Спорадически при автозапуске выносит мозг тревога такого типа. Не имеет значения при запуске с брелка, приложения или по задатчику. В этом случае после сигнала автозапуска появляется питание ACC - на приборной панели, ШГУ, кнопок в салоне, есть гудение насоса в баке. По истечении установленной паузы в 10 сек. стартер не крутит (удавалось несколько раз поймать эту ситуацию рядом с авто) - тихо совсем, попыток запуска нет. Через определённый тайм-аут (секунд 20 от начала автозапуска) срабатывает тревога - орёт сирена (насчёт поворотников не помню). На брелоке моргает ключик, в приложении на главном окне он просто отображается, в окне событий может ничего не написать, может написать ошибка при запуске двигателя, или тревога: включено зажигание, или просто сигнал тревоги включён, или всё вместе сразу. По телефону звонит и сообщает Тревога в режиме охраны (без уточнения), но если производить автозапуск звонком - то в этой ситуации скажет Команда не выполнена, тревога в режиме охраны: включено зажигание. При автозапуске командой 21 через смс также пишет Тревога! без уточнения. Если сразу после неудачного автозапуска и снятия тревоги проверить статус кнопкой 3 на брелоке или через приложение, то будет видно падение напряжения на 0,5-0,7В от начального значения (это при том что стартер даже не пытается крутиться). Все стоявшие кислотные аккумы находятся в отличном состоянии и вовремя подзаряжаются. При заранее снятом авто с охраны (командой 10 и т.п.) неуспешных случаев автозапуска не поймано.

Большая просьба не писать шаблонный ответ, типа ехать в установочный центр и проверять схему установки - Я с момента установки уже не менее 15 раз там был по разным косякам с автозапуском - а проблемы до сих пор есть (у мастеров в установочных центрах желания устранять спорадическую проблему нет). Напишите конкретно (для установщиков), что нужно установить/проверить, чтобы хотя бы локализовать проблему:

1) подключение по аналогу зажигания, в т.ч. отключение в can (здесь есть загвоздка, т.к. это по-моему уже было сделано в предыдущие визиты);

2) подключение реле - с разрывом/без разрыва;

3) Здесь например был выполнен перемонтаж подключения со включением в схему диода - поможет ли подобное в моём случае.

4) пережатая/надломленная проводка сигнализации с периодической потерей контакта.

5) подтвердить/опровергнуть неисправность основного блока сигнализации.

Добрый день, при понижении температуры на улице ниже -7 теряет спутник и издает звуковой сигнал. Обращался в сервисный центр , сделали протяжку контактов не помогло. 

Добрый день! Имеется сигнализация старлайн B94 B94W208002286. Можно ли её обновить до версии O5, а также кан модуль чтобы работал безключевой обход. Если установить 2CAN модуль, появится ли безключевой обход? Спасибо.

Добрый день! В94 установлена в 2014 г., ТОЙОТА РАВ-4. С недавних пор появилась проблема: утром проверяю брелоком температуру салона (кнопка 3) и двигателя (копка 4), всё работает. После запуска Вебасто вместо значения температуры двигателя брелок выдаёт только "-------". С чем может быть связана данная проблема?

Посмотреть температуру через приложение в телефоне не могу, т.к. после очередного обновления такие кнопки исчезли совсем из моего приложения. 

Добрый день Дмитрий. У меня похожая проблема, но не много отличается. Слетела клема с акб, закрутил заново, сигнализация начало странно вести себя, автозапуск перестал работать, при  глушении запущенного двигателя от ключа, машина глохнет, на брелке горит индикация ручной тормоз. Ставить на охрану и снимать получается. StarLine B94, машина киа сид, ключ вшит, коробка механика.  

Здравствуйте. Подскажите в чем отличие Радио реле r4 и r4v2 ?

У меня первая версия реле, безопасно ли оно? видел тесты по взлому и некорректной работе реле.

Хочу подсоединить его к B64 slave и замку капота что бы им управляла и сделать блокировку под капотом,подскажите такая связка будет надежна? Не теряет ли связь реле, стабильно ли оно?

Добрый день. Не знаю или после обновления ПО или где, после поездки включается автозапуск.

