там настраиваю?

Какие прошивки доступны для этих ревизий основного блока и 2CAN?

Хотелось бы доустановить GSM для запуска с телефона - возможно ли это на этом железе и какой функционал можно получить?

Сигнализация стоит с 2012 года и последний год срабатывает все чаще. Так же стоит Gsm-модуль. Иногда может неделю не тревожить, а последние дни спасает только снятие клеммы аккумулятора. Причем, по наблюдениям, в подземном паркинге - тишина, а возле работы - "орет". Так же было замечено, что за границей эта проблема более явная(или это совпадения). В чем может быть причина?

Здравствуйте! имеется провал в работе двигателя при постановке программной нейтрали по зажиганию. при постановке по ручному тормозу проблем нет. подключение вход зажигание (+) желтый провод не подключен. видимо на КАНе. автомобиль Ford focus 3 2013г

Добрый день! Установлена A94 отдельно добавлен GSM блок. Также на автомобиле установлен предпусковой подогреватель. В приложении для смартфона Телематика - есть кнопка управления ПП - скажите, каким доп каналом она управляет? ПП - аналоговый и возможности управления по цифре нет.

Outlander 3, A39. Переводим брелок сигнализации в slave и он становится меткой. Используем штатный ключ с кнопками открывание/закрывание авто. 

Вопрос:

1. Если штатный ключ перехватили код грабером, то авто откроют?

2. Есть ли возможность перед тем как открыть кнопкой штатным ключом, сигнализация находила метку, а после это открывала, а если метка отсутствует, то авто не открывается?

Есть ли возможность обновить главный блок моей сигнализации StarLine A94?

Куплена в 2013г.

версия прошивки главного модуля: FI34-I8

модуля 2can: 2.04

модуля GSM: FG33-L3

И до каких версий есть возможность обновить 2can и GSM модули.

Причина: Некорректное отображение температуры салона и двигателя при t ниже +9С в приложении https://starline-online.ru

Добрый день, установил Starline A94 3 года назад, все было замечательно, но пару месяцев назад появилась  проблема: когда я пользуюсь сигнализацией после поездки (даже небольшой) для включения сигнализации, то:

1) на брелке показывает, что все нормально и закрыто. Но на самом деле двери не закрылись. Если открыть дверь, то срабатывает сигнализация.

2) На брелке показывает, что одна из дверей не закрыта.

Все эти проблемы исчезают через 15-20 мин, после того как машина остынет. На остывшей машине все работает как и положено. Штатная (родная) сигнализация автомобиля работает в штатном режиме, т.е. открывает и закрывает двери вне зависимости от холодного или горячего двигателя. 

Эта проблема доставляет большие неудобства, как как после каждой поездки нужно закрыть двери и поставить на сигнализацию, а это не удается со Starline.

Здесь я обращался в официальный автосалон и они предложили перепрошить сигнализацию, в чем они не уверены в устранении, либо установить новую сигнализацию.

В дополнении могу сказать, что никаких аварий, столкновений или других каких либо, даже мелких физических проишествий, чтобы как-то повлияло - не было.

Буду очень рад получить комментарии и совет по устранению этой проблемы.

Спасибо.

Обновился на последнюю версию и постановка на охрану со штатного брелка стало с запозданием 3 сек. Т.е. со штатного закрывает все мгновенно, но звук сигнализации и брелка с задержкой 3-5 секунд. На предыдущей все хорошо было. Обновить на предыдущую? Машина ауди q5 2010г

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем проблема? куда копать? Chevrolet Cruze 2014г. Не заводится с ключа зажигания, приборы все тухнут кроме чека, с автозапуска заводится нормально.

В сервисном центре  2 года назад установили и показали все работает со штатным ключом. Но оставлять его не стал, а решил потом сделать только чип. Они показали куда вложить чип. Тут решил к зиме все-таки сделать чип и чтобы был автозапуск. Чип вложил, все заводится с телефона и ключа. Но вот по истечению 10 мин машина не глохнет и продолжает работать. С брелка и с телефона также не останавливается. На брелке ничего не пишет, только спустя 30 или 60 сек короткое пиликание как команда не прошла. 

