Обсуждение StarLine A96

0

Как в В96 добавить bluetooth ?

0

Бесключевой обходчик VW Touareg NF 4.2TDI (V8) - когда?

Al3xM77 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

Собственно, сабж.

Для бензиновых двигателей есть, когда (хотя бы приблизительно) будет для дизельных?

Интересует именно V8 (CKDA).

Спасибо за ответ.

+1

Ошибки на приборке и в пямяти при А/З Nissan Qashqai 2019

Вася Bасечкин 5 лет назад обновлен OlegJM 4 года назад 12

Доброе время суток! Автомобиль Nissan Qashqai 2019 с keyless.


При А/З на приборной панели горят ошибки полного привода, предотвращения столкновений, контроля слепых зон и тд. (фото ниже) После глушения по А/З и запуска с кнопки Старт-стоп ошибки на приборке пропадают. Но они пишутся в память машины!!!

Также каждый раз после А/З в память сохраняется ошибка U1117

Image 30179


Как я понимаю это сигнализация посылает весь этот мусор в машину по кану. Официальный Дилер сказал, что да у СтарЛайн есть такое. В связи с этим большая просьба оптимизировать ПО центрального блока и CAN чтобы эти ошибки не лезли по возможности на автомобиле Nissan Qashqai 2019 с keyless. Спасибо

-1

А96 в морозы ложные сработки датчиков удара и датчика движения

Игорь Шумаков 4 года назад обновлен sasha673 4 года назад 11

Доброго времени суток! 

Установлена сигнализация А96 на Шкоду Кодиак у официального дилера на новое авто при покупке, авто куплено в декабре 2019. Зимой в морозы от минус 20 частые ложные сработки датчиков удара и движения при остывании автомобиля, но иногда бывают и сработки на уже давно холодном авто. С приложения загрублял чувствительность до минимума, не помогает. По итогу сейчас датчик движения и датчик удара тревожный вообще выставлены в ноль т.к. подрываться по 4-5 раз за ночь для отмены тревоги надоело. Также замечу, что ложные сработки случаются почти всегда ночью. Ближайший оф.дилер в 500 км от меня, поеду если ни чем не поможете.

+6

S96 - варианты реализации "программной нейтрали" и последующего автозапуска

andrey shulga 5 лет назад обновлен Питерский Дмитрий Александрови 4 года назад 11

Авто Лада Веста с роботизированной трансмиссией, по сути обычная механика с автоматическим режимом. Для того чтобы подготовить авто к последующему дистанционному запуску необходимо: перевести рычаг в нейтраль, поднять ручник (загорится кнопка на панели и в приложении буковка N появится), вынуть ключ (авто непонятно зачем продолжает работать), выйти и поставить в охрану. Если вдруг понадобится вернутся в авто, то при снятии с охраны программная нейтраль сбросится, нужно опять заводить, нейтраль, ручник, вынуть ключ и т.д.


Жутко неудобно это, но думал, такова селяви и на механике по другому никак, но вчера разговорился с соседом (машина и трансмиссия точно такая же) - у него А95 установлена и он заводит без всякой буковки N. Рычаг в нейтрали, ручник поднят, ключ вынул - машина заглохла. Всё как обычно, никаких головняков. Потом хоть открывай, хоть закрывай, дистанционный запуск сработает. Единственное условие - нейтраль и ручник.


Можно также реализовать у меня на s96?

0

За два дня больше 15 звонков с левых номеров на систему s96

faithless 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

Понимаю,что теоретически взломать нельзя,но за два дня почти 15 звонков с левых номеров на симку системы. До этого все нормально было. Как быть? Есть вероятность,что пытаются взломать? В настройках снятие с охраны без метки выключено,те.команду дать можно,но машина не отработает. Возможности сейчас сменить симку нет.