К примеру - двигатель прогрет, приезжаю на АЗС пока покупаю кофе и выхожу, дверь закрыта… не понял! Смотрю двигатель работает… Думаю может старая смс загуляла да дошла (21 или 26 не важно). И так с 05.10 а это дата обновления. То есть с 2014 года такое впервые. Нашел темы что якобы может тупить режим запуска по температуре (стояло на -18) НО если бы было дело в датчике, то он и в приложении и в смс бы показывал неверную температуру двигателя, верно? Выключил режим запуска по температуре ради чистоты эксперимента.

B94 GSM

VER:HB03-P7
IMEI:868259026016918
GSM:31(A)
GPS:-
BAT:12.67V
MCC:250
MNC:02
LAC:2199
CI:581A

B94 gps/gsm подключена по can

версия прошивки 4.2.0

1. бесключевой обходчик не заработал (происходит обучение моргает 2 раза, но ключ не видит) - подключение согласно меток код а/м 5224

2. включен slave (+брелок, как метка)

если закрываю машину сенсором и открываю через 5 минут брелком starline срабатывает штатная сигнализация.

Добрый день, уважаемая служба поддержки StarLine. Автомобиль Audi A5 Sportback 2014 г. Используется охранный модуль B94 и приложение для айфона StarLine (вторая, обновленная версия вашего приложения). Езжу на авто довольно-таки редко, и чтобы аккумулятор поддерживал нормальный ток периодически пользуюсь удобной функцией дистанционного запуска двигателя, путем выставления таймера (30 минут) и выставления тумблера на "каждые 24 часа". Обычно, после 30-ти минутного "прогрева" я сразу же полностью выключаю функцию дистанционного запуска, поскольку для заряда АКБ вполне достаточно прогревать таким вот образом авто 1 раз в неделю. Пользуюсь таким методом уже года 3-4 точно, если не больше, но вот сегодня столкнулся с такой проблемой: пришло уведомление на айфон, что дистанционный запуск двигателя запущен. Захожу быстро в приложение, чтобы посмотреть, что действительно ли включена данная функция, но нет, функция выключена... У меня вопрос: как так произошло? Я данный режим выключил еще вчера, приложение тоже показывает, что действительно все тумблеры дистанционного запуска выключены, но при этом двигатель почему-то все-таки запустился ровно в то же время, что и вчера... Теперь такое будет каждый день, или можно как-то исправить это дело? Приложение пока не пробовал удалять/переустанавливать, но пока в голову не приходит в чем может быть проблема... Подскажите, пожалуйста, как мне быть дальше? Спасибо большое заранее и надеюсь на Вашу поддержку.

Добрый день.

Автомобиль стоит на охране, автозапуск активирован. Автомобиль заглушен.

Неожиданно может сработать тревога по датчику ручного тормоза. 

Какие есть варианты срабатывания тревоги?

Все подключено по CAN. Аналогового подключения нет.

Здравствуйте. Рассматриваю к установке GSM 5 Мастер + GPS Мастер.

Чем отличаются модули с маркировками:

S2-106BH-Z1P1D и S2-1040S-Z096L?

Какой из них наиболее предпочтителен для системы 4 поколения?

Существует ли более актуальная версия модуля?

По антеннам аналогично возможны отличия? Спасибо.

Здравствуйте! Имеется проблема с определением gps координат в режиме ожидания авто, т.е локация автомобиля при выключенном зажигании, может "летать" по всему району. Проблем во время работы и передвижения авто нет, трек записывается правильно. Автомобиль стоит на улице "под небом".

Добрый день! Перестал обновляться баланс. Сим Мегафон.

Доброго времени суток!

Возможно ли увеличить длительность сирены в режиме «паника», а также активировать «предупредительный» сигнала по сочетанию клавиш по аналогии с «поиском на стоянке» в системах 4го и 6го поколений?

Здравствуйте.

Устанавливал сигнализацию В94 в автосалоне. SIM-карта, карта Телематика 2 с логином и паролем для GSM- модуля шли в комплекте. Установил мобильное приложение Starline. Ввел логин и пароль указанные на карте Телематика 2. Настроил быстрый вход через отпечаток. Через несколько месяцев приложение запросило для входа логин и пароль. Ввел. Приложение запросило ввести код с картинки. Ввел. Приложение сообщило, что не верный логин или пароль. Не однократные попытки ввода логина, пароля,  кода ничего не дали. Переустановка приложения ничего не дала. GSM-модуль на SMS-запросы с телефона реагирует. Зарегистрировался в приложении Starline с электронной почтой для изменения пароля. При попытке добавить устройство пришло сообщение, что устройство уже зарегистрировано и код для добавления устройства не был прислан

Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста как глушить двигатель с нового брелка?

