Раз в полгода не могу завести авто. Сначала не проходит запуск с приложения, потом попав в авто не заводится двигатель. На приборной панели пишет: высокая температура охлаждающей жидкости, проблемы системы торможения, зарядки авто. По рекомендации снимал кремы акку, снимал с охраны кодом кнопки, перепривязывал реле r2. Мастера приезжали как то, и сказали что проблема скорее всего с реле r2. Причину его блокировки не объяснили, рекомендовали перепрошить. Сейчас праздники, сервис не работает. Что порекомендуете

Добрый день!

Сигнализация не реагирует на команды из приложения. В истории появляется сообщение "Ошибка запуска двигателя" или "Ошибка постановки в охрану".

Отправлял СМС с командами: 00990 - после ответа: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! VER:I2 GSM:23(T) BAT:12.25V отправил 00551 - получил ответ: Команда выполнена GSM:29(T)

Проблема не ушла, так и не запускается из приложения. Что ещё можно предпринять?

Добрый день! Установлен B94 прошивка H6, подключение по CAN-шине, включен SLAVE. Автозапуск не реализован, т.к. не установлен обходчик иммобилайзера. Необходимо реализовать обход иммобилайзера + управление/оповещение по SMS, мобильному приложению. Можно ли использовать вариант B94+M32T с функцией обхода иммо, либо нужно делать связку B94+F1+M32?

Здравствуйте! Как можно уменшить звук сирены или сигнализации при открытии и закрытии автомобиля. Кроме поочередных нажимании кнопок 1>1 и 2>2. Можно ли как то в настройках или сервисном меню просто громкость отключить? Но конечно чтобы сама сигнализация при срабатывании оповещала на громкости. А вот постановка и снятие с охраны

проблема такая которая повторилась уже раз 15, за 3 месяца с момента покупки авто (куплена Хенде Крета механика 1,6 комфорт+адванс), например, подъезжаю к дому, выжимаю сцепление и тормоз, в это время тяну ручник, т.е. ставлю авто на стояночный, в левом уголке начинает мигать лампочка сигналки голубым огоньком (или загорается она, не помню), потом проверяю передачу, чтоб не скорости было...далее вытаскиваю ключ из зажиганию и автомобиль глохнет, тухнет панель приборов , тогда как автомобиль должен продолжать работать, после нажима на кнопочку должна вставать на охрану с автозапуском и глохнуть.

Когда автомобиль глохнет, я повторно его завожу, отпускаю стоян. тормоз, пробую проехать метр вперед-назад, опять выжимаю сцепление и тормоз, поднимаю стояночн.тормоз, опять вытаскиваю ключ из зажигания-авто глохнет, утром сегодня попробовала раз 5 наверно, при этом на брелке показано, что из выхлоп.трубы машинки идет дымок, т.е. она стоит в рабочем состоянии, когда на самом деле, она заглохла, на брелке-как видите, прислала Вам фото- загорелся значек стоян.тормоза...

Уже раз 8 ездила в установочный центр Старлайн, целый день капаются в авто, чего-там делают, потом через 5-7 дней, эта фигня повторяется, машина глохнет

у меня стоит starline b94 без наворотов и gsm . Брелог основной с дисплеем - написано B94S

Разбили ЖК дисплей.

Пытаюсь быстро и не дорого найти новый. Предлагают starline b92. Типа совместим полностью. Так ли это?

Добрый день. Сегодня ночью 2 раза срабатывал брелок. Просто мигает динамик, индикации зон(датчиков) не отображаются. В машине утром обнаружил визитку рекламы всунутую в щель двери. В инструкции подобной тревоги не обнаружил. Что это было?

Подскажите пожалуйста. РАВ-4 установлена СтарЛайн В-94 Во время автозапуска включаются габаритные огни и ближний свет фар, можно или нет реализовать отключение освещения при автозапуске.

