Добрый день. Перестала отображаться история в мобильном приложении, вообще пусто :(

Mitsubishi Outlander 2017 с бесключевым доступом. В штатном варианте в KOS есть настройка управления зеркалами при закрытии/открытии автомобиля. Либо зеркала не управляются, либо закрываются и раскрываются при закрытии и открытии автомобиля как с ключа так и с кнопки на двери. 

После установки сигнализации настройки KOS по зеркалам и световым приборам игнорируются. Зеркала при постановке/снятии меткой не управляются, при использовании ключа открываются и закрываются, а при использовании кнопки на двери при закрытии складываются а при снятии с охраны не раскрываются пока не раскроешь вручную кнопкой управления зеркалами.

Это нормальное поведение системы? Какая логика заложена в управление зеркалами? В настройках через сайт или мобильное приложение управление зеркалами не настраивается.

второй раз за неделю происходит глюк : теряется связь А96 с сервером. Тут же появляется HELP, который предлагает отправить поочередно команды 00550, 00990 и 00551. На первую команду приходит ответное смс: GPRS выключен. Далее на команду перезагрузки 00990 приходит "я не знаю такой команды...." команду 00551 система понимает. 

Но для перезагрузки приходится снимать клемму аккумулятора, что вызывает "восторг".....

При установке S96 возникла проблема . при попытке запуска  система не давала команду на обходчик ВР 06 . Все по 10 перепроверил и не добившись результата была попытка проконсультироваться с тех.поддержкой. Спецы подсказали что для управления ВР 06 розовый провод( выход на управление обходчиком) S96 в разделе запуск двигателя надо назначить как  

управление по цифровой шине модулем F1 или FORTIN , В принципе это логично, но удивляет что в мастере нет ни слова о ВР 06. Поблагодарив ТП за подсказку полез в настройки. Но и это не дало результата. Снова набрал ТП и после  того как начали проговаривать все подключения  оказалось что неверно подключён обходчик. 

 В инструкции к ВР 06 нет информации как его подключать к S-ке. В бумажной схеме которая лежала в коробке с самой сигнализацией допущена ошибка. 

На сайте help.starline.ru  куда меня отправила ТП размещена верная схема.

Ошибка в том что розовый провод от S-ки нада подключать к фиолетово-жёлтому от ВР 06,на бумажной схеме нарисовано к ФИОЛЕТОВОМУ!!!

Из-за этой ошибки было потрачено туча времени, что очень неприятно.

Хотелось бы в Мастере увидеть в списке обходчиков управляемых по цифровому каналу и ВР 06 рас он по ней управляется. Также корректную схему подключения в обеих продуктах

После постановки в охрану и сразу произвести автозапуск то заводится нормальна, но если подождать больше 2 минут то при автозапуске сбрасывается программная нейтраль и приходит запрет на автозапуск. Также если сработает любой из датчиков или нажать на сеансер на ручке без ключа программная нейтраль тоже сбрасывается. Что делать.

Добрый день

Хотелось бы узнать, планируется ли обновление прошивки, для реализации следующих функций:

- автозапуска двигателя 

- снятие с сигнализации при открытии багажника ногой(сейчас срабатывает сигнализация)

Спасибо 

На брелке при запросе статуса не показывает температуру показывает только напряжение АКБ.

При установке A66 на Skoda Octavia A7 TDI, не смогли настроить турботаймер. В инструкции сказано: "Время охлаждения турбины вычисляется автоматически и зависит от частоты оборотов двигателя перед окончанием поездки. Максимальное время охлаждения турбины — 5 минут."

Работники автосервиса установили фиксированное время турботаймера - 2 минуты. Подскажите, пожалуйста, как настроить сигнализацию, чтобы она работала в штатном режиме?

Подскажите пожалуйста, где можно найти информацию по точкам подключения S96 на Mazda 3 2008 года выпуска.

Планирую приобрести B96 can gsm gps.Исходя из современных реалий,что gsm и gps не будут работать,пока происходит глушение сигнала и поиск для обесточивания.Вопрос:на сколько разумно будет,если ее разместить под капотом укомплектованным доп.замком.Т.к запрет запуска по can будет пока сигнализацию не обесточат,а это если за приборной панелью сделают быстро,надежда на реле R4 остается,но хочется использовать именно функционал gsm и gps,а какой в них смысл,если они первые перестанут работать.

B96 gsm/gps. gsm работает антенна gps установлена авто нет на карте. Баланс положительный

Машина с кнопкой старт стоп... Установили данную сигнализацию с GSM модулем. Вопрос в том, что сделали так что при нажататии на кнопку на ручке, двигатель глохнет!!! (подключено по силе). Реально ли сделать что бы двигатель не глох при снятии с охраны!? если да то как?

Здравствуйте. Хочу приобрести A96 со всеми модулями.

Получится реализовать безключевой обход иммобилайзера, и блокировку по цифровой шине?

