0

Третий день не работает GPRS.

На команду 00551, ответ: "Команда не выполнена GSM:17(-)"

Пробовал перезагружать модуль с помощью 00990 - не помогает.


Пытался в разных местах города и разное время.

Добрый день.

Какого оператора сим-карта? Из комплекта?

Сим -карта МТС, комплектная

Отправьте СМС-команду 00990 и проверьте работоспособность системы спустя 5 минут.

Не помогает

Команда не выполнена
GSM:24(-)

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

  • 00550
  • 00990
  • 00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.

00550

Команда выполненаGSM:24

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:I4
GSM:14
BAT:12.74V
00551
Команда не выполнена
GSM:17(-)

Добрый день.

Сохраняется ли ситуация на сегодняшний день?

Если да, то отправьте СМС-команду 00990 и проверьте заново.

В субботу GPRS сам по себе появился.

Только теперь другая проблема: не могу обновить прошивку gsm модуля.

На команду 00591 приходит ответ:

GSM:31(A) Команда не выполнена.

Перезагружать командой 00990 пробовал - не помогает

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

  • 00550
  • 00990
  • 00551
  • 00591
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.

Первые три команды выполнены.

На 00519 ответ : "GSM:17(A)Команда не выполнена"

Ошибка была в моем сообщении здесь. Код отсылался правильный, 00591.

Добрый день!

Проблема так и осталась

Доброе утро.

Какую версию ПО имел модуль в момент приобретения?

В момент приобретения не помню. Сейчас VER:I4. Покупалась в декабре 2014 года

Проводилось ли обновление ПО после покупки?

Честно говоря, не помню. В прошлом году я пытался обновить, но вот получилось у меня или нет - не помню

Заполните профиль полностью.

Вроде все поля заполнены. Скажите пожалуйста, что конкретно необходимо дозаполнить?

Рекомендую обратиться в сервис-центр для обновления ПО вашего модуля до актуального. Обращаю внимание, что прошивки Кх и Lх ваш тип модуля не поддерживает, поэтому обновить будет возможно лишь до J8.

ЗАО «ДАРС»
Уфа, ул. М.Гражданская, д. 35А
+7 (987) 62-33-087
servicedars@mail.ru