+2

Голосовой звонок при срабатывании датчика

Сергей_4000 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 11

S96 Сработал датчик удара. Сигнализация звонит мне на телефон и голосом говорит Внимание сработал датчик (текст примерный). Потом пытается сказать, что я что-то должен нажать или прослушать меню выбора команд. Но при этом одновременно опять сама себя прерывает на повтор первого сообщения тревоги, после повторов продолжает говорить про команды. Т.е. в целом удаётся услышать лишь возможно половину текста про команды. Только раза с 3го смог разобрать чего нужно нажать. Ну и вообще каких действий хочет сигнализация от меня в данной ситуации? Если она уже стоит на охране и сработала тревога, зачем меня спрашивать хочу ли я поставить на охрану? Не вижу тут логики.

Мне приходит 2 варианта в голову. Либо первое, я глянул в окно - всё хорошо это ложное срабатывание и мне нужно просто отключить сирену, какой командой это сделать? И второе действительно машину ударили и я побежал смотреть. Как остановить бесконечные звонки на телефон?

0

Выключение предпускового обогревателя через 23 минуты

atnet 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

Здравствуйте,

Автомобиль Skoda Kodiaq со штатным автономным подогревателем Webasto. Сигнализация A96.

В настройках сигнализации стоит время работы подогревателя 45 минут. Включаю подогреватель с брелка или через приложение, через 20 минут завожу также двигатель. Через 3 минуты сигнализация выключает обогреватель. Таким образом общее время работы подогревателя составляет 23 минуты, тогда как в настройках стоит 45. Работа как догреватель отключена. Время работы 23 минуты вижу по событиям starline.online. Подскажите, почему подогреватель не работает положенные 45 минут ?

Доступ техподдержке открыл на неделю.

-1

Напряжение АКБ ниже порога

Вася Bасечкин 4 года назад обновлен 4 года назад 8

Здравствуйте! Есть проблема с разрядом. После глушения резко падает до 12.2 и потом падает медленно,  за ночь снижается до 11.9. Дело в аккуме, что не держит заряд или утечка ?


0

нет связи с брелком

Serg_2020 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Добрый день!

А96 перестала видеть брелок. При нажатии на клавиши в непосредственной близости от автомобиля звучит низкочастотный сигнал, будто брелок находится вне зоны действия. На дополнительный брелок реакция такая же. Замена батареек не помогает. При попытке переписать брелки заново, по СМС приходит сообщение, что брелки зарегистрированы, но ситуация не меняется. Предположение на модуль связи (антенну) в блоке. Были ли похожие ситуации и какие последствия в части ремонта\замены?

0

A96 самопроизвольно сработал запуск двигателя

Moralex 4 года назад обновлен 4 года назад 11

Доброго времени суток!

Как понять, из-за чего мог сам запуститься двигатель, если к брелкам не прикасался, в приложении тоже ничего не делал? При этом АЗ настроен по напряжению на АКБ ниже 11,9 В, а предупреждение о снижении - ниже 12 В. Но никакого предупреждения не было. Еще настроен АЗ по температуре -20 С, она точно была не ниже -1 С.

Заранее спасибо. 

0

История изменений библиотеки CAN Nissan Qashqai

OlegJM 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день.

Сейчас на сайте can.starline.ru последняя версия 6.0.2, но отображается последнее изменение от 20.03.2020 (в то время была последняя версия 5.2.6.

Вопрос - где история изменений последних версий? )

0

Уровень топлива Qashqai 2019

arti 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Здравствуйте!

Не корректно показывает уровень топлива в приложении, поможет ли обновление библиотеки can в решении вопроса?

Текущая версия ПО 2.21.3

Текущая версия библиотеки can 5.2.6.2536



0

Не связи, нет оповещения о потере с

Дмитрий Леонтьев (StarExpert) 4 года назад обновлен 4 года назад 7

Обнаружил, что нет связи в 10:40. Предположительно ее нет с 8:58 (время последнего обновления координат). По данным приложения и сайта нет связи с 10:50 (предыдущее с 10:40). Оповещения о потере связи не приходили. На команду 45 отвечает:

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Баланс: 19.98 (10:53 26.07.2020)
Связь с сервером: нет (10:53 26.07.2020)

Что случилось, опять сервера не работают? Почему тогда с 5 поколением есть связь?