Здравствуйте,

1. В ответ на команду 00492 (первый раз отправлял при регистрации на starline-online.ru) получаю "GPS вкл."
2. В личном кабинете значок GPS не подсвечивается, местоположение на карте отображается с точностью ~600 м.
3. В ответ на смс 40 и 43 ничего не приходит от системы.
4. Если отправить смс 00491, получаю "GPS выкл.". После этого в ответ на 40 приходит "Ошибка команды SMS".
5. Включения и выключения GPS через команды 00490, 00491, 00492 не помогли.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.

Добрый вечер.

Несколько дней назад, в событиях начали появляется сообщения того чего небело с авто. Например, заводишь с автозапуска, а в отчёте вот такое

Сам стоял у автомобиля проверял. Машина завелась с пол оборота и работала.

Ездишь на машине и не глушишь, а в событиях вот так

На охрану не ставил. Больше половины открытий дверей небело. Мне даже трудно понять, что из всего лога правда. И так стало постоянно.Больше половины событий, просто сказка. Запуски двигателя, остановки. Глушишь двигатель например в 17:59 ставишь на охрану сразу, а в событиях разница в 30 минут.

Подскажите, что с этим делать то ?

Трубку поднимает и тишина. Команды выполняет но молча.

00990

00591

00904

00903

СМС на английском пришла. Голос не появился.

Здравствуйте!

Устанавливал StarLine b94 GSM GPS на автомобиль Skoda Octavia A5 2011 года выпуска в сервисном установочном сервисе №1 в г. Санкт-Петербург 16.04.2016. При настройке сигнализации так и не удалось настроить автозапуск с первого раза. При чем симптомы следующие, ставишь машину на охрану, если тут же произвести автозапуск, то машина заводиться с первого раза, а если она постоит более 20 минут, то запускается двигатель, крутиться в холостую, а со второй попытки заводится. Приезжал ни один раз в этот установочный сервис, два раза приглашали представителя с завода, меняли прошивки, последний раз даже под меня написали новую, отдать должное в течении получаса исправляют прошивку и присылают её официальному представителю. Но к сожалении воз и ныне там.

Представляю ко вниманию специалистов настоечные данные модуля 2CAN:

Было: версия прошивки 3.9.27258

версия библиотеки 3.9.8625

Не помогло.

Приезжал крайний раз в Питер, под меня написали прошивку этого модуля

версия прошивки 3.11, версия библиотеки 3.11 от 20.09.2016

Тоже не помогло.

Сейчас нахожусь в командировке в Москве, напишите куда подъехать, есть все необходимые документы:

- Акт выполненных работ №0000546 от 16.04.16.

- Карта монтажа установленных компонентов (не для хранения в автомобиле).

- Настройки: Модуль 2CAN, включая указанную последнюю версию прошивки и библиотеки и 21 параметр настройки с соответствующими значениями.

- Заполненный гарантийный талон в Краткой инструкции по эксплуатации.

- Второй брелок к сигнализации, в случаи переобучения брелков.

Здраствуйте,проблема следущая;
отвечу сразу-сигнализация все команды с телефона выполняет и отвечает кроме баланса
по этому помогите со следующими вопросами:
1.при запросе баланса *100# приходит ответ _ Ошибка ввода команды или #100#-команда не выполнена (и описание состояния сигнализации)
2.в телематике не отображается баланс,температура и заряд акб (не в телефоне,не в интернете на компе)
3.возможен ли мониторинг на GPS/GSM сигнализациях? или возможна устоновка времени регистрации местанахождения?
4.как решить проблему №2? возможна ли перепрошивка новой телематики?
5.зависит ли телематика на компьюторе и телефонеот версии прошивки в сигнализации?

Добрый день.

Уже несколько раз случается следующее:

При разрядке аккумулятора ниже 12.3В, в приложении местоположение автомобиля определяется крайне не верно (погрешность порядка 1.5-2км), попробовал завести через приложение - команда не выполнена, попробовал через смс - ответа не поступило и машина не завелась, попробовал позвонить - дозвон идет, но ожидаемого ответа "старлайн приветствует Вас" не услышал, продолжаются гудки дозвона.

