Возникла такая же проблема. Отключение аккумулятора на час
Возникла такая же проблема. Отключение аккумулятора на час и длительное удержание кнопок не помогло. Обновил прошивку GSM модуля, без эффекта. Номера М1 и М2 ведут себя одинаково (команды во время звонка не срабатывают, в остальном вроде всё нормально); эти же телефоны на другой машине, с сигнализацией В94, срабатывают нормально. Подскажите пожалуйста, что ещё можно сделать?
Экстренная перезапись М1 и невозможность подключения к приложению из-за того что смс уходят на старый номер М1
Здравствуйте!
Могли бы Вы помочь в следующей ситуации - переехал в другой регион и не
уследил за отключением сим карты М1, произвёл перепривязку М1 через
команду 9900pw00ps001100+7номер телефона. Перезапись прошла успешно, смс
оповещения приходят, но возникла проблема со входом в приложение на
мобильном телефоне и на сайт спутникого охранно-мониторингово сервиса
т.к. и там и там высылают смс код авторизации на старый номер телефона М1.
Подскажите как можно решить данную проблему (кроме как перевыпуска сим
карты М1 - слишком уж много времени прошло с её блокировки)?
B94 с gsm не работает смс уведомление
Здравствуйте. Купил авто с сигнализацией B94 и gsm модулем. Сим карту мтс переоформил на себя. Со старого м1 отправили команду 00011100+новый номер владельца м1. По звонку: старлайн привествует вас, введи команду... С голосового управления команды типа 11,10, 21,20 работают. На Команду 43 не приходит смс. И вообще никакие смс не приходят . Соответственно не могу получить пин для регистрации в приложении и на сайте старлайн, ибо команда 00581 остаётся без ответного смс. Спасибо
Порядок замены сим карты МТС на МЕГАФОН, starline B94 с модулем M20
Здравствуйте опишите пошаговый порядок замены сим карты МТС на Мегафон starline B94 с модулем M20
B94 перестал откликаться на приложение
Добрый день. Несколько месяцев назад сигнализация перестала отвечать на команды через приложение, пишет : Ошибка на устройстве, можете отправить команду через смс. И сразу не в сети.
при звонке говорит: СтарЛайн приветствует вас, введите код команды
на запрос баланса пришло смс положительный. .
так же часто написано не в сети.. потом на несколько секунд в сети, в это время пытаюсь выполнить команду, выдает ошибку и опять не в сети...
треки не всегда отображает. Как то через раз.
раньше все работало отлично. Оператор Мегафон Москва .
на команду 00591 ответ
GSM:16(T)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
Переодически срабатывает сигнализация на открытие двери.
Добрый день. Машина Тойота Хайлендер 2005г.в., сигнализация Старлайн B94 gsm/gps. Установлена в 2013г. До этого проблем с сигнализацией не было. Возникает следующая проблема, при постановки на охрану периодически срабатывает сигналка, брелок показывая что открыта одна из дверей и багажник, это может происходить с разными интервалами и это не предугадать! Самое интересное когда это происходит и брелок показывает что открыта одна из дверей и багажник, достаточно отключить срабатывание сигналки, снять с охраны и снова поставить и вуаля дверь снова закрыта! как с этим бороться? От плафона и положения выключателя на нём не зависит. С теми же настройками проработало без проблем 7 лет. Концевик капота отключен и изолирован. Что делать? А то уже 3 ночь бужу по несколько раз микрорайон ором сигналки. После второго раза за ночь, вышел, отключил, открыл и проверил все двери, снял клемы аккумулятора на несколько минут. Потом включил опять сигнализацию. До утра всё спокойно было. На следующий вечер та же история с ложными срабатываниями. Что делать? den6289935@gmail.com
как прописать новые брелоки В94
Вчера в сервисном ценре в Москве по адресу Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41 по гарантии заменили плату в брелоке. Как прописать основной и дополнительный брелок?
b94 управление по смс работает не корректно
купил авто с сигнализацией B94 и gsm модулем. Поставил симку мегафон. изменил телефон м1 на свой и изменил все пароли PS и PW.