Машина CEED 2017 года на кнопке старт-стоп. Корректно ли будет работать режим SLAVE при подключении по "цифре"?

подскажите пожалуйста, 

какой help мне смотреть для сигнализации StarLine AS96? 

http://help.starline.ru/s96/ru 

или 

http://help.starline.ru/a96/ru

не могу включить

Местоположение телефона (соответственно меня) определяет нормально, при переключении на "Местоположение авто" пустое однотонное поле.

AS96BT GSM. Отсутствует световая сигнализация работы двигателя при автозапуске. Также световая сигнализация отсутствует и при срабатывании тревоги, хотя если прислушаться, внутри автомобиля какая-то релюшка щелкает. Ошибка при установке?

Возможно ли установить оповещение звуковое или поворотниками при авторизации- запрет поездки, штатными кнопками. Уже несколько раз забывал ввести и глох. Если выставлял авторизацию владельца штатными кнопками, то оповещение есть, а только на запрет поездки нет.

Пытаюсь войти в "Настройки" на сайта starline-online.ru.

Не получается. Выдает "Ошибка. Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."

В чем может быть проблема?

Господа! На SL A96 при АЗ отсутствует световая индикация(Моргание). Кто как вышел из этой ситуации?

Перестал работать дистанционный запуск двигателя.

Ни с брелока, ни из приложения мобильного, ни с сайта starline-online, ни со звонка, ни с смс.

Выходит ошибка - Запуск двигателя не удался.

Все это продолжается последние 1.5 суток.

Все что делал до этого: выкрутил маленькую антенну из блока и прикрутил антенну выносную (дальность заметно увеличилась). Больше никаких настроек не производилось.

Как диагностировать причину ошибки?

Есть возможность подключить компьютер со СЛ-Мастером, если что то это даст.

Пользователь Kia Sportage 4 2017 г., бесключевой доступ, установлена AS96 BT. Есть желание добавить электромеханический замок капота (defen.time V5 PRO) и дополнительную блокировку двигателя. 

Вопросы: 

1. Имеет смысл установить R6 с переключением на него управления замком капота, сиреной и датчиком температуры или достаточно R4 (или другого)? Какие цепи оптимально блокировать?

2. В какой момент, при каких условиях будет открываться замок капота? При открытии штатным ключом или от сенсора двери без присутствия BT-метки (я так понимаю система с охраны не снята) капот заблокирован?

Добрый день.

В последнее время при снятии с охраны меткой двери разблокируются, звуковой и световой сигналы показывают что снят с охраны, но при открытии двери срабатывает тревога (через приложение статус не проверял, гляну в следующий раз).

При снятии с охраны ключом (slave режим включен) - проблем не возникает.

Батарейку в метке поменял.

Что за напасть? Как лечить?

Добрый день. В ручку водительской на Форд Куга 2014 установили ЕС-1. (Авто с завода не укомплектован бесключевым доступом. ) Наблюдается следующее: По непонятно от чего зависящим причинам ЕС-1 либо срабатывает на снятие/постановку охраны, либо нет. Версии о  наводках, помехах отметаются сразу т.к. 1) эта ситуация происходит абсолютно везде. 2) в качестве эксперимента пробовал на стоячей машине открывать и закрывать. ЕС-1 работает, через 30 сек. нет, потом снова работает и т.д. Что может это может быть? (пробовал со всеми метками поэтому это не батарейка метки)

Очень длительное определение метки, как будто перестает видеть метку. Иногда все отлично, иногда приходится нажимать на кнопку и все равно ноль реакции ( батарейка свежая). Чувствительность установлена на 5-8 метров.

Почему автозапуск работает не стабильно, заводится и глохнет. бывает помогает снятие и постановка на охрану и повторить автозапуск.

Датчик температуры который подключен к R6, при температуре на улице -5, показывает -40! вопроса два он как-то калибруется, если нет не подскажете его характеристики чтоб найти другой более надежный.

Теперь световая сигнализация, почему при тревоге у меня отсутствует световая сигнализация, только звук.

И вопрос по метке, можно ли сделать так, что бы штатный ключ открывал машину при наличии метки, при ее отсутствии штатный ключ не реагировал на нажатии кнопок

AS96, а/м Mazda CX-5 2017. Установлена в ФЦ Cтарлайн. 
Версия ПО:2.7.1 
Версия CAN: 4-5-2-13669 
ПО последнее на текущий момент. 

Остаток топлива и пробег отображаются, а поля ОBD ошибки нет в принципе. Хотя согласно can.starline оно должно быть. В чем может быть дело?

Добрый день. 

Старлайн А96 2can 2 lin. была прошивка 2.2.2. скачал старлайн мастер 2.7.0 - устройство определилось. обновил прошивку до 2.7.1, которая была в списке. Блок отключился и больше не определяется. Пробовал подать питание, тоже не определяется и на брелок не реагирует

Машина сутки стоит температура в салоне плюс а за бортом минус 

Здравствуйте!

