Не работает автоматический турботаймер. Подключение выполнено по официальной карте монтажа через CAN шину. Автозапуск работает, ручная поддержка зажигания с брелока также прекрасно работает. Турботаймер активен на брелоке, но совершенно никак себя не проявляет, машина глохнет.
Куда посмотреть? Что проверить?

Привет, подскажите ! Поставил на сигнализацию кнопкой с ключа. Пришёл позже и хотел снять с брелока сигнализации, то не снимается, хотя фонари мигают, а щелчка снятия не происходит. ПОЧЕМУ ? ЧТО ИЗМЕНИТЬ В НАСТРОКЕ ?

Добрый день!
Пропало управление по звонку, СМС и приложения Андроид.
1. Дозвон и приветствие нормальное. После ввода команды пытается выполнить два раза, после сообщает о не выполнении команды и сообщает состояние.
2. СМС принимает (например 21). Обратное СМС: GSM:28(A)GPS:10Команда не выполненаОхрана вкл.Замки закр.
3. Команды приложения Андроид не выполняет. Позиционирование нормальное.

Прошу помочь.

Скажите пожалуйста, можно ли сбросить GSM модуль по пин коду, ненашел подходящей темы

B94 GSM GPS поддерживает зажигание при реализации программной нейтрали, но сама об этом не знает. Т.е. при реализации программной нейтрали становятся недоступный функции: отпирание дверей при выключении зажигания, автопостановка на охрану при активной иконке АВТО на брелке.
в A91 такого не наблюдалось, двери отпирались при выключении зажигания одновременно с реализацией программной нейтрали

Никак не пойму как включить постоянный режим бесшумной охраны сигнализации.

Перестал издавать звуки брелок при нажатии кнопок, есть только вибрация.И при нажатии на кнопку открытие, не идет сигнал с брелка, не появляются ))). Пару раз нажмешь пойдет сигнал и открывается все.

Здравствуйте, ситуация в следующем, переодический раза 2-3 за неделю без каких либо последовательностей действий при постановке на охрану с основного брелка сигнализация ставится в охрану, но несрабатывают замки. Ставлю в режим охраны в основном в беззвучном режиме (долго удерживаю кнопку 1 и после звукового сигнала ещё раз нажимаю её же). Что странно последовательности нет никакой, т.е. это может произойти, а может и не произойти.

Подскажите, как включить оповещение смс, что двигатель заведен и остановлен. Если запускать командой СМС запустить двигатель, то смс приходит. Но об остановке приходит пуш уведомление. Хотелось бы смс... И когда запускаешь двигатель брелком или через приложение то смс так же не приходит, только пуш уведомление. На iPhone 6 не появляется значок об уведомлении на значке приложения .

Добрый день. Машина Opel Zafira Tourer 2013
Некоторое время назад стал некорректно работать режим Slave. Постановка на охрану проходит нормально любым брелоком. При снятии штатным брелоком через 20 сек происходит срабатывание сигнализации (видимо не может найти метку). Если в течение этих 20 сек завести двигатель, то он сразу же глохнет, сигнализация не срабатывает. Если же открывать брелоком сигнализации, то при открытии двери срабатывает штатная сигнализация. Т.е. в любом случае приходится использовать 2 брелока. При снятии с охраны из приложения также срабатывает штатка.
Антенна расположена в левом верхнем углу лобового стекла. На брелке расстояние поиска метки было 7, поставил 14, ничего не изменилось. Также в инструкции указано, что в случае устойчивой связи метки с блоком сигнализации должен появляться квадратик, у меня его нет.
Иногда (1 раз из 10-15) снимается штатным брелоком нормально, как и раньше.