Сломался основной брелок. Купил новый, заново прописал вместе с дополнительным как в инструкции. Подготовка к автозапуску происходит нормально( ручник-кнопка 2 кор., потом глушим машину). С основного брелка автозапуск не получается произвести (кнопка 1долго потом кнопка 3 коротко-ничего не происходит). С дополнительного брелка автозапуск происходит нормально (так же кнопка 1 долго, потом кнопка 3 коротко). И еще, запущенный автозапуск с доп.брелка нормально останавливается основным как и раньше, 1 кнопка долго потом кнопка 4 коротко. Так же не получается продлить автозапуск запущенный доп.брелком основным-путем нажатия 1кнопка долго 3 коротко так же ничего не происходит.

Доброго времени суток!

Возникла необходимость в установке GSM/GPS-модулей к имеющейся системе B94.

Совместимо ли 4е поколение сигнализаций с 6м поколением мастер-комплектов, либо возможен вариант апгрейда исключительно при помощи 5го поколения модулей?

Дополнительно, не помешал бы каталог с артикулами для заказа указанных модулей и аксессуаров (датчиков, брелков, корпусов) Starline со складов поставщиков.

B94 GSM+GPS 4 года работала нормально, сейчас третий день при попытке завести машину с брелка, машина заводится и глохнет через 1-2 секунды, срабатывает сигнализация и на брелка начинает мигать иконка "тормоз". Пробывал на заведённом нажимать 2 кнопку и вытащить ключ из замка, машина остаётся заведенной, но если нажать после этого "1+3" для продления работы, сразу глохнет. Машина с АКПП, подключение без CAN шины. Подскажите куда копать?, есть два предположения: либо что то связанное с педалью тормоза, либо проблема в самом блоке. Все остальные функции работают исправно.

Здравствуйте! Надоела мне эта сигнализация, никак не хочет работать через приложение. Возможно ли ее малой кровью (без смены проводки) заменить на что то посвежее и по стабильнее? Спасибо

Здравствуйте, такая-же проблема на B94. На улице сейчас минус 23. Брелок пиликает 1-2 раза в час. При этом загорается надпись SIA и пропадает/появляется иконка спутника. Мелодичность сигнала 2-х вариантов вроде бы.

Посоветуйте решение проблемы.

Здравствуйте! Можно ли заменить модуль на данной сигнализации на 2can-2lin. 

при наступлении морозов брелок периодически издает звуковые сигналы сигналы, периодичность не замерял, но происходит это во второй половине ночи, индикацию на брелке не видел, но звук похож на сигнал ответа при нажатии на третью кнопку. думал связано это с разрядкой АКБ, но при нажатии на третью кнопку показывает напряжение в пределах 12.28-12,5, температуру в салоне -20 и ниже

Добрый день! Сбились настройки запуска вебасто, подскажите пожалуйста, как прописать запуск через гибкое программирование на брелке?! Сигнализация b94

Вопрос примерно тот же. Сам являюсь установщиком, сигнализацию устанавливал себе на машину сам, так вот, разница данный с сигнализации и реальный показаний с мультиметра 0,2 вольта. Всегда. Это можно как нибудь программно решить? За качество установки отвечаю!

Здравстуйте. В Lexsus RX 450H установлена StarLine B94 GSM GPS, VER-K4. Заметил, что на смс-команду 09 пришел ответ о напряжении АКБ 11,60V, то есть АКБ разряжена, что влияет на функции запуска. Повторив запрос через 10 минут пришло сообщение о напряжении АКБ 12,41V. На машине установлена новая АКБ, но так же было и со старой. Почему такая большая разница в показаниях (измерениях)?

решили проблему?

аналогично, аккум уровень ночью стал ниже, стартер утром крутит, не заводит. Через провода тоже самое. На тросе не помогло.