далее модуль ведет себя странно - отвечает на смс команды только содержащие информацию. а на команды управления никакого ответа нет и они не исполняются, так еще и после них модуль не отвечает ни на одну смс команду. просто тишина. хотя в это время все команды на звонок реагируют. не удается ни перезагрузить ни зарегистрировать ее в телематике. смог только записать номера и поменять пароли. инициализацию (7 раз валет) выполнял.
при снятии коеммы с акб на 10 мин модуль снова реагирует только на команды вида 41, 07,06, а команды 00581, 00591, 00481,009902, 009900 и т д не отвечает и перестает как писал выше отвечать на другие. куда копать?
Не обновляется GSM модуль
Добрый день у вас на сайте указано, что поледняя версия O7 (https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli)
у меня версия M8 и по команде 00591 не обновляется .
после команды 00591 приходит ответ
FG53-O7
Обновление GSM,
Пожалуйста подождите...
потом приходит
STARLINE GPS
ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:M8
GSM:29(T)
BAT:12.19V
Такая же история постоянно
Такая же история постоянно(только потом не заводится), особенно когда заходишь в приложение и сразу отправляешь команду, а если перед отправкой подождать секунд 20, то с вероятностью в 85% заведётся.
Не надо меня поправлять, я знаю правила форума и не прошу Вас(техническую поддержку) отвечать на мою проблему, а просто делюсь с товарищем по несчастью )))
Автозапуск глохнет . B94 мазда сх5 устанавливали в салоне ( а автозапуск доустанавливал другой спец) спустя 3 года на морозе (от -5 ) начинает исполнять
При автозапуске машина глохнет , на 3-5 раз все успокаивается . При -20 сигналка глушит заведённую машину с ключа когда я в ней ... я вычислил что при -5 и ниже сигнализация не понимает ( не сразу понимает ) что я допустим ее открыл ( с брелка от машины открываю двери они открылись а машина так и стоит на охране ) и все остальные проблемы вытекают от сюда .... она глохнет автозапуск потому что думает что машина на охрани , и самое плохое она глушит машину когда я а ней при -20 ( мне приходится по минут 10 греться и то открывать то закрывать машину чтоб сигналка в себя пришла ... помогите советом ( кан модуль менять ?)
Замерзает сигнализация.
Добрый. До -6 работает нормально Автозапуск и запуск с брелка. Только стоит опуститься ниже -10 перестаёт заводиться с автозапуска и присылает уведомление на телефон дистанционный запуск двигателя.
В94. Несколько раз приходится жать на кнопки для их срабатывания.
Возможна их замена или ремонт. Кто в г. Омске может это сделать?
Не работает датчик удара B94
Подскажите в чем может быть причина не срабатывания сигналки автомобиль и брелок никак не реагирует удара по стеклу и других местах
Ставится/снимается с охраны брелком, но двери не запираются / не открыаются
StarLine B64 на Mitsubishi Outlander 2016. При управлении с брелка ставится на охрану (звучит сирена, мигают поворотики), но двери не запираются. Если открыть дверь срабатывает тревга. Аналогично при снятии с охраны - двери не отпираются. Со штатного ключа все работает корректно.
Nissan X-Trail 2015 работа автозапуска после установки GSM
Сигнализация установлена прежним хозяином, нынешний решил добавить GSM. Установили, настроили. Через пару дней клиент приехал с жалобой: не запускает двигатель с телефона, после попытки запуска с приложения перестает заводить и с брелка. После запуска штатным ключом запуск с брелка происходит в 90% случаев, а после попытки запуска из приложения 100% попыток запуска неудачны. Сам неудачный запуск происходит так: зажигание автомобиля включается, происходит щелчок стартером (как при просадке напряжения), двигатель не заводится, через пару секунд происходит выключение зажигания. Причем аккумулятор не при чем 100%, заряжали специально, тут же заводим штатно, затем с брелка - заводит.