Сигнализация StarLine B64 версия блока K9, CAN 3.4, машина kia ceed jd
На первый дополнительный канал подключено кодовое реле StarLine R3, которое управляет электромеханическим замком StarLine L12.
В обычном режиме сигнализация работает нормально, при постановке на охрану закрывает замок и включает блокировку, при снятии - соответственно открывает замок и снимает блокировку.
Настраиваю режим Slave + брелок метка (время авторизации 15с, событие запуска - открывание двери) ставлю на охрану брелком от машины - все ОК. Далее вынимаю из двух брелков StarLine батарейки, тем самым имитирую отсутствие метки, снимаю с охраны брелком от машины. Двери разблокируются, рэле R3 остается в режиме охраны, открываю дверь и происходит самое интересное: реле R3 открывает капот и разблокирует двигатель!!! по прошествии 15 секунд после этого, не найдя метки, рэле R3 блокируется и включается сирена.
В моем понимании не найдя метки рэле R3 должно оставаться заблокированным.
Помогите разобраться в данной ситуации, а то получается что от замка капота нет толку если штатный брелок машины считают кодграббером за 15 секунд можно открыть капот штатными средствами.

После запуска двигателя появляется ошибка аудио-системы MFD-error, но при этом аудио система полностью работоспособна. Если отключить сигнализацию, то ошибка не появляется. Сможете подсказать, что подключено не так?

Здравствуйте установил на bmw x 3 starline b 94 прошил can все хорошо работает , но не давно стала срабатывать сигнализация что открыты двери , хотя все двери закрытыи штатная сигналка не реагирует , не могу разобраться но всё таки думаю что проблемы с can

Доброго времени суток Иван.
С тех пор как я примерно месяц назад делал сброс настроек на заводские у меня появилась проблема с запуском двигателя после длительной стоянки.
Короче говоря, после длительной стоянки автомобиля, как правило всю ночь в гараже или весь день пока я на работе, сажусь в машину, выжимаю тормоз, нажимаю кнопку старт/стоп. Включается зажигание, сразу начинает крутить стартер, но двигатель не заводится (даже не пытается схватывать). Иногда заводится секунд через 10, но чаще крутит пока автоматика не отключит стартер сама. Ну и с второй попытки двигатель заводится сразу.
Еще пробовал делать так. Сажусь, не нажимая на педаль тормоза жму два раза на кнопку старт/стоп (включаю зажигание), жду 10-15 секунд, выжимаю тормоз и завожу.
И двигать сразу заводится. Такая хрень происходит только после длительной стоянки автомобиля, если заглушить и завести снова, такой проблемы не возникает.

Но самое интересное заключается в том, что если завожу машину с дистанционного запуска сигналки, двигать заводится без проблем.

Установлена сигнализация Starline B94 GSM/GPS. Блок запуска подключен по силе. Для обхода штатного иммобилайзера используется FORTIN подключен по IMO IMI.
В качестве блокировок имеются: радиореле R2 (рвет бензонасос), иммобилайзер I92Lux (рвет питание форсунок). Но I92Lux тут не причем, проверял.

Есть подозрение на R2. Но тогда почему при запуске с брелка, проблемы не возникает?

Последнюю неделю практически нет сигнала GPS. Его уровень на нуле. GSM сигнал присутствует. Что за беда произошла? Гляньте мой аккаунт)

Имею две машины с сигнализациями StarLine B94GSM/GPS и StarLine D94GSM/GPS, недавно обнаружил вот такую проблему на обеих: Если снять машину с охраны брелком или через приложение и не открывать двери, то через 30 секунд она вновь становится на охрану, но при этом не всегда срабатывает (чаще не срабатывает) центральный замок и не включается штатная сигнализация, брелок показывает включенную охрану. Повторные нажатия на брелке и через приложение не помогают, только если открыть и закрыть дверь или закрыть с штатного брелка. Если после снятия с охраны не открывая машину вновь поставить на охрану то тоже не всегда срабатывает центральный замок. Ещё: если снять охрану с приложения, открыть и закрыть багажник и через приложение включить охрану, то замки опять таки не закрыты. Пример из жизни: вышел на улицу погулять с детьми, нужно было кое что взять в машине, из "открывалок" с собой только телефон, подошел, снял с охраны через приложение; оказалось открыл не ту машину; ставлю на охрану через приложение, открываю нужную машину, беру в багажнике что надо, ставлю на охрану через приложение; что в итоге (обнаружил через несколько часов) - обе машины с открытыми замками дверей,а по брелку и по приложению закрыты и на охране. Прошивка на обеих сигнализациях последняя FG33-J3, обновлена 18.05.15. Так что видится мне что проблемка то програмная.

Добрый день! 2 дня назад пропала связь с модулем, ни на звонки ни на смс не реагирует, баланс положительный, до этого все работало исправно, каким образом востановить связь?