в94 по зажиганию или по бензину отсекает ?

Машина долго стояла и аккумулятор разрядился в 0. После замены аккумуляторов на новые стартер крутит, а двигатель не заводится. Может ли быть причина в сигнализации и что делать?

Сигнализация B 94  GMS установлена в 2013г на автомобиль тойота прадо 150 2012 г. выпуска. Несколько лет после установки никаких проблем не было. Однако, лет 5 назад появилась такая проблема. В режиме охраны разово срабатывает сигнализация (на мониторе брелка только иконка звонка) , после чего автозапуск невозможен (ост на мониторе брелка после нажатия кнопок автозапуска). Причём эта проблема прогрессировала, и в настоящее время такая ситуация происходит почти ежедневно. Основная цель, которая преследовалась при установке сигнализации, это автозапуск, так как проживаю в Мурманске. Автозапуск получается невозможно использовать. Также имеется ещё одна проблема, раз в несколько месяцев, при запуске двигателя, он глохнет секунд через 30. При переводе в сервисный режим, проблемы нет. Лечится снятием питания с АБ. Но момент не очень приятный, так как двигатель глохнет и при начале движения. Хотелось бы решить эти проблемы, чтобы пользоваться сигнализации по назначению. 

06.01.2021 приобрёл сигнализацию Starline B94, устанавливают в авторизированном установочном центре.

Решил зарегистрировать расширенную гарантию, однако выходит сообщение "Срок базовой гарантии на данное изделие истек". Сигнализация новая, ранее не регистрировалась. По с/н пробивается как 

SL B94 2CAN 2Slave T2.0

Подскажите как быть?

Добрый день! Вчера в 9 часов утра сигнализация StarLine B94 GPS+GSM пропала связь в приложении,  при звонке автоответчик говорит что абонент в сети не зарегистрирован. Сим карта МТС раньше все работало. 

Если отключить на время АКБ (поездка в отпуск и машина в гараже), происходит ли сброс автозапуска по температуре, если другими словами, перестаёт ли гореть иконка автозапуска по температуре на брелоке? Если «Да», через какое время, после отключения АКБ это происходит?

Дополнительный брелок с тремя кнопками. Есть ли в этом брелке светодиод, подтверждающий передачу сигнала? Спрашиваю, потому что перед кнопкой 1 на брелоке, похоже, есть окошко для светодиода, но у меня там нет никакой индикации. Кстати, сигнализация на этот брелок не реагирует. 

Toyota corolla e-180 STARLINE B94 все отлично работало 6 лет,сейчас автозапуск срабатывает с 3-4 попытки либо вообще не срабатывает стартер крутит но не запускает с ключа заводит без проблем акб новая

например тут B94SW510004621

ПО N6
телематика 2.0
CAN-LIN 3.11

Здравствуйте. Opel Astra H 2013 Cosmo МКПП. B94 GPS GSM - прошивка О5. При проведении очередного ТО автомобиля пришлось отключать АКБ. После этого была проведена адаптация ЭСП для работы автодоводчика стекол. Появилась проблема - перестал работать режим подъема стекол при постановку на охрану при подготовке к автозапуску/с работающим двигателем: приехали-подняли ручной тормоз-двигатель работает-вышли из авто-поставили на охрану-закрылись замки дверей-двигатель остановился- ЭСП НЕ ПОДНЯЛИСЬ! при этом ЭСП заведомо исправны, если в откр.окно рукой нажать на кнопки(уже в режиме охраны) стекла в авторежиме поднимутся. Если же в этом случае снять авто с охраны без открытия дверей и тут же поставить на охрану заново сигнализация в авторежиме поднимет стекла. Т.е. при постановке на охрану без автозапуска - ЭСП поднимает, при подготовке к автозапуску - НЕ поднимает. Кратко посмотрел настройки блока в Старлайн-Мастер(потом сел аккум в ноутбуке): режим slave - выкл., упр.доп каналом - 3сек, через 2сек после остановки двигателя. я не являюсь проф.установщиком охранных комплексов и лишний раз не лезу в то, что работает. но с подобной техники не пугаюсь. что-то слетело в логич.настройках управления доп.канала и должно решиться дост.просто. еще не успел разобраться в чем разница работы логики при вышеописанных условиях. прошу вашего совета, буду оч.признателен.