Сервис тот уже поменял хозяев. Заезжал в другой и там за 1000 руб проверили подключение к зажиганию. Всё верно сказали и типа нужно будет больше времени. Решил подумать. 

Так вот есть смысл проверять установку или может блок не исправен? Не хотелось бы выкинуть 6000 руб и бестолка.

При снятии/постановке на охрану сирена, как положено, воспроизводит высокотональные короткие сигналы, но  иногда эти сигналы похожи на "кряканье". Заметил подобные странные звуки и у других автопользователей со StarLine. Как поправить?

При снятии с сигнализации (нажатие на кнопку один раз) на брелке с начала загораются все иконки и идет звуковой сигнал, затем отображается открытый замок, но двери не разблокируются. Сегодня с утра машина открылась только с 5 раза. Батарейку менял недавно. В чем может быть проблема

Я приобрел б/у авто в салоне с установленной сигнализацией Starline a94s. Кроме брелков продавец ничего мне не выдал. Я не знаю номер симкарты и есть ли GSM модуль вообще. Случайно включил режим антиограбления и не могу его снять. Помогите решить проблему пожалуйста.

Доброго дня

Имеется Сандеро2 2014 г.в. + A94

Возникла проблема - при попытке завестись с ключа стартер не крутит, но релешких щелкают

Дабы исключить проблему в сигналке (стартер исправен) я позвонил установщику сигнализации, он рассказал про реле блокировки, которое расположено внутри самого блока сигнализации и что проблема может быть в этом реле и что мне нужно просто замкнуть разрезанные провода дабы исключить реле и вернуть все к изначальному состоянию

Далее я решил посмотреть как она подключена, открыл инструкцию и вижу:

Ну, либо установщик перепутал с внутренним реле, либо в инструкции косяк, либо я совсем ничего не понимаю.

Далее я полез посмотреть на фишку замка зажигания и увидел следующее:

5 проводов шло от блока сигнализации и подключалось к проводам в фишке, выглядит это так(синий ни к чему не подключен):

Отсюда у меня вопрос - если провода не разрезаны, то как осуществляется блокировка и почему в инструкции предлагается разрезать провод на стартер?

Может ты при таком варианте подключения сигнализация оказывать влияние на подачу питания на стартер?

Как это проверить и гарантированно исключить сигнализацию во влиянии на стартер?

Шум в КАНе не дает диагностировать а/м. Установщики сказали необходимо обновить прошивку. Вот только какую? № A64 W206001301 

Перестал правильно работать доп.брелок А 94. При нажатии кнопки "открыть" или "закрыть" загорается индикатор зеленого цвета, сигнализация не срабатывает. Если  нажать одновременно кнопки 2 и 3 брелока зеленый индикатор гаснет, и если в этот момент нажать кнопку "закрыть" или "открыть" - сигнализация срабатывает. Подскажите в чем причина. Основной брелок работает.

Здравствуйте!

Несколько дней назад каким-то непонятым для меня образом на авто случайно был включен режим антиограбления (с брелка, мною самим).

В ходе общения с оператором ТП Старлайна (спасибо ей большое за терпение и адекватность!) при попытке снятия с данного режима с использованием сервисной кнопки выяснилось, что персональный код по умолчанию (3) почему-то не сработал.

Сигнализацию устанавливал в СЦ уже 4 года назад, поэтому сейчас достоверно не помню, менялся ли код тогда, или нет... Ранее им никогда не пользовался. В СЦ его наверное тоже уже не скажут.

В связи с этим вопрос: можно ли самостоятельно (без обращения в СЦ) каким-то способом узнать свой актуальный персональный код? (Через пульт или через приложение?)

Или единственный вариант - программирование нового ПК?

Добрый день , проблема с авто запуском , сигнализация установлена на киа спортаж 3 2011 г.выпуска starline a94 kan lin .Замки работают slave тоже но при авто запуске на проводах зажигание 1 и 2 не появляется питание,а вот импульс на стартер проходит. Итог панель приборов не загорается а блок дает  импульс на стартер после чего брелок дает ошибку. подскажите пожалуйста в чем проблема? Раньше сигналка стояла на cruze мкпп ключ!