Добрый день,
На прошлой неделе устанавливал сигнализацию B94 GSM/GPS в сертифицированом вами сервисе (по направлению от ОД).
За установку отдавал 6000 руб. Результатом установки не доволен.
1. Не установили датчик температуры двигателя. Обнаружил чисто случайно, открыв коробку от сигналки. Коробку кстати мне так же не отдали, пока я их не попросил. На вопрос, почему не поставили, ответили что с ними проблемы и они их н кому не ставят. В результате я настоял и мне установили датчик, но все провода пустили внатяг.
2. Не установили реле R2, сказал что ОД запрещает установку этого реле на Ситроен. Пока не узнавал у ОД причины, поэтому спусил пока на тормозах.
3. Скрытая установка - не слышал. Провода открыто идут под капотом. Сегодня одевала на них гофру самостоятельно, чтоб хоть как то скрыть.Силовой блок и сигналка смотаны вместе иззолентой и засунуть вместе с кучей проводов.
4. Вопрос. У меня Citroen C4 sedan. Согласно информации с can.starline.ru номер моего авто при программировании Can соответствует C4 L 2Can и равен 1928. Но сейчас в сигналку залит номер авто 1952 C4 B7 Can-B. Это нормально?
5. Не работаю датчики удара, когда машин в режиме автозапуска. Это нормально?

Доброго времени суток!!!!
Авто: VW Passat B6 2010г. 1,8-TSI АКПП хайлайн…
Проблема следующая… сидим в машине, все закрыто, ставим в охрану только с брелока B64 (SLAVE отключен) закрываются двери, звук сирены, светодиод редко моргает… режим охраны включен на брелоке B64…
Открываем с салона капот, багажник, вод. дверь…сигнализация молчит, сигналов сирены нет… на приборной панели авто все действия показаны (капот, багажник, вод. дверь)…

ВОПРОС: почему нет реакции на несанкционированный доступ????

Прошивка 2CAN обновили до - v3.4.22566 Версия библиотеки: 3.4.6844
Номер авто – 5418
Все функции включены
Подключение 2CAN провели под кик-панелью (возле вод. Двери)

Прошивка B64 обновили до - L8
Процессор К22
Все функции по умолчанию (заводские настройки)

Ситуация такая. Снимаем с охраны брелком открываем двери левую водительскую, задние, багажника. Садимся заводимся едем проблем нет.
Но вот если после снятия с охраны окрыть правую переднюю дверь, закрыть или не закрывать, то через примерно секунд 15-30 происходит автоматическая постановка на охрану и если эта дверь открыта то срабатывает сигналка. Если успеть открыть любую другую, то проблемы нет.
Тоже самое происходит, если дистанционный запуск был и открыли правую переднюю дверь и не успели закрыть или не открыли другую. Глохнет, орет сирена, приходит SMS.

Почему так реагирует именно на эту дверь, мне непонятно. Датчики дверей работают без проблем.
Индикация об открытии дверей в машине это подтверждает.
Машина Subaru Forester 2012 года автомат. Подключена штатно по CAN.
Больше никаких глюков в работе сигнализации не отмечено. Работает штатно.
Может подскажите в какую сторону копать?

Добрый день Стоит сигнализвция B94 GPS GSM? версия прошивки последняя, давно просто не пользовался функцией дистанционного запуска с брелка, так вот с брелка при нажатии конпкт 1 длительно и потом коротко кнопки 3 запуск двигателя происзодит, а вот выключение как написано в инструкции нажимаем кнопку 1 длительно и коротко кнопку 4 выключение двигателя не происходит, а на брелке появляется перечеркнутый динамик. Как это исправить?

Добрый день , сигнализация B94 GSM/GPS , с 27.04.15 позиция машины не обновляется , баланс сим карты положительный , дозвон есть - Starline приветствует вас , статус в профиле Starline-Online - Нет Связи , отправка смс на 00550 команда выполнена , на 00990 ошибка набора команды смс , на 00551 команда выполнена .