-1

С-Петербург автризоаные центры Starline не могут поставить кнопку Старт Стоп

Павел Аристов 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 19

Обзвонил С-Петербург автраизованые центры Starline. Не кто не может поставить кнопку Старт Стоп. Зачем вы проводите вебинары по гибкой логике. Позор. А стока шума. Люди сами делают а ваши специалисты не умеют. Жуть и Позор. В ютьюбе вебинары и обучение. Какие мы молодцы, а наделе пшик.

0

A96 как отключить сигнал сирены при автозапуске

A SAVA 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день.

При включении автозапуска (приложение телефон, звонок на устройство) включается штатная сирена (сигнал) и подает сигналы до фактического запуска двигателя, потом замолкает. Сигнализация стоит с 2017 года, раньше не было такого, до обновления модема 2020 году. Возможно это предупреждающий сигнал что Машина заводиться, как отключить?

0

А96 Шкода рапид утеряна карточка с паролями

spperm 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день. Шкода рапид 2019г. С А96 без GSM модуля. Первым владельцем утеряна карточка с паролями. Теперь сигнализацию не запрограммировать и не отключить аварийно. Как быть??? И сколько будет стоит?

0

S96. Поддержка зажигания.

Дима_89 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

Тигуан 2. Бесключевой доступ.

Часто приходится оставлять авто зимой с работающим двигателем. Алгоритм такой: выхожу из авто, касаюсь сенсора, ЦЗ срабатывает, двигатель продолжает работать. Возвращаюсь, открываю дверь сенсором, тормоз на 3 сек и поехал.

Так вот, очень часто бывает так, что возвращаюсь, а машина заглушена, хотя времени прошло очень мало.

Никак не могу выявить эту закономерность. То работает долго, то глохнет через непродолжительное время.

Что нужно делать, чтобы двигатель продолжал работать?

0

S96 продление работы двигателя с автозапуска

Atllantis 4 года назад обновлен Дима_89 4 года назад 1

Вопрос такой что то не нашел ни где отдельное продление работы двс который заведен удаленно или по температуре. Только есть продление работы предпускового подогревателя но это ведь не то!

0

S96 Постановка на охрану при заведенном двигателе

space81 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Доброго времени суток. Автомобиль Kia Sportage с кнопкой САРТ СТОП. Сигнализация S96 (прошивка 2.23.3). Хотелось бы реализовать постановку на охрану при заведенном двигателе. Тем более, как я понимаю, что на крайней версии ПО появился такой пункт "Добавлены действия для включения поддержки зажигания для программ «Гибкой логики»". Просто не совсем понятно, какую последовательность действий делать для постановки. Ручник электронный (от клавиши)

0

Самопроизвольное открытие окна водителя Hyundai Santa Fe ТМ с StarLine B96 ВТ 2can+2lin gsm/gps.

Олег Д 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

На новый автомобиль 2019 года выпуска Hyundai Santa Fe (2.2, дизель,

кнопка старт-стоп), установил у официального дилера Hyundai охранный

комплекс StarLine B96 ВТ 2can+2lin gsm/gps.

По вопросу неполадок работы функции автозакрывания окон несколько раз обращался к дилеру Hyundai в Ростове-на-Дону. Последний раз месяцев 6-7 назад был привлечен и региональный представитель SL в Ростове-на-Дону. Провозились с наладкой и настройкой комплекса почти целый рабочий день. Два-три месяца замечаний не было. Сегодня опять за последние несколько месяцев в четвертый или в пятый раз обнаружил открытое окно водительской двери после того как автомобиль постоял под охраной несколько дней. Какой либо системы в этом очень неприятном дефекте заметить НЕ могу. Хорошо автомобиль стоял на закрытой под крышей охраняемой парковке. Что делать даже НЕ знаю. Можете посоветовать что делать? Так же если возможно направить это мое обращение представителю SL в Ростове-на-Дону с моими контактами.

0
Отвечен

S96 установка пуш старта

shtefanov 5 лет назад обновлен Павел Аристов 4 года назад 5

Здравствуйте. Подскажите пжл. я правильно понял, для установки пуш старта нужна только кнопка, по сути два провода при замыкании будет посылать либо минус или плюс на блок старлайна и настройками глубокой логикой будет производиться завод двигателя и т.д. или все таки нужны дополнительные силовые блоки например китайский комплект пуш старта.   