После чего завел автомобиль через брелок, как только напряжение "подпрыгнуло", местоположение авто определилось с высокой точностью (до 5-10м), обновился статус авто в программе. Попробовал позвонить на симку, трубку милая девушка подняла сразу и сказала "старлайн приветствует Вас".

Сигналка B94 с GPS и GSM модулем (версия L3, обновился несколько дней назад), до обновления такого не замечал.

Что может быть не так? Может быть есть "глюк" в программном обеспечении прошивки?

Добрый день. Машина аутлендер 3 отдельного провода тахометра нет.При автозапуске в -20 на брелок приходит информация , что машина запустилась, а на самом деле заводиться и глохнет. А на брелке отображается , что работает. Когда подхожу к машине она видит 2ой ключ и запускается еще раз и работает нормально.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как перевести дополнительный брелок в режим метки? Выполняю все по инструкции, но брелок не переводится в режим метки! Может были какие-то изменения в инструкции?

При покупке нового автомобиля, в салоне была установлена B64, без модулей gsm/gps. Насколько я понимаю, раз я могу открывать-закрывать (на охрану ставится) машину штатным ключом - значит режим Slave установлен? Главный вопрос заключается в том, нужно ли с собой носить брелок сигнализации - как метку? Попробовал открывать-закрывать машину штатным ключом, вынув батарейку из брелка сигнализации - успешно открывается/ставится на охрану... Получается брелок сигнализации вообще не нужен, но значит диалоговой защиты тоже нет, ведь штатный брелок не знает ни про какой диалог? Помогите разобраться, спасибо.

Собственно в заголовке темы и содержится вопрос. Новая симка была сразу установленна в сигнализацию В94, пароль теперь я получить по СМС конечно могу, но прочитать его естественно не имею возможности, это как то решаемая ситуация?

Здравствуйте. Kia Sportage 2013г.в. (комплектация Luxe, АКПП, бензин, передний привод), авто с ключом и обычным замком зажигания. На неё установлена сигнализация Starline B94 GPS GSM с CAN-модулем и безключевым обходчиком (оба ключа на руках). Сигнализацию ставили в фирменном центре Sratline в Москве в феврале 2014г.

Проблема в следующем, если завести с автозапуска, а потом открыть (с брелка сигнализации или штатного брелка-ключа), спустя примерно 20-30 секунд (даже если ничего не нажимать) авто глохнет (включается блокировка) и начинает орать сирена Starline. Если в это время успеть, вставить ключ, повернуть его нажать на тормоз, сигнализация вроде как передает управление, но в итоге все равно, авто глохнет через 20-30 секунд и начинает орать сирена Starline.

Приходится сначала выполнять дистанционную остановку двигателя, снимать с охраны и заводить ключом. Это очень неудобно.

Хотелось бы переделать, так чтобы можно открыть заведенную с автозапуска машину, повернуть ключ, нажать на тормоз и можно ехать. (У меня так было на всех машинах со Starline).

Почему так происходит? Что нужно чтобы переделать? Подскажите хотя бы, в какую сторону копать? Спасибо.

Периодически отваливается на StarLine B94GSM/GPS_ модуль GPS. Кто подскажет что делать? Куда капать? Шина 2CAN.