Здравствуйте!
Проживаю в Беларуси.
Машину покупал в МСК с уже установленной сигнализацией.
Поменял сим карту на карту беларуского оператора (Велком). Основные функции работают без вопросов.
Вопрос по работе сигнализации в роуминге: часто езжу в страны ЕС особенно Польша и Литва. При оформлении сим карты у оператора установил подключение с полным роумингом (смс/итернет/голос).НЕ МОГУ ПОЛУЧАТЬ НИ КООРДИНАТЫ, НИ КАКИЕ ЛИБО СООБЩЕНИЯ, не знаю что происходит с машиной, где она находится и т.п., кроме как поглядев в окошко ..)). Может быть вопрос в том, что при нахождении за границей, GSM модуль не знает какого оператора из множества доступных выбрать и подвисает на этом этапе? Для всех белоруских операторов тарифы на роуминг равнозначны/равноценны. Поэтому тарификация не критична. Есть ли возможность послать СМС команду, или другим способом, что бы сим карта сигнализации автоматически регистрировалась в любой доступной сети?
Какое решение Вы можете предложить?

Второй вопрос, может не в ту ветку, извините, но на заметку разработчикам: баланс денег на сим карте отражается в российских рублях. Причем, если предположить что идет пересчет по какому то курсу, то курс получается не реальный.
Вы продаете свои продукты в Беларуси, Казахстане, Италии - не плохо бы сделать для этих пользователей локальные настройки в программ. Знание реального баланса средств а карте особенно актуально для владельцев имеющих сим карту других операторов и находящихся в роуминге.

Добрый день.

Перестал работать дистанционный запуск автомобиля.

После установки сигнализации в сервисе и активации gsm модуля все работало.

Но неожиданно перестало. На данный момент:

С брелка сигнализации:
Ставится на охрану и снимается с охраны.
При попытке дистанционного запуска - моргают повороты, но машина не заводится.
Механических звуков двигателя нет.
Лампочка сигнализации (светодиодная) начинает гореть постоянно.
Автомобиль в это время нельзя снять с охраны.

Если ничего не делать, то управление с брелка возвращается где-то через 5 минут.
Лампочка снова начинает моргать.

Если попытаться удаленно остановить  двигатель (не работающий) - то управление возвращается через 30-60 секунд.

Через телефон / мобильное приложение можно увидеть только информацию о состоянии автомобиля. управление отсутствует, даже постановку и снятие с охраны.


Посоветуйте, что стоит сделать.

Здравствуйте,

Владею сигнализацией B94 GSM GPS 2013 года выпуска с очень старой версий ПО (только появилась поддержка SLAVE, простой CAN и старая телематика-1 VER:C8GSM) еще без поддержки кодового реле R3. Сигнализацию ставил самостоятельно и теперь хочу дополнить ее замком капота. Возможно ли обновление ПО при предоставлении самого блока сигнализации в ближайшем сервисном центре городов Тюмени и Челябинска или Екатеринбурга? Является ли эта услуга платной или делается по гарантии?

Добрый день!

Не понимаю в чем проблема при определении местоположения автомобиля. Точность 900м и больше, больше похоже на местоположение по сотовым вышкам.

На смс 00942 приходит ответ Команда выполнена GPS: вкл
после этого в веб интерфейсе отправляю запрос координат - получаю точность 907 метров

ответ на 09
VER: 08
GSM: 19(A)
BAT: 12.83V
MCC:250
MNC:01
LAC:0244
CI:F586

ответ на 08
NGMCC: 250
NMC: 01
LAC:0244
CI:5F97

Устанавливалось все у дилера при покупке машины.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.

C момента установки мобильное приложение на айфоне отображает всю информацию правильно. Но управление с приложения не работает. Пишет "команда не выполнена". Как исправить?

Закрывает и открывает багажник с штатного брелока. Сигнализацифровой двери закрывает отбирает, а багажник нет. Подскажите куда копать. Все подключал через can.

Собираюсь в Минск и стало интересно то во сколько мне обойдется использование gsm модуля за границей, он же постоянно отправляет координаты, а так как симка Московская то наверное в копеечку мне это влетит. Вот и интересно как за границей поведет себя стандартный тариф который шел с gsm модулем, а, если это возможно, хотелось бы на время поездки его отключить. Не на ншел информации про то как это сделать, пишу тут.