0

A96 обновление can

arti 4 года назад обновлен Вася Bасечкин 4 года назад 2

Здравствуйте, подскажите хочу обновить can сигнализации, машина Qashqai 2019 кнопка start stop, если сам буду обновлять настройки обучения обходчика имобилайзера не слетят? Могут ли какие другие настройки слететь?

0

A96 не работает автозапуск

arti 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

Здравствуйте, 2 недели назад начались проблемы с автозапуском. Заводится и сразу останавливается.

Причем заметил что это происходит всегда на второй раз после работы машины заведенной руками. Например: приехал, заглушил, ушел, стало холодно авто завелось (автозапуск на -17), отработало 15 минут или 20, потом стало холодно или сам запускаю (примерно через 4 часа) и происходит то что на скрине. После этого завести не могу никак пока не потеплеет или у диллера (видимо заливает свечи или что).
почему сигналка не запускает авто немонятно, диллер говорит что в данной связке не возможно менять время работы стартера, думал может не схватывает. 
так же проблема повторилась уже несколько раз, и при более теплых температурах (-13 двигатель) 

Image 38773


0

прописать смартфон в качестве метки

prokrasv 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 1

Как прописать в качестве метки смартфон и метку. Я прописываю смартфон исчезает метка ,прописываю метку исчезает смартфон, как быть?

0

Режим антиограбления

Андрей Дронин 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Здравствуйте, в ноябре 20 года установил на Hyundai Tucson 2020 г.в. сигнализацию в салоне StarLine A96 2CAN+2LIN GSM-GPS, StarLine LD12, StarLine i96 CAN LUX. По прошествии месяца после установки, включился режим антиограбления на ходу, после этого заменил все батарейки во всех метках и брелоке. Через пару недель снова включился режим антиограбления, поставил снова новые батарейки в этот раз взял самые дорогие и сегодня опять такая же ситуация произошла. Подскажите можно ли отключить режим антиограбления, что режим не включался при слабом питании батареи, чтобы в очередной раз не заглохнуть посреди дороги, тем самым создавая опасную ситуацию. Спасибо!


0

Как реализовать отключение дхо и фар с помощью сигнализации А96 ам geely atlas?

При автозапуске подрулевой переключатель стоит а режиме auto. В темное время загораются фары, приборная панель и климат. Обращался с сервисный центр starline смогли отключить только магнитолу. Можно ли отключить все световые приборы сигнализация А96 ам geely atlas?

0

пробег

atnet 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Подскажите, в Starline Master можно увидеть счетчик пробега по GPS посчитанный сигнализацией A96 с GPS ? Где-то я видел эту цифру, не могу вспомнить где...

0

Тревога штатной системы охраны. Volkswagen Tiguan.

SemenVSB 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 13

Volkswagen Tiguan 2019 год. комплектация Connect Plus  2.0 180 л.с.

Периодически срабатывает тревога штатной охраны сигнализации.
Приходит сообщение тревога! Тревога штатной системы охраны 
В приложении пишет "Включена охрана с нарушенным периметром.
Обратился к установщику, говорят проблема в датчиках объема, обратитесь к дилеру.
Дилер говорит, что убавить чувствительность датчиков не возможно или не могут или не знают, мол похожее было на новых Туарегах, выдавало ошибку положения руля, пока не допилили обновление старлайн.
Где правда и как решить данную проблему.
И есть ли еще у кого нибудь такая проблема?

0

Не с первого раза открывает двери А96BT

arti 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 13

При попытке снять с охраны через приложение, через интернет, ЦЗ отпирается через раз, иногда со 2го раза только. Приходиться снова ставить на охрану и снимать повторно.

В чем может быть проблема?

Qashqai 2019

0

Не работает телефон как метка А96BT

arti 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Дополнительно к штатной метке, добавил 2 телефона как метка iPhone 7. Настроен бесключевой доступ с кнопки на ручке. При отпирании ЦЗ с кнопки, очень часто не происходит авторизация владельца и дальнейшее срабатывание сирены. При чем в это время, если посмотреть список подключенных устройств то сигнализация не подключена к телефону, приходиться постоянно проверять соединение. Если перед нажатием кнопки руками установить подключение на телефоне к сигнализации, то проблемы нет.