Клиент оставил машину, возились с подключениями и настройками запуска. Обход - ключ в обходчике, запуск по кнопке и педали. Видимо, устанавливали сигнализацию до появления обхода по CAN. Задачи переподключения запуска не стояло, клиент уверял что все и так прекрасно работало, и не захотел дополнительно оплачивать эту работу и дополнительный модуль запуска (который естественно, первые установщики не ставили)
Добились стабильного запуска с брелка, но как только клиент пришел за машиной и попытался завести двигатель из приложения все повторилось.
Перестала включаться webasto
Добрый день! Проблема такая, некоторое время назад перестал работать автозапуск, вердикт необходимо обращение в сервисный центр для разбора, но вебасто запускалось без проблем, в данный момент перестал запускаться вебасто, это как то связано с автозапуском или это отдельно произошёл какой то сбой? Прошу помочь в данной проблеме. Сигнализация b94
B94 Skoda yeti странности автозапуска
Skoda yeti 2014 1.8 автомат, установлена B94 с GSM в автосалоне. В первую же зиму появился глюк: изредка при автозапуске загорелся значок тормоз срабатывала сирена и машина не зародилась. 3 зимы было терпимо, пока не получилось, что не завелась с автозапуска, прооралась и высадила аккумулятор. Поехал в сервис... посмотрели, сказали все в порядке, обновили прошивку. Сейчас машина заводится всегда, НО через раз при запуске включается штатная сигнализация. Т.е машина работает, брелок показывает все в порядке, сирена орёт аварийка мигает! Чтобы все прекратить нужно заглушить двигатель, выключить штатную сигналу родным пультом, открыть двери и нажать кнопку аварийки.... В чем может быть дело? Криво установлено или брак?
B94 Проблемы с отображением GPS
Здравствуйте!
Оборудование в профиле. Примерно с месяц наблюдается резкое ухудшение отображения GPS - дальность 1600 метров. Период обновления на карте раз в 30 минут примерно (бывает и больше). Треки практически перестали рисоваться (только по праздникам). GPS антенну один раз уже меняли (в тот раз постоянно сообщал о слабом GPS сигнале). На текущий момент неоднократно делалось: 00550, 00990, 00551, 00492 (после последней команды отображение на короткое время становилось корректным, потом снова 1600 метров постоянно). Сегодня выполнил https://support.starline.ru/communities/6/topics/26289-propal-monitoring-na-sajte#comment-156962. Не помогло. Проблем с ответами на команды нет. В ответ на 08 присылает <43>NGMCC (но координаты обычно устаревшие или метров 250 от реального положения авто), хотя бывает и <43>NG присылает.
Можете ли Вы удалённо оценить обмен информацией м/у модулем и сервером (здесь на форуме где-то видел подобное)? Проблемы с оператором, антенной или уже самим модулем GPS?
B94, работает только центральный замок
Здравствуйте! Приобрёл автомобиль Опель Инсигния, 2011 г.в. В нём установлена B94. При покупке продавец уверял, что всё работает (сигнализация в объявлении разрекламирована) , но оказалась разряженной батарейка. После замены батарейки. При постановке/снятии охраны с брелка - срабатывает только центральный замок. Световых, звуковых подтверждений нет, на удар, открытие салона ключом не реагирует, автозапуск не работает. Двигатель заводится. При этом - индикатор горит всегда (снятии/постановке на охрану, работающем двигателе и тд). Брелок передан только один (основной) с проблемным дисплеем, не все зоны отображаются. Возможно из-за каких то проблем она была продавцом отключена... В инструкции по эксплуатации такого не нашёл.
Проблемы с ГУ и B94
Добрый день. Имеется Лансер 9 + В94. Сигнализация работает нормально, иногда бывает ложное срабатывания датчика удара\наклона . Неделю назад была замена ГУ на Пионер x7550bt (осталась с предыдущей машины, полностью исправна). Со старым ГУ никаких проблем не было, все работало корректно.