При постановке на охрану,брелок Starline не снимает штатную охрану.После снятия через несколько секунд срабатывает штатная система,приходится снимать штатным брелком.
Вроде бы и не проблема,можно использовать только штатный,но если использовать Телематику в телефоне,или прямо с сайта,то происходит тоже самое.
В режиме автозапуска,брелок Starline отрабатывает как надо,снимается обе охраны(с брелка Starline завёл,снял с охраны,дождался четыре сигнала аварийки и поехал).Шкода Октавия А7.Собственно прошу помощи.Спасибо.

Здравствуйте! На прошлой неделе перестал работать gsm - абонент не доступен, пробовал снимать клему не помогло, позвонил в сервис где устанавливал договорился подъехать, и на следующий день приходит смс "Вас приветствует Старлайн" пару дней работало все нормально, вчера опять абонент не доступен. Сим карта родная в комплекте которая была. Деньги на счете есть. ПОМОГИТЕ. GPS работает

Доброго времени суток Иван.

У меня возникла небольшая проблемка с настройкой режима автоматического управления замками дверей.
Как Вы наверное помните, зимой у меня была проблема с громкостью сирены.
Причиной того была прошивка CAN модуля. Но так как у меня оказался старый модуль.
То для того, чтобы обновить прошивку на версию 3.3, пришлось мне его заменить на 2CAN.
Но так как в моем ЦБ на тот момент, была прошивка vH6, то для того чтобы 2CAN заработал, пришлось за одно обновлять прошивку и в самом ЦБ.

На сколько мне известно, после обновления прошивки ЦБ, рекомендуется выполнить сброс настроек на заводские. Но мы с Олегом (представитель СЛ), тогда не стали этого делать, так как время было позднее и был риск, что после сброса, ЦБ потеряет привязанное к нему реле блокировки R2, и я не смогу уехать домой. Так вот после прошивки ЦБ и установки 2CAN и небольшого пере подключения некоторых проводов, все заработало как и положено без сброса настроек. И я радостный уехал домой. И уже на следующий день, я решил настроить автоматическое управление замками дверей, так чтобы они закрывались при нажатии на педаль тормоза а открывались по выключению зажигания. И тут я обнаружил проблемку. При настройке варианта 1 и 2, функции №2, таблица 1, замки открываются по выключению зажигания а вот закрытия не происходило ни в каком варианте. И тогда я этот момент списал на то, что после прошивки мы не сделали сброс настроек на заводские. И решил я, что сброшу их но только дождавшись весеннего тепла на улице.

И вот наконец-то на прошлых выходных, я решился на этот шаг. В итоге данная проблема так и осталась. А вот наше с Олегом опасение о потере связи с реле R2, оказалось не напрасным.
Чтобы снова привязать реле к ЦБ, пришлось разобрать пол машины, чтобы извлечь и разобрать его. И только после выполнения процедуры сброса настроек R2, мне снова удалось его привязать к ЦБ. Думаю, что было бы не плохо этот момент прописать в инструкции к самому реле и сигнализации (об этом там ничего не сказано).

В итоге у меня на данный момент прошивка ЦБ - К7, 2CAN - 3.3, GSM модуль - I6.

Вопрос!
Почему у меня не работает автоматическое закрытие замков дверей?
Решит ли эту проблему прошивка 2CAN до версии 3.4 или это недоработка прошивки ЦБ vK7?

На тот момент когда Олег прошивал мне ЦБ, уже была более свежая прошивка, но он сказал, что она не подойдет на мое железо (ЦБ).

В принципе, если решить эту проблему не возможно, то я это переживу.

Прошу прощения за такой длинный рассказ и за то, что отнял у вас время, сам не ожидал, что получиться так много :)

Добрый день. Раньше при постановку на охрану значок "не затянут стояночный тормоз" никогда не появлялся. Недавно начал появляться. Стояночный тормоз затянут всегда, но через раз значок "не затянут стояночный тормоз" появляется на брелке. Из-за чего это может быть?

При движении светодиод индикации состояния автосигнализации загорается. Горит около 5 сек. потом тухнет через некоторое время опять загорается. Так понимаю если бы это были концевики, то он (светодиод) мигал. В чём может быть проблема?