Автомобиль Hyundai Santa Fe 2013 г.в. с кнопкой старт/стоп. Сигнализация В94 GSM|GPRS can2. Пользовался сигнализацией более года. Всё было ОК. Месяц назад сертифицированный сервис перепрошил модуль can и реализовал функцию автозакрывания окон. Началось... Буквально через двое суток стояния автомобиля на парковке АКБ авто ушла ниже 9 Вольт, и дизель стартер даже не крутил. Обратился в установочный центр. Тока утечки нет, рекомендовали заменить АКБ. Заменил АКБ на новую. После этого стал наблюдать и контролировать напряжение АКБ по брелку и ПК через Старлайн-онлайн. Установил, что при постановке в режим ОХРАНА происходит падение напряжения АКБ порядка 0,1 Вольта в час. Устанавливаю СЕРВИСНЫЙ режим - все ОК. Записался в сервисный центр на 25.01.2016г. Что можете мне и специалистам центра посоветовать?

Сигнализация шлет СМС на короткий номер подписок МТС. Происходит это несколько раз в сутки, с тарификацией по 3.95 рубля за СМС т.к машина вне региона и роуминг. Подключенных доп. услуг и подписок в личном кабинете МТС нет, о этом же говорят и их сотрудники. Упорно настаивают на том что смс исходящие и шлет их устройство. Как решать возникший вопрос? Кто виноват и что делать?)

Добрый день.

Подскажите, если я запрашиваю статус командой 44 звонком, скока SMS отправит мне сигнализация. Если я добавляю или удаляю номер телефона, так же интересно скока SMS отправит сигнализация в ответ. Прошу не удаляйте тему, ну или хотя бы ответьте сначала. Спрашиваю потому, что когда я выполняю любое действие с сигнализацией на которое она должна прислать SMS в ответ. То на телефон приходит одна SMS, а в отчёте баланса сим-карты написано, что их отправлено две и денег естественно сдирают за две SMS. Вот и хочу понять это модуль сигнализации так себя ведёт или это мегафон совсем обнаглел.

На команду 00551, ответ: "Команда не выполнена GSM:17(-)"

Пробовал перезагружать модуль с помощью 00990 - не помогает.

Пытался в разных местах города и разное время.

Здравствуйте, помогите, не могу зайти в главное меню программирования (В64, Мазда СХ5). Все делаю по инструкции - зажигание выключено, 5 раз нажимаю сервисную кнопку (кнопка работает т.к. светодиод загорается при каждом нажатии), далее включаю зажигание и ... нет "мелодичного сигнала" и нужной индикации на брелке.

Mitsubishi Outlander 2014гв с бесключевым доступом. Сигнализация в режиме slave

В 20% случаев при открытии багажника (или быстрого открытия двери) сработка сигнализации. При открытии двери обычно жду, когда услышу сигнал снятия с охраны, а на багажнике кнопки снятия с охраны нет, только одна кнопка которая снимает и сразу открывает багажник.

Получается, что по CAN сигнализация не всегда успевает получить команду на снятие. Может есть смысл обновить прошивку CAN ?

Здравствуйте! Пытаюсь добавить второй номер для управления сигнализацией. Добавил командой 00021100+7xxxxxxxxxx

Номер в списке появился, но команды с этого номера не проходят. При звонке на номер сигнализации требуется ввести пароль. Возможно ли добиться управления с двух телефонах.

Уже не в первый раз возникает подобная ситуация. При снятии с охраны с брелка автомобиля раздается сигнал снятия с охраны, замки авто разблокируются, открываю дверь, сигналка начинает орать. Приходится дополнительно использовать брелок сигнализации для снятия с охраны. За 4 месяца эксплуатации B94 такая ситуация возникала примерно 3 раза. Как исправить данную ошибку работы сигнализации?

добрый день подскажите не получается обновить версию програмного обеспичения модуля gsm на L1 ответ системы

GSM:16(-)

Ровно месяц назад сигнализация перестала работать по grps.

Баланс положительный, sms / gsm работает.

- 00550

Команда выполнена

GSM:29

- 00990

VER:J7

GSM:29

BAT: 12.57V

- 00551

Команда выполнена

GSM:29(T)

На сайте после этого якобы "в сети", но данные месячной давности. В приложении нет связи с устройством.

Что еще можно сделать?