Что сделать для исправления проблемы?

0

starline as96 bt 2can2lin gsm автозапуск

Эдуард Мелехов 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

KIA RIO FB 2020 года запуск работает 10 секунд и глохнет и так все три раза, по кан шине подключено.

0

Actualizar alarma s96

javier sanchez escribano 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Buenos días me podrían ayudar cómo actualizar la versión de la alarma tengo una s96 y con la versión 2.20.3 muchas gracias de antemano

0

StarLine E96BT не работает приложение StarLine в смартфоне ?

Андрей007 5 лет назад обновлен Мурат Джамирзе 4 года назад 12
0

Starline AS96 пропадает связь при отрицательных температурах в салоне авто.

Roman Dmitrievich 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Доброго дня. Проблема такая, пропадает связь с блоком сигнализации, как только в машине температура становится отрицательной, по мере прогрева салона, связь возвращается, но при ее отсутствии, автомобиль полностью безконтрольный, т.е. ни смс ни звонки не проходят. В приложении надпись система не в сети с такого то, такого то времени. Сим карта МТС, в телефоне аналогично.

P.S. за эти две недели эксплуатации я уже 4 раза посетил сервис с смгнализацией, уже заменили gsm модуль, т.к. предидущий безбожно слал смс с текстом старлайн приветствует Вас...я так понимаю по дется снимать это чудо, ездить надоело и времени на это совсем нет. До этого на 5 машинах стояла сигнализация другой фирмы и знать не знал что с сигнализацией могут быть вообще какие то проблемы.


+1

Стало всплывать "Поддержка зажигания включена"

Evgeniy198Rus 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Здравствуйте! А\М Santa Fe TM (4Gen), 2019 г.в. стоит Starline A96.

На днях использовал автозапуск 20 мин. Он отработал время и выкл. Прихожу минут через 25 - машина под охраной, но ЦЗ открыт. Почитал - необходимо либо убрать в настройках авто, чтобы открывала ЦЗ при глушении двигателя, либо поставить в настройках сигнализации: SF - параметр 13 (Управление ЦЗ при автозапуске) - 2 пункт (Запирать ЦЗ при выключении запуска). Так и сделал. Проверил - машина прогрелась, выключилась, открыла ЦЗ и через секунды 3 сигнализация ее закрыла. Поездил, перевожу рычаг КПП в положение P, кнопка VALLET начинает гореть синим и приходит на телефон уведомление "Поддержка зажигания включена". Нажимаю кнопку START - ничего не происходит. Дополнительно нажимаю педаль тормоза - двигатель глушится. Вернул настройку управления ЦЗ назад (как было до моего вмешательства), но изменений никаких.

Подскажите, куда копать? И что это за "Поддержка зажигания включена"? За год использования авто такое уведомление не всплывало. Турботаймера нет.

0

Свободные руки, срабатывает сирена

Дмитрий Царёв 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

При включенном режиме "Свободные руки", при снятии сигнализации косании ручки, красткосрочно звучит сигнал сирены. Если отключить свободные руки, то все нормально, без посторонних звуков. В чем может быть проблема? Starline S96

Youtube video

Image 38702

Image 38703
+2

Не срабатывает A96 дистанционный запуск двигателя на Qashqai J11

Второй день подряд утром при -14 градусов не срабатывает  дистанционный запуск,  тревога по открытию капота!!!. С кнопки авто заводится нормально, аккумулятор новый. Какое решение проблемы , кроме поездки к установщикам , поскольку проблема эта уже набила оскомину у многих , именно на Nissan!

Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды: запрос с сервера
Тревога! Капот откр.
Ответ

Спасибо за сообщение. Направили запрос установщикам.

0

StarLine S66 BT 2CAN/4LIN GSM 2SIM Ver.2

Vyacheslav GGG 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

ДЕНЬ ДОБРЫЙ. Подскажите,пожалуйста, правильно ли я понимаю, что автозапуск у этой сигнализации для Nissan Qashqai 2020 (ключ, механика) можно реализовать через CAN , не используя модуль запуска?

