Страница для пользователей StarLine X96 и M96

быстра садятся батарейки в обоих ключах метках сигнализации (М 96)
Добрый день.
Автомобиль взят в конце 2017 года в официальном автосалоне Фольксваген в Ижевске.
В нем же установили сигнализацию.
По истечении какого то времени (около полугода) начались проблемы с сигнализацией - в течении 3-х - 7 дней приходит сообщение о низком заряде батарейки.
Обращение к сервисменам из автосалона ничего не дало, в июне 2019 был приглашен спец из Старлайн перепрошил сигнализацию и обе метки до версии 1.18.0... итог тот же садятся батарейки очень быстро.
На последнем ТО сказано - обращайтесь со своей проблемой напрямую в Старлайн....
Спасибо заранее за ответ и рекомендации.

Странные сигналы
Добрый день!
Подскажите, что означают эти звуки сигнализации? Включаются периодически без видимых на то причин.

Касперский при заходе на https://www.starline-online.ru/ предупреждает о недопустимом сертификате
Касперский при заходе на https://www.starline-online.ru/ предупреждает о недопустимом сертификате. Появилось сегодня, несколько дней назад заходил без проблем.
Браузер Хром
Это проблема Касперского или на сайте?
или дело в новом сертификате с 5 июня?

М96, вопросы по доп. функциям
Добрый день. Вчера был у ОД (где была произведена установка сигнализации), попросил обновить сигнализацию до последний версии ПО и CAN (1.18.0 + 5.1).
Попросил установщика настроить функцию "управление подогревом зеркал и стекол", которая реализована в последний версии CAN, он не смог. Ответ - не понятно как это настроить!
Подскажите, как настроить данную функцию для моей машины?

Индикация метки
Здравствуйте.
Метка для M96. В режиме антиограбления.
После нажатия кнопки индикация моргнула красным, а потом заморгала часто красным, раза 3...4. Что это значит?

М96: Диапазон рабочих температур от -40 до +85 °С - в т.ч. для аккумулятора?
Для М96 в инструкции заявлен диапазон рабочих температур от -40 до +85 °С
Блок установлен под торпедой и нагревается под солнцем (по датчику встроенному в блок) до 60С, насколько я знаю у большинства li-ion аккумуляторов температура ограничена +60С, так ли это? Проводились ли тесты аккумулятора при температуре +85С? В случае "распухания" аккумулятора не повредится ли плата М96?

Вежливая охрана М96
Пытаюсь включить услугу вежливая охрана, получаю сообщение, что надо убедиться в наличии правильной симкарты. симкарту мегафона установили. Но сообщение все то же...
Что сделать, что бы заработала услуга?
вежливая охрана

S96 не открывает цз после движения
Мазда 3 2006г. S96 bt gsm. Установлено запирание цз при достижении скорости 15км/ч, однако отпирание не работает (пробовал и паркинг акпп, и выключение зажигания)

Нет связи с подкапотным блоком R6
В последние несколько месяцев в одном и том же месте постоянно сталкиваюсь с проблемой связи с блоком R6.
Справляюсь временным сбрасыванием клеммы с аккумулятора.
Есть ли какой-то другой способ?
Проблемное место в самом центре Санкт-Петербурга. ул.Михайловская у Гранд Отель Европа.
Customer support service by UserEcho