Добрый вечер! Проблема следующая, при морозе от - 7 и выше перестает работать автозапуск. При активации автозапуска с брелока автомобиль заводится работает секунд десять и глохнет и все это повторяется ёще три раза. Если после неудачных попыток открыть автомобиль и попытаться его завести с ключа, он заведется и опять заглохнет через 10 секунд (лечится только нажатием педали тормоза или снятия клеммы аккумулятора) . Если кто то сталкивался с такой проблемой или знает как её устранить, помогите пожалуйста. Заранее спасибо за помощь!

Здравствуйте!

После установки starline b94 по can lin появилось пару вопросов:
1. При нажатии кнопок на брелке, закрытие и открытие происходит не сразу, а с задержкой (проходит около 2 секунд)
2. Когда закрываешь или открываешь машину в замках щелкает по 2 раза. (Если открывать с ключа то щелкает 1 раз).
Подскажите это нормально?

работа печки при автозапуске

Добрый день. При постановке на охрану в истории событий пишет, что выключено срабатывание тревоги по:

1. датчику наклона

2. доп. датчику

3. датчику удара

Почему ? Раньше такого не было ...

А обратная связь из приложения не работает ?

Здравствуйте, проблема следующая:

На днях появилась проблема, ложного срабатывания сигнализации после постановки на охрану. При этом нет никакой систематичности, срабатывает рандомно, то через 10 минут, то через 2 часа. На брелке высвечивается открытая дверь. Сигнал берется по КАНу. Все концевики проверил все исправные, работают. Еще одно наблюдение, при езде начинает моргать светодиод, как будто открыта дверь. Моргает также рандомно.

Проблема началась после того как запрограммировал 3 доп. каналов. У 2-x доп каналов алгоритм работы одинаковый, а именно:

1000 2001 3900 4001 ЗП14 У000 ОС18 У000 dyON dbON

(Подключены на обогрев 2х сидений)

Еще один доп. канал подключен к обогреву компонентов пневмоподвески, имеет следующий алгоритм работы:

1000 2600 3000 4000 ЗП14 У000 ОС18 У000 dyON dbON

Прошу помочь решить мою проблему, автомобиль Opel Astra H 2008 г.в.

Подключенно к штатному концевику, концевик исключал, срабатывания повторяются, при этом проблема "плавающая".

Здравствуйте. Автомобиль Opel Astra H 2008. Сигнализация B94 GPS GSM, не так давно у меня была проблема с GPS, решилась она заменой GSM модуля. Но когда мне его меняли в сервисном центре "Ультра Системс" г. Казань. они видимо еще что то поменяли в CAN модуле. Теперь при подключении блока сигнализации: машина не заводится, масса то появляется то пропадает, перебои с освещением и т.д. Когда я вынимаю разъем CAN модуля (красный) Машина опять заводится и работает в штатном режиме. Я НЕ МОГУ зайти в режим программирования и указать индивид. код авто, т.к. после процедура входа в режим прог. ничего не происходит, никаких звуковых сигналов и т.д. как это было раньше. Модуль 2CAN. Пожалуйста попробуйте мне помочь.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможна ли доустановка дистанционного запуска на Ford Focus, на котором уже установлена B64+GSM+GPS?

Добрый день! С наступлением первых морозов, после снятия машины с охраны, прогрев и непродолжительной поездки отрубается практически вся электрика. Вылетают ошибки всего и вся. Однако, если на улице +, то ничего такого не происходит. ОД сказал, что для начала нужно снять сигнализацию, и потом смотреть дальше. Такой вопрос, может ли сигнализация так влиять на работу машины и связано ли это как-то с ночными морозами?

Сиглалку устанавливал у дилера тойоты. Такая проблема машина запускается с автозапуска, но когда садишься за руль при нажатии на тормоз и включении драйв сразу глохнет. Пробовал и кнопку старт -стоп нажимать - не помогает. Коробка вариатор. Дилер тойоты говорит, что так и должно быть. И нужно заводить по новому. Что-то фигня в его словах. До этого была тойота с ключом и там стояла та же В94 все работало норм. Я поворачивал ключ и нажимал на тормоз и машина не глохла. Помогите в чем проблема.?