0

BLE метка не работает

vitamintver 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Зарегистрировал метку в сигнализации А96. Но не открывается\закрывается машина в режиме свободные руки. 

Причем авто встает под охрану примерно через 20 сек при нахождении ключа в замке зажигания. Прошу помочь а данной проблеме

Image 38609

0

Kia Sorento 2020 с бесключевым доступом Starline S96 GSM блокировка штатного радиосигнала

СергейСоренто 4 года назад обновлен Mr FOX 4 года назад 2

Здравствуйте, после установки у дилера двери всегда открываются, даже когда нет метки, она просто начинает сигналить, но доступ в автомобиль есть. Можно ли блокировать штатный сигнал так, чтобы двери не открывались если метки нету рядом?  Блокировать хочу и бесключевой доступ и обычный, то есть полную блокировку радиосигнала. 

Также хочу чтобы дворники и подогревы не включались при автозапуске, через какую программку это можно сделать?

Спасибо.

0
Отвечен

А96 на Geely Atlas (NL3) - управление светом фар при автозапуске

Sergei_ 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 11

Горит свет фар или ходовых огней в процессе работы режима автозапуска.
А96 установлена в Москве в фирменном центре StarLine — Останкино.
Установщик сказал, что А96 не может их погасить. При этом, на переключателе есть кнопка выключить ходовые огни и в ручном режиме их погасить можно, когда подрулевой переключатель режимов  света фар находится в положении выкл.
Кстати, дилер РТР-АВТО устанавливает А93 (А63) и как-то это делает.
Может можно как это исправить в А96?

+4

StarLine Master для Ios

pashich777 5 лет назад обновлен Петр Божко 4 года назад 15

Здравствуйте . Скажите пожалуйста когда ждать выхода приложения StarLine Master для IOs?

+1

S96 периодически не работает автозапуск

amratx 5 лет назад обновлен Рамин Дадашов 4 года назад 16

Доброго времени суток. Проблема с автозапуском начала появляться при снижении температуры на улице ниже -12, машина стала отправлять смс: Запуск двигателя не выполнен: обороты выше максимально допустимых. В настройках старлайн мастера убрали контроль двигателя. После этого машина иногда заводится при -19, а иногда не заводится и при -15, в смс пишет: Запуск двигателя не удался....Если после этого открыть машину и завести с кнопки старт-стоп. заводится без проблем. Сегодня ночью после очередной неудачной попытки завести двигатель отправил смс LOGLOAD это было в 23:10 по Московскому времени....пришла ответная смс: выгрузка логов начата. Установщик не может разобраться в причине......Может хоть по логам удастся 

0

S96 проблемы

сигнализация s96 веста механика 2020 года. Начались проблемы с нитрайлю. Подьезжаю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закрываю отхожу метка срабатывает и срабатывает охрана но машина не глушится. А работает на холостых. Глушу через приложение и машина с автозапчасти не заводится

0

B96 проблема с приложением

Maks84 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Image 38548

Image 38544

Image 38545Image 38546Image 38547

Последний год наблюдается проблема в работе сигналиции, сегодня часть из них удалось решить командой СБРОС и ПЕРЕПРОШИВКА. Но часть проблем осталась, а именно по прежнему показывает температуру в салоне 35-40град., не работают вкладки "События" и "Стиль вождения" тут просто рисует 100% и все. На закладке "Управление" висит статус дверь водителя открыта (и время 9.29ч когда была запущена команда перепрошивка), при этом машина под охраной. Как это все решить? 

0

Сигнализация управляет светом и системами безопасности автомобиля

koresh 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день, прошу помощи в решении проблемы, ситуация следующая:

Автомобиль Kia Ceed SW, кнопка старт\стоп, светодиодная оптика, 2019 гв


Являюсь вторым владельцем на протяжении почти года, и проблем за это время не знал, на момент покупки на автомобиль был установлен охранный комплекс         


А/с SL AS96 BT 2CAN+2LIN GSM (4 sim)

Серийный номерA96S812049369

Device info: 

Охранно-телематический комплекс StarLine A96, AS96
Серийный номер: A96 S812 049369
Прошивка: 2.13.1
Библиотека CAN: 5.0.0.18940

Карточка владельца на данный комплекс была утрачена, в следствии чего использование было в ограниченном режиме (без телематики и пр) - работа в Режиме SLAVE со штатным брелком автомобиля, антиограбление при пропадании метки, автозапуск тройным нажатием кнопки "закрыть" на штатном брелке автомобиля.