В данный момент ситуация такая: а\м запущен с автозапуска, подключаю музыку с телефона через BT, все работает нормально, опускаю ручник- происходит треск в колонках и звук пропадает ( бегунок трека идет, но звука нет). При этом радио и флэшка работает без проблем после этого. Починить можно только перезапустив а\м с ключа. Если запуска изначально с ключа- проблем нет. Так же слышны наводки при выполнении сигналов с брелка. Тут на форуме читал похожие темы, проверил - провод на антену сигналки идет по левой стойке, антена авто- по правой. Блок сигналки стоит под панелью слева, около двери.
Что еще стоит проверить?
Обновление ПО GSM-модуля через команду 00591
Добрый день. Не получается обновить GSM-модуль через команду 00591. Сейчас версия О4. Делаю всё как и раньше, машина стоит в том-же месте, связь хорошая. Пробовал несколько раз вариант с вкл. и выкл. охраной.
Пишет ошибки:
GSM:20(-) GPS:17Команда не выполнена
Охрана выкл. Замки откр.
---
GSM:20(-) GPS:16Команда не выполнена
Охрана вкл. Замки закр.
---
GSM:21(-) Команда не выполнена
Охрана выкл. Замки откр.
---
GSM:22(-) Команда не выполнена
Охрана вкл. Замки закр.
В смежных темах не нашел ответ, в чем причина?
Не блокируется стартер при автозапуске.
Проблема простая: при заведенном моторе с автозапуска и вставленном ключе в положении "зажигание - вкл" не заблокирован режим "старт", то есть можно по запарке сломать стартер. Так было сразу после установки сигналки (по КАН).
Вопрос: неужели КАН "не видит", что двигатель запущен, и не блокирует стартер?
Можно ли избавиться от проблемы, не обращаясь к установщикам (подключать какие-либо цепи по аналогу не хочется, по известным причинам)?
Может какие-то настройки некорректны?
2can в D94 ,поддержка бесключевого обхода
Есть сигнализация D94 (к22 vO5) и 2can модуль (S406 V5.1.0) поддерживает ли данное железо бесключевой обходчик на логан степвэй? Программа старлайн мастер(v3)показывает ,что может. А вот старлайн мастер (V2) говорил, что нет.
Кому верить?
Отображение пиктограмм на брелке В94
Здравствуйте! После автозапуска двигателя с брелка, пиктограмма заведённого двигателя (дым из выхлопной) отображается.После глушения двигателя и не постановку на охрану авто, пиктограмма работающего двигателя продолжает отображаться на экране брелка. Это нормально?
B64 что надо для автозапуска?
Добрый день!
На Skoda Rapid 1,4Tsi стоит B64.
Какие на сегодняшний день есть решения для установки автозапуска?
Настроить включение звука сирены только при тревоге.
Здравствуйте. Вообщем возможно Ли сделать так чтобы молчала сирена при постановке или снятии с охраны, и при других манипуляциях? Чтобы срабатывала только при тревоге в режиме охраны.
Установка модуля StarLine GSM+BT в StarLine B64
Приветствую! Установлена система StarLine B64 , будет ли работать с ней модуль StarLine GSM+BT или только StarLine GSM Мастер можно подключить?
B94 при установке, была реализована функция блокировки диагностического разъема автомобиля, со временем эта функция стала работать не корректно
Здравствуйте!
При установке сигнализации три года назад в 2016 году, на официальном установочном сервисе была предложена функция блокировки диагностического разъема автомобиля с помощью идущего в комплекте реле R2, чтобы злоумышленники при включенной сигнализации не могли попасть в блок управления автомобиля.
Но за период эксплуатации сигнализации это реле похоже выходит второй раз из строя (первый раз заменили бесплатно), при чем я не знаю какую конкретно линию в диагностическом разъеме ODB-2 блокирует реле, но часть сканеров могут прочитать и сбросить ошибки, включая мой Multitronics V731, а официальный дилер не может подключиться со своим оборудованием, говорит что не может определить VIN код автомобиля.
Чем более надежным можно заменить реле R2 для блокировки ODB-2, сигнализации B94 снятой с эксплуатации?
B94, есть возможность обновить ПО GSM модуля по воздуху. Где посмотреть что нового в этом ПО???
Здравствуйте!
