Казахстан. 2й День НЕТ связи

Здравствуйте.

Если позвонить на номер сим карты в системе, она отвечает? Выполняет команды?

Приходит ли ответ на смс с текстом

GPRS?

(это 4 буквы и знак вопроса. Без пробела)

Да приходит, связь с сервером есть, GPRS есть итд.

Здравствуйте.

Приходит, что связь с сервером есть, но в приложении система не в сети?

Оно пишет в сети, но вот когда пытаешься завести или открыть долго думает, предлагает смс отправить и пишет что устройство не в сети. Потом опять пишет что в сети. С запозданием большим приходят уведомления что завелась или закрыто итд.

Спасибо за сообщение.

Прошу полностью переслать ответ на смс с текстом

GPRS?

в момент, когда приложение предлагает отправить смс

Связь если позвонить есть.

Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.beeline.kz
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (20:07 16.02.2021)

за сегодня так и нет данных о поездках и о закрытии открывании итд

Печально, и правда наверно Билайн КЗ больше небудет работать со "старлайн" Пробовал обновить ПО пишет- Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена. Не установить соединение с сервером обновления. Звонок идет, температуру показывает и что закрыта. Не показывает никакие логи-историю, местонахождение, не реагирует на команды, не заводит с приложения итд, но связь gprs есть, как то очень странно все, началось примерно с месяц назад.  Ради эксперемента попробую на выходных поставить Теле2 КЗ, проверю.

Здравствуйте.

Напоминаю Правила форума и прошу использовать свои темы для обсуждения вопросов.

Без выполнения рекомендаций решить ничего точно не получится.

stevgeniy , Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

Приходит ли на нее ответ?

Также прошу потом отправить это смс после замены сим карты на другого оператора.

Выгрузка логов на сервер начата...4часа. версия ПО 2,22,4.  и imei. Хорошо. PS/ В данный момент связь есть и двери открывает, заработало с час назад примерно. С утра не было логов истории машины, появились после обеда, машина как обычно на стоянке на раб месте под чистым небом. Раньше со связью не было проблем на этом месте.

Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Прошу проверить работу системы на ПО версии 2.23.4 и сообщить результат

До обновления работало сегодня, сейчас нет.

Качество GSM-сигнала: отл. (21)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.beeline.kz

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (16:38 18.02.2021, код CME 558)

Спасибо за сообщение. Прошу проверить работу системы с сим картой другого оператора

Добрый день, опять началось - нет связи, заменил симку теле2 все тоже самое. GPRS есть, связи с сервером нет. В течении марта было такое. То есть то нет связи. Пора бы уже что-то менять кардинально в старлайн, переходить с gprs на нормальный интернет.

Здравствуйте.

Прошу прислать ответ от системы на смс с текстом

GPRS?

когда нет связи с сервером.

Также после восстановления связи прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

Также прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, где проводился монтаж и обслуживание системы.

Качество GSM-сигнала: отл. (21)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.beeline.kz

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (13:44 01.04.2021)

Попробовал в приложении открыть ЦЗ, пишет нет связи, сразу сделал GPRS?

Если вы заменили симку с BeelineKZ на Tele2KZ, то вам в настройках нужно прописать APN правильный.

Сейчас у вас стоит APN internet.beeline.kz а для Tele2KZ должен быть internet.tele2.kz

Да, я менял симку ранее, APN прописывал, пробовал выполнить команды они не выполнялись, вернул все как было. Просто связь то есть то нет.

Тут у нас в КЗ, последние несколько дней Казахтелеком играется со своим оборудованием, может быть из за этого проблемы ? 

Вот поэтому я и говорил ранее, что локальный сервер бы решил много вопросов.

После того как связь в приложении пишет В сети, отправил Logload.

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: A96 S702 001920
Версия ПО: 2.23.4
IMEI модема: 356306054675377

В итоге сейчас Вы ничего не изменили и у Вас все работает как и ранее?

Или сейчас используется сим карта другого оператора и связь не работает?

Вот в данный момент связь есть, до сегодняшнего вечера связи небыло стабильно около недели, поэтому написал.

Спасибо за сообщение. Вы все еще используете сим карту, которая и была в системе на момент написания этой темы?

Да верно, Билайн. На текущий момент все в порядке.