Нареканий к работе комплекса , автомобиля и их связки не было. 

С целью получения доступа к полному функционалу (включая телематику и пр) я обратился на горячую линию Старлайн, где, в ходе консультации, мне был дан ответ, что в текущей ситуации (без карточки владельца) у меня остается единственный выход - произвести замену блока (официальная процедура от Старлайна стоимостью 2тр) и получить новый блок с новой картой владельца, после чего произвести все регистрации и пользоваться всеми функциями.

В результате при обращении в установочный центр мне был установлен другой блок, с новой карточкой владельца.

    

А/с SL A96 2CAN+2LIN GSM-GPS (4 sim)

Серийный номерA96S808038784

Device info:

Охранно-телематический комплекс StarLine A96, AS96
Серийный номер: A96 S808 038784
Прошивка: 2.22.4
Библиотека CAN: 6.0.0.34648
Выбран автомобиль: 5884


Заплатил за "настройку" 1500р (которая судя по всему выражалась только в том чтобы залить прошивку 5884 из библиотеки)

С этого момента начались проблемы


Связать их резкое появления с чем-либо, помимо установки сигнализации, просто нереально, никаких других изменений в автомобиле не производилось, автомобиль полностью исправен (был) никакого стороннего оборудования, помимо сигнализации, не установлено, проблемы начались практически сразу (через 10-20 минут езды) после выезда из того места которое именует себя Авторизованным центром Starline.       


В чем они выражаются:

Сигнализация (здесь и далее будем считать это моим предположением что именно сигнализация) пытается помогать мне управлять автомобилем, а именно, пытается выключить головной свет фар, производит другие разные манипуляции с электронными ассистентами и системами безопасности вплоть до их отключения, как-то "Электронный ручник (АВТО ХОЛД)" ,"Система стабилизации", "система предотвращения столкновений", "система удержания полосы".

В общем езжу и дарю окружающим новогоднее настроение моргая всеми огнями как елка и внутри и снаружи.


Видео1

Видео2


Погуглив, почесав репу, предположил, что скорее всего, все данные электронные вспомогательные системы управляются по CAN-B, и возможно что-то конфликтует с подключением по CAN-B сигнализации.

Вообще не понятно для чего данная шина подключается при монтаже данного семейства А/С на этот автомобиль (по ней передаются только коды ошибок и температуру да и то только при использовании программ гибкой логики которую сильно сомневаюсь что кто-то настраивает для этих целей).

В общем отключил CAN-B, точнее снял галочки в Старлайн Мастере с пунктов температура салона, двигателя, чтение кодов ошибок, но саму шину отключить как я понимаю программно нельзя или я не знаю как.


В итоге после пары дней непродолжительных тестов ошибки по вспомогательным электронным системам пока не выходили, возможно побеждены, но не факт т.к. суточные пробеги невелики и возможно просто "так совпало" что они пока не успели повылезать. Но со светом проблема точно сохраняется. В какой бы режим я не включил свет (авто, или ближний принудительно) автомобиль (читай сигнализация) периодически пытается его выключить.


Подскажите направление куда копать, возможно есть определенная база знаний по связке данного комплекса с данным автомобилем (какие-то лучшие практики)

Допускаю (но не утверждаю) что сам факт активного подключения CAN-B дает такие сбои. Можно ли его как то погасить хотя бы для теста, без вмешательства в проводку.

Куда еще посмотреть помимо CAN-B   ? 

Проблемы с проводкой возникшие при замене блока, практически исключаю, с пониманием современного определения сервиса у этих ребят, конечно, проблемы гигантские, но не настолько чтоб при замене блока что-то сотворить с проводкой.

Возможны ли такие глюки из-за того что блок установленный на замену определяется как А96 а был AS96, предполагаю, что сами блоки в обеих моделях идентичные,и разница только в комплектации но все же может быть это причиной или нет?                 
       

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho