Добрый день. Ставил сигнализацию (M96L + R6) в дилерском центре и возник вопрос касательно автозапуска машины. Ситуация следующая:

- ключ (иммобилайзер) в систему прописан (на компьютере мастера видно сообщение об успешной операции);

- при попытки автозапуска машины происходит 3 последовательных попытки, но двигатель не запускается (стартер крутит). На компьютере мастер ничего не увидел;

- при попытке автозапуска машины с ключа автозапуск происходит успешно.

В итоге проблему решили установив блок обхода иммобилайзера с платой от ключа. Вопрос следующий: есть ли поддержка программного обхода иммобилайзера для Renault Duster или где-то что-то настроено не так или работает не так?

Добрый день. При покупке автомобиля была установлена сигнализация M96L. Имеется несколько вопросов, которые не нашел в инструкции:

1. Как правильно заменить установленную сим-карту на другую? Использоваться будет одна сим. Хотелось бы понять куда ее вставлять и т.д.

2. Возможно ли вообще не пользоваться GSM возможностями, а подключить отдельный брелок с дисплейчиком чтобы с него работал автозапуск? 

3. При постановке на охрану происходит 1 срабатывание сиреной и 2 моргания поворотниками хотя в инструкции написано, что моргать должно один раз. Как это исправить?

Добрый день. Сигнализация установлена уже более 6 месяцев. Статистика вождения не появляется, автоматическая калибровка не выполнилась. В настройках в разделе телематика - страховая телематика обе функции включены. Провести калибровку в ручную?

Скажите пожалуйста почему мне не удаётся поставить сигнализацию в сервесный режим не с мобильного приложения пишет ошибка, не с приложения телематика , кнопкой не пробовал?.Может я что то не правильно делаю. Спасибо.

Только в одном месте(на работе) каждый день пропадает связь с подкапотным модулем. Приложение работает только в режиме GSM. Остальные беспроводные устройства (смарт часы, Bluetooth наушники) работают без проблем в зоне автомобиля.

Если забыл включить сервисный режим утром....приходится снимать клему с аккумулятора.

Есть возможность решить данную проблему? 

Можно ли в М96 (прошивка 1.17.0) сделать пересылку входящих СМС? Если да, то как?

Оператор МТС заблокировал все пароли ЛК старше 180 дней.

Добрый день.

Автомобиль взят в конце 2017 года в официальном автосалоне Фольксваген в Ижевске.

В нем же установили сигнализацию.

По истечении какого то времени (около полугода) начались проблемы с сигнализацией - в течении 3-х - 7 дней приходит сообщение о низком заряде батарейки.

Обращение к сервисменам из автосалона ничего не дало, в июне 2019 был приглашен спец из Старлайн перепрошил сигнализацию и обе метки до версии 1.18.0... итог тот же садятся батарейки очень быстро.

На последнем ТО сказано - обращайтесь со своей проблемой напрямую в Старлайн....

Спасибо заранее за ответ и рекомендации.

Добрый день! 

Подскажите, что означают эти звуки сигнализации? Включаются периодически без видимых на то причин. 

Касперский при заходе на https://www.starline-online.ru/ предупреждает о недопустимом сертификате. Появилось сегодня, несколько дней назад заходил без проблем. 

Браузер Хром

Это проблема Касперского или на сайте?

или дело в новом сертификате с 5 июня?

планируется ли в гибкой логике? в м96м?.