2 недели назад отключился gps модуль, не показывает координаты машины и историю поездок. 3 для назад устройство перешло в автономный режим, на смс команды не реагирует. Однако, если звонить на номер, то команды поставки на охрану выполняются. Подозреваю ограничение связи со стороны оператора.

Как быть в данной ситуации?

Добрый день.

GSM не видит сигнализацию...

Симптомы:

При выполнении команд (Любых) через телефон (звонок, набор команды) голосом проговаривается статус(охрана или снята с охраны) и далее произносится что нет связи с сигнализацией.
Через приложение тоже самое, не показывает уровень заряда и прочее, не выполняет никаких команд.
Инструкцию https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu выполнял несколько раз, не помогло.

В приложении работает только расположение авто на карте.

Starlinr B94
GSM Модуль FG03_R1   VER:C8

Так же пытался обновить по GPRS, на команду 00591 приходит ответ  GSM:31(A) Ошибка команды SMS

Сервисная родная магнитола не работала, после того как симку на меня владельца зарегистрировали, сразу включилась. Нажимали 7 раз кнопку валет, включил зажигание, магнитола сразу заработала, сразу включилась видеокамера заднего вида, и стала работать через телефонное приложение.

Но вот беда, на следующее утро мультиплеер перестал опять работать. Приложение работает нормально. Не знаю, что делать. Электрики проверяли, все нормально. Где может замыкать?

Старлайн В94 дверь закрываю с бррелка, привода дверь закрывают но на брелке постоянно показывает что дверь не закрыта. От концевика инпульс идёт обрыва нет. 

Доброго времени суток!

После сброса на заводские настройки перестало вставать на сигнализацию брела при закрытии с ЦЗ (штатного). Т.е я закрываю авто через кнопку ручки, авто закрывается но на брелоке сигнализации показывает что она так и открыта.

до этого ключ прописал и авторизировал R2 

Подскажите, что нужно чтоб перейти с модели B64 на B94? 
можно ли сменить только головной модуль или нужно полностью всё переподключать?

Добрый день.

Установил на новый телефон Huawei P30 Pro приложение, но возникла проблема с Push уведомлениями.

Дело в том что в ЛК телефон отображается как Неизвестное устройство. По поиску нашел похожие темы, но решения которые там описаны мне не помогли. Что я пытался делать:

1. Из ЛК удалил все устройства.

2. Установил из Play Маркета последнюю версию приложения Starline2 (1.5.310)

3. Авторизовался с помощью логина/пароля.

4. В ЛК появилось неизвестное устройство.

5. Удалил ещё раз все устройства в ЛК.

6. Разлогинился и авторизовался в приложении ещё раз.

7. В ЛК снова появилось Неизвестное устройство.

Что можно ещё сделать что бы мое устройство определилось корректно?

Доброго времени суток!

В 2013 году поставил сигнализацию StarLine B94 CAN. Недавно начались проблемы с ложными срабатываниями. В итоге проапгрейдили с CAN до 2CAN. Помогла замена антенны. Но после апгрейда если машину завести с автозапуска, и потом с брелка снять с охраны (2й кнопкой), то машина сразу глохнет. Официальный представитель уверил, что это суть новой версии сигнализации, защита. Скачал актуальную версию инструкции пользователя, там четко написано, что при снятии с охраны при заведенном двигателе, двигатель продолжает свою работу. Просьба прокомментировать вышеуказанные слова авторизованного представителя StarLine

Добрый день! На сигнализации b94 авто grand santa fe 2014 заметил что при подаче команды на автозапуск автоматически закрываются окна. Как сделать так, что бы окна закрывались при постановке на охрану? 

Доброго дня! Сигналка B94, не работает вибрация и уже больше года. Может она как то отключилась?

Добрый день.

Настроил по мануалу имитацию открытия водительской двери через доп.канал №2 для автоматического отключения магнитолы после закрытия авто, подготовленного для автозапуска. И теперь магнитола успешно отключается, НО автозапуск не работает, так как при имитации закрытия видимо происходит сброс "нейтрали автозапуска"

Доп.канал №2 подключен к концевику водительской двери, доп. канал №6 физически никуда не подключен.

Собственно вопрос, что не так?