Сигнализация StarLine B94. Прошивка FG63-L1,FN24-О5. Автомобиль Шкода Октавия А5 2011 года.
Есть возможность обновить ПО GSM модуля по воздуху, где посмотреть историю изменений и что нового добавлено?
B94 на электронную почту шлёт уведомления о включении/выключении дополнительных каналов
Здравствуйте!
StarLine на электронную почту присылает вот такие уведомления:
1. Устройство XXXXXXXX: Срабатывание тревоги 2019-09-13 в 08:40:27(GMT+3)
2. Устройство XXXXXXXX: Дополнительный канал включен 2019-09-11 в 13:39:33(GMT+3)
3. Устройство XXXXXXXX: Дополнительный канал выключен 2019-09-11 в 13:40:21(GMT+3)
Если со срабатыванием тревоги все понятно, то с дополнительными каналами не понятно. Что за канал? За что он отвечает? Почему между включением и выключением проходит меньше минуты?
Если эта информация важна для владельца автомашины с установленной сигнализацией StarLine, то может как то доработать алгоритм программы оповещения, чтобы пользователь знал о чем идет речь? На официальном установочном сервисе мне так и не смогли это пояснить.
Обновление прошивки B94
Добрый день!
Сигналиация StarLine B94. Прошивка FG33-H6,FN24-L7.
1) Имеется ли возможность обновить прошивку?
2) До какой версии?
3) Что это даст?
4) Где это сделать и есть ли возможность обновить по воздуху?
В94 не регистрируется в приложении, не приходят ответные смс
Здравствуйте! У меня такая же проблема. Купил машину, прошлый хозяин скинул настройки сигнализации. Я зарегистрировал свой номер. Пришло смс с подтверждением регистрации. Хотел добавить устройство в приложение, отправил смс-команду 00581 для получения ПИН кода. Однако ответные смс не приходят. Баланс сим карты пополнил, однако ответные смс так и не приходят. При дозвоне "star line приветствует вас".
Сигнализация не отвечает на СМС.
Здравствуйте,
Сигнализация перестала реагировать на СМС. Никакие команды не выполняются, даже баланс не проверить (баланс пополнял дважды).
Дозвониться можно.
Через приложение тоже не управляется ничем.
Starline B94
Пожалуйста, подскажите.
Спасибо.
B94 поддержка iKey для X-trail T32
Добрый день!
Поддерживает ли блок B94 с ПО v.M8 функцию iKey для X-trail T32? Как узнать с какой версии ПО есть iKey?
Заранее спасибо!
Не работает can обходчик ключа
После запуска и резервирования, авто заводится на автозапуске, но после 5 мин машина не заводится, не видит ключ, обход безключевой
B94 Турботаймер
Добрый день! В авторизованном центре мне установили B94 2CAN + GSM на CX-7 (2010, 2.3 AT, бесключевой доступ, но кнопки старт-стоп нет). Установщик подключил автозапуск и турботаймера только при нажатом ручнике как МКПП. Сослался на то, что иначе при повороте зажигания в режим заглушен - сигнализация не сразу подхватывает и в работе двигателя появляется провал. Интересует вопрос - это особенность сигнализации или неправильная установка? До этого стаял шерхан и такой проблемы не наблюдалось.
B94 нестабильная работа брелка
Здравствуйте!
Основной брелок не с первого раза открывает и закрывает машину. Порой помогает многократное извлечение из него батарейки.
1) Что нужно сделать с основным брелком ?
2) Что нужно сделать с дополнительным брелком для его использования ?
Volvo XC90 2012 Перестал работать Slave B64
Добрый день! Volvo XC90 I, осенью 2016 года установлена Starline B64 2CAN GPS GSM, активирован Slave режим. Открытие и закрытие дверей преимущественно происходило штатным ключом, брелок starline лежал в кармане в качестве метки.
В автомобиле была активирована штатная функция автозапирания дверей при начале движения.
Почти 3 года все работало без проблем.