На оф сайте размещены несколько инструкций к одной модели сигнализации в зависимости от версии по.
Как узнать какая у меня версия по?

1) При открытии дверей когда машина заведена дистанционно 4 вспышки и 4 гудка клаксона. Можно ли эти гудки отключить, а оставить только вспышки?

2) Штатный ключ от машины успешно работает с сигнализацией, но когда авто заведено дистанционно, ключ напрочь отказывается работать, приходится снимать с брелка от сигнализации. Можно ли это как то исправить?

Прошивка как понимаю К9, т.к. к инструкции по программирование охранных и сервисных функций прикреплен листок с изменениями в данной прошивке.

Добрый день.
Есть ли возможность проверить или настроить возможность отпирания ЦЗ со штатного брелка во время работы автозапуска. Чтобы открыть замки и войти в автомобиль, сейчас необходимо заглушить двигатель. (В этом случае кнопку «открыть» на штатном брелке управления необходимо нажать два раза) Или всё же неправильно установили, возможно не все функции активировали!
Заранее спасибо за ответ.

В мае 2014 меняли основной брелок.На данный момент только после неоднократного нажатия срабатывает первая(большая)кнопка.Возможно ли поменять брелок у ближайшего представителя в Наб.Челнах?

Подскажите пожалуйста :

1. подключение режима турботаймера , на машину с заводом от ключа, это дополнительная работа, при установке сигнализации ?
2. Официальные установочные центры консультируют по функционалу сигнализации перед установкой(в обязательном порядке или только по просьбе), или мне самому надо во всем разбиратся, и четко дать задание на подключение функций?

Здравствуйте! Пользуюсь 2-мя телефонами 1-ый с iOS (iPhone), 2-ой с Android 4.4.2 (LG).
Приложение Starline на 2-х телефонах. На телефон с iOS уведомления не поступают, а приложение Starline на телефоне с Android работает без проблем. В чем может быть проблема?
iOS 8 ?Спасибо. 

В94 +gsm. После установке сигналки стоят стандартные значение:
Датчик удара : предупредительный уровень (10).
тревожный уровень (05).
Датчик наклона (10).
И по колесу пинал и раскачивал машину имитируя эвакуатор, ни как. Срабатывает только если конкретно ударить. Из опыта обслуживания, подскажите оптимальные значения данных датчиков, учитывая развитый жизненный цикл. По настройке значений проблем нет, все написано в инструкции, и довольно понятно. Заранее спасибо за ответ

Сигнализация не снимается с охраны, после звонка и введения кода 10 - предлагает подождать, а потом говорит, что команда не выполнена....

После праздников нет соединие с машиной через мобильное приложение и starline online. Баланс положительный, попытка перезагрузить снятием клеммы не помогло, на команду 00990 пишет ошибка набора SMS. 00550, 00551 команды выполняются. Дозвон происходит, команду 43 выполняет правильно. В чем быть причина? 

Имею: TLC200 кнопка старт-стоп дизель 2014 год, Старлайн В94 слейф+М31, обходчик FORTIN EVO-ALL. По окончании времени дистанционного запуска, либо прекращении такого запуска с брелока или телефона происходит срабатывание штатной сигнализации. Как это устранить? Заранее огромное спасибо!

Авто - Passat B6 3С2
Сигнализация - Starline B94 GSM GPS
Описание проблемы:
После установки в 2013 году у сигнализации выявился следующий глюк - при падении температуры воздуха ниже минус 20 градусов срабатывает тревога. Периодичность приблизительно 4 часа. Обращался в поддержку и на сатром форуме - посоветовали поменять прошивку. Прошивку этим летом поменял и сейчас (пришли холода) всё стало только хуже. Сейчас при низких температурах срабатывает тревога с произвольным интервалом, но неизменно 2 раза в течении одного часа. Т.е. орёт практически всё время - днём и ночью.
Так же неправильно стала считывать положение стояночного тормоза в случае, если ручник был затянут после выключения зажигания. Т.е. ручник затянут, а брелок при постановке пишет ст.тормоз...
Два вопроса:
1. Как отключить охрану, чтобы замки дверей оставались закрыты - фиг с ней с охраной - спать ведь банально не даёт...
2. Есть предложения по долговременному решению проблемы? Что вообще с ней не так?