Акт ПК 8 листов — копия.pdf

Здравствуйте! В октябре 2014 года, мне по гарантии уже меняли блок сигнализации в связи с большим током потребления, сейчас ОД в очередной раз ссылается на повышенный ток потребления. Сколько я еще должен менять по гарантии сигнализацию, виновата ли она в "паразитном токе утечки", поломки системы I-STOP и куда мне обратиться для подтверждения неисправности сигнализации или ее отсутствия.

доброго времени суток! проблема заключается в следующем: при наступлении -15...-20 брелок начинает периодически издавать звук такой же как при диагностике(если нажать 3 кнопку коротко) и загорается на время подсветка дисплея....чем ниже температура...тем чаще звуки..(может и один раз за ночь, а может и с периодичностью до получаса)...напряжение акб при этом может варьироваться от 12.4 до 12.6....пропадает ли при этом на дисплее иконка антенны gps не могу сказать...подскажите...в чем причина может быть

Почему когда отрицательный баланс, нельзя посмотреть gps трекинг? По мне(и я думаю это логично) что gps модуль он самостоятельно должен писать данные. А тут выходит не уследил за балансом и у тя отвалился gps.

Исправьте меня если я не прав.

После установки приложения на смартфон все время горит "Режим антиограбления" (возможно выбрал случайно после установки), хотя фактически машина не находится в таком режиме (заводится, ездит, встает/снимается с охраны).

Все остальные функции приложения при этом не доступны.

Пробовал отключать режим сервисной кнопкой по инструкции, не помогло.

Переустановка приложения на смартфоне результата не дала.

Что можно еще предпринять, чтобы начать использовать ПО на смартфоне?

Добрый день.

Автомобиль Tucson (Tle), год выпуска - 2016, комплектация - Top, 2.0 АКПП, Start/Stop, штатная сигнализация (на ключе: откр./закр.ЦЗ, откр./закр. багажника с электроприводом). Установка была произведена одним из официальных СТО Hyundai в Киеве несколько дней назад. Устанавливали по CAN шине, SLAVE настроили (со слов мастера). После прочтения инструкции и просмотра can.starline.ru у меня появилось несколько вопросов, по которым хотелось бы проконсультироваться с представителями StarLine прежде чем повторно обращаться на СТО. И так:

1) Закрывание стекол реализовали через модуль стеклодоводчиков Tiger PW-4 NEW. При этом, стекла закрываются нормально при постановке на сигнализацию брелком StarLine, но при использовании штатного брелка постановка на сигнализацию происходит с закрыванием только водительского окна. Возможна ли в этом случае неправильная установка или настройка Slave? Или это косяк стороннего модуля?

2) На брелке не отображается иконка проверки канала связи. Означает ли это, что данная функция не была настроена во время установки?

3) Состояние капота никак не отображается на брелке. Опять же - неправильное подключение или функция не поддерживается и нужно дополнительно устанавливать концевик в пару к заводскому (это же относится и к стояночному тормозу)?

4) Открытие багажника работает со штатного ключа (при этом отключается датчик удара и открытия багажника без снятия с охраны), но в то же время открытие багажника с брелка StarLine через 2д > 1к не работает. Всё тот же вопрос - проблема в необходимости дополнительного оборудования или некорректная установка?

5) Как проверить правильную настройку SLAVE с авторизацией владельца по метке (в меню брелка на F-5 стоит NOAi потому есть подозрение, что эта функция не включена)? И верно ли что функция "вызов водителя" с кнопки на антенне была заменена на valet?

Версию ПО у сожалению не знаю. Дата изготовления на коробке 10/2016.

Спасибо за консультацию.