Автомобиль Kia Sorento XM FL, комплектация с бесключевым доступом. Сигнализация A96 + GSM + GPS, устанавливалась у официального дилера.

Заметил одну "особенность" в работке сигнализации - в режиме дистанционного запуска двигателя (двигатель работает) при снятии с охраны брелком охрана отключается, но разблокировка дверей не происходит. Как только программа дистанционного запуска двигателя отработает и двигатель будет заглушен все работает как и ожидается, двери успешно разблокируются. 

Подскажите, пожалуйста,данное поведение является:

1. Особенностью автомобиля?

2. Некорректностью установки сигнализации?

3. Некорректностью настройки сигнализации?

подскажите как настроить BLE на андройде (подробно), сегодня после обновления приложения Starline появился пункт в телефоне "Настройки BLE". В инструкции такого нет!

1. Не приходят PUSH iOS (причём во вкладке 'история' - всё отображается корректно). Настройки push на телефоне выставлены верно, их не меняли, но уже как 2-3 дня нет push-уведомлений.

2. Приложение установлено на два айфона, со второго оно постоянно (ежедневно) выкидывает и просит ввода логина и пароля.

машина Lexus RX300 2001 г.в. сигнализация AS96.

скажите изменятся ли доп каналы. мне серо-черный провод необходим для тахометра. и желательно было бы подключить бак. но все нужные функции собрались на один провод. стояла до этого А93. вебасто управлялась одним каналом. уж жалею что поменял систему. будут ли какие нибудь изменения, и если будут то примерные сроки?. у нас зима уже

Установлена данная система без GPS антенны. В приложении не показывает вообще где машина хотя бы примерно. Прошивка последняя, если не ошибаюсь то 2.7.1. Нашел вот такую информацию:Если не подключен приемник ГЛОНАСС-GPS, то текущее местоположение по LBS на сервер не передается. Получить местоположение можно только через SMS. Т.е. Ожидать обновленной прошивки?

Форд Куга - практически новая (июль 2017). Сигнализация А96 без GPS. С наступлением холодов пользуюсь редко (1-2 раза в неделю), ставлю с неотапливаемый охраняемый гараж в километре от дома. Сигнализацию не включаю. Аккумулятор разряжается за 3-4 дня. ОД (где устанавливалась сигналка) утверждает, что в неактивированном состоянии сигнализация "высасывает" аккумулятор даже больше (якобы, постоянно ищет брелок). Так ли это? Может, причина в браке аккума? Можно ли уменьшить потребление энергии на сигналку во время длительной стоянки (например, включив сервисный режим с брелка)?

KIA Sorento prime, 2.2d, автодилер при продаже установил A39 (могу ошибиться), через раз, при закрытии с кнопки на двери (бесключевой доступ) А39 на охрану не становилась (центральный замок срабатывал, звука сигнализации о постановке на охрану нет), приходилось лезть за брелком и ставить на охрану.  Несколько раз приезжал к автодилеру для устранения этой неполадки, решение не нашли. Сегодня они установили А96, но не успев порадоваться снова та же проблема.

Установили сигнализацию на новый гибрид с телефона двигатель  не пускается пишет ошибка запуска что не так делаю?????

Установщики как не пытались, но "мягкую посадку" реализовать не удалось.

Подключение обхода иммобилайзера iKey через CAN шину.

В настройках через СтарлайнМастер - мягкая посадка - сразу становится не доступной, а значит продолжить движение если машина ещё на автозапуске - не удается. Есть ли какие то дополнительные инструкции на данный счет?

Slave соответственно включен.

И второй вопрос.

При запущенном двигателе, если выйти из машины и закрыть двери - на штатном брелке, то в салон никак не попасть. И не реагирует ни на что.

Брелок соответственно тоже не открывает - т.к. функция свободных рук реализована, где брелок старлайна  со штатным брелком автомобиля (смарткей) в дуэте работает.

Как побороть данную беду?

Добрый день! При принудительном автозапуске с кнопки с основного брелка сигнализации срабатывает звуковой сигнал и световая сигнализация на машине, на ЖК дисплее отображается срабатывание датчика движения (пиктограммы :dd и стрелки трёхмерного изображения) , со 2-3 попыток автозапуск происходит в штатном режиме,или с первого раза но при уменьшении  чувствительности  датчика движения до значения 5, автозапуск по будильнику при программировании с брелка,не происходит.При установке в автосалоне автозапуск выставлен по температуре -18 град.- пока на практике не проверялось.Подскажите пожалуйста как настроить сигнализацию для корректной работы.Заранее спасибо.

Не могу получить пароль чтобы авторизовать в старлайн онлайн. На все команды отвечает кроме этой. Баланс положительный.Сим карта из комплекта. 

Здравствуйте,

Когда(хотя бы примерно)в прошивке планируется включение определение местоположения на карте без установленного внешнего GPS только по GSM?