+1

На горячую проблемы с центральным замком

Ельдар 6 years ago updated 6 years ago 5

Добрый день, установил Starline A94 3 года назад, все было замечательно, но пару месяцев назад появилась  проблема: когда я пользуюсь сигнализацией после поездки (даже небольшой) для включения сигнализации, то:

1) на брелке показывает, что все нормально и закрыто. Но на самом деле двери не закрылись. Если открыть дверь, то срабатывает сигнализация.

2) На брелке показывает, что одна из дверей не закрыта.

Все эти проблемы исчезают через 15-20 мин, после того как машина остынет. На остывшей машине все работает как и положено. Штатная (родная) сигнализация автомобиля работает в штатном режиме, т.е. открывает и закрывает двери вне зависимости от холодного или горячего двигателя. 

Эта проблема доставляет большие неудобства, как как после каждой поездки нужно закрыть двери и поставить на сигнализацию, а это не удается со Starline.

Здесь я обращался в официальный автосалон и они предложили перепрошить сигнализацию, в чем они не уверены в устранении, либо установить новую сигнализацию.

В дополнении могу сказать, что никаких аварий, столкновений или других каких либо, даже мелких физических проишествий, чтобы как-то повлияло - не было.

Буду очень рад получить комментарии и совет по устранению этой проблемы.


Спасибо.

Проблемы

1) на брелке показывает, что все нормально и закрыто. Но на самом деле двери не закрылись. Если открыть дверь, то срабатывает сигнализация.
2) На брелке показывает, что одна из дверей не закрыта.

связаны с некачественным монтажом сигнализации.Заочно - по интернету невозможно - как именно был произведен монтаж - с установкой доп электропривода ЦЗ в дверь  или нет и что именно отказало...

Очень часто в торопях этот привод ставят - с перекосами и заеданиями и работает он год-два, а потом устает он, забивается пылью замок и его тяжелее дергать, слабнут скрутки, греются предохранители в колодках. Вот доп.привод и перестал со временем дергать замок двери водителя...

Могут быть и другие причины неработы ЦЗ (переломанные провода, пропавшие контакты, сгоревшие предохранители в цепях сигнализации, ОТВЕЧАЮЩИХ ЗА УПРАВЛЕНИЕ ЦЗ)...

Штатная (родная) сигнализация автомобиля работает в штатном режиме, т.е. открывает и закрывает двери вне зависимости от холодного или горячего двигателя. 

Ну и слава богу - значит в  самой машине всё исправно!

Эта проблема доставляет большие неудобства, как как после каждой поездки нужно закрыть двери и поставить на сигнализацию, а это не удается со Starline.

Бесспорно это нехорошо, но сигнализация не виновата. Поверьте!

Здесь я обращался в официальный автосалон и они предложили перепрошить сигнализацию, в чем они не уверены в устранении, либо установить новую сигнализацию.

1) автосалон  - это торговцы автомобилями. Это они умеют делать с выгодой для себя. Ставить, а тем более чинить плохо ими же поставленные сигнализации они не умеют и не любят... Это не их профиль.

2) "перепрошивка" не поможет. Ведь у Вас всё работало три года, а потом перестало! Дело не в прошивке. Дело в некачественном монтаже.

3) ПОСТАВИТЬ НОВУЮ - это по автосалонному - и снова взять за неё денег немеряно. И снова поставить так,чтобы хватило на ТРИ года (гарантийный период производителя Ультрастар). 

4) наверняка можно всё починить - ведь остальные функции сигнализации работают!

тем более, что

В дополнении могу сказать, что никаких аварий, столкновений или других каких либо, даже мелких физических проишествий, чтобы как-то повлияло - не было.


А по поводу

Буду очень рад получить комментарии и совет по устранению этой проблемы.

Вам следует обратиться в Астане

по адресу

Фирменный центр StarLine (ТОО «Дело техники»)
 Астана, пр. Туран, 24, ТЦ "Сары-Арка", паркинг
 Вт.-Вс.: с 10:00 до 19:00
 +7-701-522-51-37
 astana@starline-install.ru

там наверняка помогут, хоть и платно (они не обязаны устранять проблемы бесплатно, если оборудование ставили не они...)

Кроме фирменного центра есть еще и просто установочные центры, работающие с продукцией StarLine. Их Вы можете найти по сарафанному радио и/или ЗДЕСЬ   - кликаем по значку в окошке по центру экрана и выбираем "Авторизованные установочные центры" на букву А.








Так и сделаю, обращусь в рекомендованный вами центр и отпишусь.

Спасибо.

Добрый вечер,

Съездил в «Дело техники» и там обнаружили, что КАМ-шина болтается... вставили как следует, за одно кнопку на брелке заменили. В итоге, первый тест, приехал домой, припарковался и все работает!

Все получилось быстро и оперативно.

Еще потестирую и отпишусь.


Благодарю за помощь!

Благодарю за помощь!

Пожалуйста. 

Однако извините -  я зануда - 

не 

КАМ-шина,


 а CAN (ControllerAreaNetwork) - специализированная цифровая шина на борту автомобиля, предназначенная для передачи данных между электронными блоками в целях сокращения толщины пучков проводки... Современные сигнализации умеют общаться с  электроникой машины через эту шину...

Добрый день,

Прошла неделя - все работает идеально, как новое.


Еще раз спасибо за помощь!