2 недели назад была случайно нажата кнопка запирания дверей водительской двери с длительным удержанием. Эта операция отключила штатную функцию автозапирания. После обратного включения штатной функции автозапирания дверей, starline перестал брать автомобиль на охрану при закрытии дверей штатным ключем. Индикация на брелке и в приложении - автомобиль открыт, охрана не активна. В настройках брелка F-5 slave режим активен. Если штатную функцию автозапирания отключить, при закрытии дверей штатным ключом, starline ставит автомобиль в охрану.
Необходимо, чтобы работал и slave режим и штатное автозапирание при начале движения. Прошу помочь в решении вопроса.
В94 прошивка
До какой версии прошивки можно обновить блоки сигнализации В94 с gps модулем и телематикой. Указаны версии прошивок C8BAB;1312VGSM;14M111. Написаны версии ручкой в книжке, мог ошибиться с точностью описания
B64 не возможно перевести в режим настройки
При попытке настроить функции блока B64 пишет не возможно переключится в режим настройки. Блок постоянно находится в режиме обновления, обновление ПО до последней версии проходит успешно но и после очередной неудачной попытки переключится в режим настройки пишет невозможо переключить режим. Это только с B64.
B94 не корректная работа сигнализации. Модуль или брелок?
Столкнулся с такой проблемой: открываю машину, ЦЗ - срабатывает, сажусь, автомобиль - закрвается, но центальный замок не опускает "штыри", брелок показывает - машина закрыта. Открываю снова, двери все открыл - закрыл, тоже самое и так несколько раз. Пытаюсь закрыть брелком, показывает - закрыта, "штыри" не опустились. Клемму снимаю, одеваю, машину закрываю, открываю и все так же. Опять снял клемму, вытащил батарейку из брелка, теперь катаюсь как бы без сигнализации. Еще была ситуация: открывал багажник комбинацией кнопок брелка сигнализции, багажник не открылся, попробовал еще несколько раз и ничего, автомобиль открытием с первого раза тоже не порадовал, потом все же открылся и начал подавать сигналы на ЦЗ (постоянные щелчки попыток открытия ЦЗ) раз 5-6. Закрылась сразу. Через некоторое время вернулся к авто, все работало исправно. В чем же все таки может быть причина, брелок или же модуль? Неисправность не постоянная но все же случается и довольно часто. У меня 1Can, ребята на станции говорят можно сделать 2Can, вот только поможет ли...
Какие дополнительные брелоки подходят к B94?
Добрый день.
Можно ли прописать дополнительный брелок в B94 от 3,5 или 6 поколения?
Мне нужен маленький брелок. Размер дополнительного брелока от 4 поколения меня категорически не устраивает!
не приходят смс и не видно на старлайн-онлайн
номер сим в сигнализации 7***********
еще нужен пароль от ЛК МТС, симка шла в комплект с сигналкой
B94, Перестала синхронизироваться с ЦЗ
Ни с того, ни с сего вдруг перестали открываться/ закрываться двери с пульта сигнализации равно как и перестала сниматься/ставиться на охрану сигнализация при нажатии кнопок на штатном пульте и ручках дверей автомобиля Также при нажатии педали тормоза при включенном зажигании двери также перестали закрываться, и после выключения зажигания (после принудительного их закрытия кнопкой ЦЗ) не открываются.
Подскажите, пожалуйста, что с этим делать?
Версия прошивки: FG33-K6,FN24-K9
Пропала связь с приложением на телефоне
19.05.2019 Пропала связь с приложением на телефоне, а именно, сигнализация не реагирует на команды приложения (пишет нет связи с сервером), на карте отображается местоположение по состоянию на 19 мая, история событий закончилась 18 мая. Баланс сим карты положительный, на звонок отвечает, команды по звонку выполняет, команды смс выполняет, но на смс не отвечает
Сигнализация на RAV4 (CA40)2018г. Совместимость.
Есть сигнализация B94 (двухлетней давности). Совместима ли с RAV4 2018 года? Для блокирования KeyLess дополнительно если установить иммобилайзер i96 can lux ? Или же лучше сразу купить и поставить комплекс 6-й серии AS 96 или В96 ?
Customer support service by UserEcho