- StarLine B94, B64
-
Questions
0
B94 перестал откликаться на приложение
Добрый день. Несколько месяцев назад сигнализация перестала отвечать на команды через приложение, пишет : Ошибка на устройстве, можете отправить команду через смс. И сразу не в сети.
при звонке говорит: СтарЛайн приветствует вас, введите код команды
на запрос баланса пришло смс положительный. .
так же часто написано не в сети.. потом на несколько секунд в сети, в это время пытаюсь выполнить команду, выдает ошибку и опять не в сети...
треки не всегда отображает. Как то через раз.
раньше все работало отлично. Оператор Мегафон Москва .
на команду 00591 ответ
GSM:16(T)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Такой ответ означает нестабильное соединение с 2G GPRS.
Рекомендую перегнать автомобиль на другое место и снова попробовать обновиться через
00591
Опять не выполнено.
GSM:24(A)
Команда не выполнена
Охрана вкл.
Замки закр.
так же не понятно почему треки не всегда записывает..
сейчас попробовала ещё раз. Опять не выполнено , GSM: 16(A)
Здравствуйте.
Эти ответы означают нестабильный сигнал 2G GPRS.
При стабильном сигнале ответ содержит цифру выше 20 и в скобках букву G
Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.
Вполне возможно система не всегда на связи с сервером.
добрый день. Попробовала ещё раз обновиться.
пришел ответ
FG33-O7
Обновление GSM, Пожалуйста, подождите ...
и
старлайн приветствует вас
ver:07
gsm: 13(T)
BAT:12,14 v
это значит обновилось ?
Здравствуйте. Это значит обновилось, но сигнал все равно слабый.
Если приложение работает нестабильно, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики. Возможно блок сигнализации размещен на металле. Возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.